Đối với các công ty thuộc mọi quy mô và ngành nghề, kế hoạch kế nhiệm trong kinh doanh là rất quan trọng để đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục.
Khi hoạch định người kế nhiệm cần xác định những vị trí chủ chốt trong công ty và những người phù hợp nhất cho những vị trí này. Lập kế hoạch bao gồm cả mục tiêu hiện tại và tương lai khi lựa chọn đúng người. Vì nó giúp bạn xác định nhu cầu nhân sự trong tương lai và các kỹ năng cần thiết cho những vai trò này trong tương lai, nên bạn có thể chuẩn bị sẵn sàng để tránh bất kỳ hình thức gián đoạn nào trong mọi tình huống.
Hãy tiếp tục đọc khi tôi giới thiệu cho bạn về quy trình lập kế hoạch kế nhiệm và cách bắt đầu thực hiện quy trình này trong tổ chức của bạn.
Lập kế hoạch kế nhiệm kinh doanh là gì?
Lập kế hoạch kế nhiệm là một chiến lược kinh doanh được các tổ chức sử dụng để chuyển giao vai trò lãnh đạo một cách suôn sẻ cho một nhân viên hoặc nhóm nhân viên khác. Điều quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào là duy trì hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn sau khi những người chủ chốt rời tổ chức do nghỉ hưu, từ chức hoặc qua đời.
Hơn nữa, nó có thể liên quan đến việc chuyển giao quyền sở hữu cho những nhân viên tài năng và đầy triển vọng trong công ty. Việc lập kế hoạch này phải cung cấp cho nhân viên ở mọi cấp độ cơ hội bình đẳng để thăng tiến và phát triển trong tổ chức. Lập kế hoạch kế nhiệm đảm bảo rằng các công ty có vị trí tốt để phát triển và phát huy những tài năng có tay nghề cao nhằm duy trì hoạt động kinh doanh liên tục và thành công lâu dài.
Quy hoạch kế nhiệm diễn ra như thế nào?
Lập kế hoạch kế nhiệm tuân theo một quy trình có hệ thống nhằm xác định những nhân viên tiềm năng trong tổ chức. Nó cũng đảm bảo sự phát triển kỹ năng của họ để có sự chuyển đổi suôn sẻ trong quá trình thay đổi lãnh đạo. Bằng cách này, quy trình sẽ đơn giản hóa cách tiếp cận quyền lãnh đạo hoặc chuyển giao quyền sở hữu.
Tuy nhiên, sự thành công của kế hoạch kế nhiệm kinh doanh phụ thuộc phần lớn vào sự chuẩn bị thích hợp. Vì lý do này, các công ty thường có kế hoạch dự phòng để đối phó với những thay đổi bất ngờ có thể ảnh hưởng đến hoạt động của tổ chức.
Làm thế nào để bắt đầu lập kế hoạch kế nhiệm kinh doanh
# 1. Lên kế hoạch chủ động
Trong những tình huống như nghỉ hưu theo kế hoạch, bạn sẽ sớm nghĩ đến việc một thành viên cấp cao trong nhóm sẽ rời đi. Nhưng sự ra đi bất ngờ của một nhân viên sẽ khiến bạn bất ngờ và làm gián đoạn hoạt động kinh doanh liên tục. Vì lý do này, bạn phải đầu tư vào kế hoạch kế nhiệm ngay từ bây giờ.
Khi xem xét các tài năng tiềm năng cho các vai trò quan trọng trong nhóm của bạn, hãy cố gắng hiểu tác động hàng ngày của những vị trí này trong công ty của bạn và vị trí tuyển dụng sẽ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh tổng thể của bạn như thế nào.
#2. Xác định ứng viên kế nhiệm
Sau khi đánh giá tác động tiềm ẩn của việc ai đó rời đi, bạn cần xác định các thành viên trong nhóm sẽ phù hợp với những vị trí đó. Người kế nhiệm rõ ràng nhất có thể là người tiếp theo trong hệ thống phân cấp của tổ chức, nhưng không nên bỏ qua những nhân viên tiềm năng khác.
Những người có kỹ năng cần thiết, bất kể vị trí hiện tại của họ, cũng nên được xem xét. Đồng thời, bạn cần biết nguyện vọng nghề nghiệp của ứng viên mà bạn lựa chọn. Trước khi đưa ra quyết định kế nhiệm, hãy nói chuyện với những nhân viên này để hiểu mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp của họ.
#3. Thông báo cho ứng viên tiềm năng
Sau khi lựa chọn được ứng viên tiềm năng, bạn phải thông báo cho họ về quyết định của mình. Các cuộc họp riêng là thời điểm tốt nhất để gửi thông điệp rằng bạn đã chọn chúng để có trách nhiệm cao hơn.
Bạn cũng phải nói rõ rằng vị trí mới không được đảm bảo. Giải thích rằng tình hình có thể thay đổi trong tương lai tùy thuộc vào hoàn cảnh thay đổi của công ty hoặc ứng viên.
#4. Đi để phát triển nghề nghiệp
Việc các công ty đầu tư vào việc phát triển nghề nghiệp cho những tài năng mà họ đã chọn là điều bình thường. Tuy nhiên, bạn cũng cần tập trung đẩy nhanh tốc độ chuẩn bị của mình. Luân chuyển công việc có thể là một cách tiếp cận hữu ích, cho phép ứng viên có thêm kiến thức và làm quen với vai trò mới.
Các công ty cũng có thể bổ nhiệm người cố vấn để nâng cao trình độ của họ về các kỹ năng mềm cơ bản, kỹ năng giao tiếp và các kỹ năng giao tiếp khác như sự đồng cảm và ngoại giao.
#5. Hãy lái thử
Việc chạy thử luôn hữu ích trong việc tìm hiểu khả năng thực sự của những người kế thừa tiềm năng. Bạn không cần phải đợi đến khi khủng hoảng xảy ra. Thay vào đó, bạn có thể kiểm tra khả năng thực hiện vai trò nâng cao của nhân viên bằng cách tiến hành thời gian dùng thử.
Ví dụ: khi người quản lý nghỉ phép, người kế nhiệm tiềm năng có thể tiếp quản giai đoạn cụ thể đó. Đây sẽ là cơ hội để các nhân viên có nguyện vọng tích lũy kinh nghiệm quý báu và thể hiện kỹ năng giải quyết nhu cầu công việc.
Ngoài ra, bạn có cơ hội đánh giá các lĩnh vực cần cải thiện và chỉ định các buổi đào tạo cần thiết.
#6. Đưa kế hoạch này vào chiến lược việc làm của bạn
Kế hoạch kế nhiệm không nên là một quá trình biệt lập. Để nó thành công hoàn toàn, bạn cần tích hợp nó vào chính sách tuyển dụng của tổ chức. Lý do là khi bạn đề bạt ai đó lên vị trí cao, vị trí của họ sẽ bị bỏ trống.
Vì vậy, sau khi xác định được những nhân viên có thể được đề bạt vào những vị trí chủ chốt, cũng cần xác định những khoảng trống mà những nhân tài này có thể để lại. Sử dụng thông tin này, bạn có thể xác định các lĩnh vực bạn nên ưu tiên cho lần tuyển dụng tiếp theo.
#7. Lập kế hoạch cho người kế nhiệm của bạn
Khi xây dựng kế hoạch kế nhiệm cho công ty của bạn, đừng quên khả năng tuyển dụng vị trí này trong tương lai. Nếu bạn quyết định theo đuổi một cơ hội nghề nghiệp mới hoặc rời bỏ công việc hiện tại, ai đó sẽ sẵn sàng đảm nhận vai trò của bạn.
Hãy nhớ rằng lực lượng lao động hiện tại của bạn không cố định; thay đổi là điều không thể tránh khỏi trong bất kỳ nhóm hoặc tổ chức hiện đại nào. Mặc dù bạn có thể lập kế hoạch kế nhiệm hiệu quả để tạo điều kiện cho sự liên tục, nhưng bạn nên tham gia vào chính mình và tìm một nhóm ứng viên để thay thế bạn.
Các yếu tố chính của kế hoạch kế nhiệm
- Trong mỗi kế hoạch, các công ty phải xác định được một vị trí chủ chốt để tìm người kế nhiệm xứng đáng.
- Công ty cũng cần tìm nhiều nhân viên có kiến thức, kỹ năng và tiềm năng để đảm nhận thêm trách nhiệm.
- Khi lập một kế hoạch, bạn nên có tầm nhìn xa trông rộng về các kỹ năng và đào tạo cần có trong tương lai.
- Quá trình phát triển kỹ năng và đào tạo năng lực cũng cần được đưa vào kế hoạch kế nhiệm.
- Điều này không nên giới hạn trong việc lập kế hoạch. Đánh giá liên tục tiến độ cũng là một yếu tố quan trọng.
Lợi ích của kế hoạch kế nhiệm
Chuẩn bị cho doanh nghiệp của bạn trước thảm họa
Giống như những nỗ lực khắc phục thảm họa khác, lập kế hoạch kế nhiệm là một cách khác để chuẩn bị cho tổ chức của bạn trước những thảm họa liên quan đến nhân viên. Lập kế hoạch kế nhiệm là một chiến lược quan trọng để đảm bảo sự thành công lâu dài cho doanh nghiệp của bạn.
Mặc dù có vẻ đáng sợ khi bắt đầu thảo luận, nhưng bạn bắt đầu lập kế hoạch kế nhiệm càng sớm thì doanh nghiệp của bạn sẽ càng được chuẩn bị tốt hơn cho tương lai.
Xác định và tạo ra một nhóm các nhà lãnh đạo tương lai
Có một số vị trí quan trọng trong mọi công ty không nên để trống dù chỉ một ngày. Với kế hoạch này, bạn có thể xác định các ứng viên nội bộ tiềm năng có kỹ năng, kiến thức và chuyên môn cần thiết để lấp đầy các vị trí này.
Hơn nữa, nó cũng cung cấp một cái nhìn toàn diện về các lỗ hổng tiềm ẩn. Nếu nhân viên nội bộ không có ứng viên phù hợp, bạn cũng có thể bắt đầu tìm kiếm người từ bên ngoài.
Xây dựng cơ cấu để phát triển và đào tạo kỹ năng
Sau khi xác định được ứng viên phù hợp, bạn có thể tìm hiểu về những khoảng trống năng lực ở họ và bắt đầu chuẩn bị cho họ sự kế thừa. Tùy thuộc vào nhu cầu cá nhân, việc phát triển chuyên môn có thể yêu cầu huấn luyện, cố vấn, theo dõi công việc hoặc tăng dần trách nhiệm.
Bằng cách chọn họ sớm, bạn cho họ đủ thời gian để đạt được kỹ năng và kinh nghiệm. Nó cũng giúp xây dựng một khuôn khổ nội bộ cho việc đào tạo của họ.
Giữ bản sắc thương hiệu của bạn
Thuê CEO từ công ty khác hoặc đối thủ cạnh tranh là trường hợp phổ biến nhưng quyết định thường thất bại do người ngoài không hiểu rõ giá trị cốt lõi và quy trình làm việc của công ty mới.
Những tình huống như vậy có thể tránh được bằng cách lập kế hoạch kế nhiệm sớm. Vì nó giúp xác định và chuẩn bị người kế nhiệm nội bộ, người này đã nhận thức rõ về giá trị và lời hứa thương hiệu của công ty.
Tận hưởng lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp của bạn
Thay đổi có thể đáng sợ, nhưng việc lập kế hoạch trước có thể giúp doanh nghiệp của bạn chuẩn bị cho tương lai. Bằng cách biến kế hoạch kế nhiệm trở thành một phần trong kế hoạch phát triển tổng thể của tổ chức, những nhân viên nghỉ hưu có thể dễ dàng truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm của họ trước khi rời đi.
Về cơ bản, mục đích của kế hoạch kế nhiệm là giúp bạn phát triển hoạt động kinh doanh của mình đồng thời giải quyết các điểm yếu.
Những sai lầm phổ biến nhất trong việc lập kế hoạch kế nhiệm
# 1. Quá muộn để bắt đầu kế hoạch
Bất kể độ tuổi của các nhà lãnh đạo tổ chức của bạn, bạn cần bắt đầu lập kế hoạch kế nhiệm càng sớm càng tốt. Việc tìm kiếm nhân tài phù hợp cần có thời gian, vì vậy việc đến muộn có thể khiến doanh nghiệp của bạn gặp vấn đề.
#2. Không có tư duy chiến lược
Lập kế hoạch kế nhiệm không nên được coi là chiến lược công việc của một người. Thay vào đó, họ nên xem nó như một tập hợp con của một kế hoạch chiến lược lớn hơn nhằm thu thập ý tưởng cho các vị trí chủ chốt và những nhân viên tiềm năng có thể lấp đầy chúng một cách thành công.
#3. Không có kế hoạch dự phòng
Mặc dù việc lập kế hoạch là một quá trình diễn ra liên tục nhưng các công ty cần nhớ rằng các vị trí tuyển dụng không xuất hiện đúng lịch trình. Ngoài việc xác định những người cần trau dồi cho những vai trò cụ thể, bạn cũng cần biết ai có thể đảm nhận ngay những vị trí cao.
#4. Bất kể tầm quan trọng của hiệu suất liên tục
Bạn cần tập trung vào việc quản lý hiệu suất liên tục hơn là xem xét đánh giá hiệu suất hàng năm. Nếu không, có thể khó tìm được người tham gia vào hoạt động kinh doanh của bạn.
#5. Không hỗ trợ hoạch định kế nhiệm bằng công nghệ
Thay vì quản lý kế hoạch kế nhiệm theo cách thủ công, bạn có thể hỗ trợ kế hoạch này bằng nhiều công cụ và ứng dụng khác nhau. Các chương trình này có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc cần thiết về khả năng của nhân viên.
#6. Bị thiên vị
Đôi khi chúng ta có xu hướng đánh giá người khác một cách thành kiến. Nhưng bạn không nên phạm sai lầm này khi lập kế hoạch kế nhiệm. Nếu bạn có thành kiến với nhân viên nội bộ, bạn có thể không có được những người giỏi nhất cho công việc. Vì việc lập kế hoạch kế nhiệm là rất quan trọng nên hãy mở rộng mạng lưới của bạn càng rộng càng tốt để thu hút những ứng viên giỏi nhất.
Phương pháp giáo dục
# 1. Lập kế hoạch kế thừa cho các doanh nghiệp nhỏ và gia đình
Bạn đang tự hỏi ai sẽ tiếp quản công việc kinh doanh của bạn trong tương lai? Bạn có một doanh nghiệp gia đình nhỏ nơi bạn là người thành thạo mọi ngành nghề? Trong trường hợp này, kế hoạch nghỉ hưu hoặc nghỉ việc của bạn sẽ không hiệu quả nếu không có kế hoạch kế nhiệm vững chắc.
Khi đọc cuốn sách này, các chủ doanh nghiệp sẽ nhận được lời khuyên về các vấn đề quản lý, tài chính, pháp lý và tâm lý mà họ cần cân nhắc khi lên kế hoạch rút lui khỏi hoạt động kinh doanh. Tài nguyên này có một cách tiếp cận táo bạo, toàn diện và tích hợp để thảo luận về chủ đề này. Nó kết hợp kinh nghiệm cá nhân của tác giả cùng với nghiên cứu dựa trên bằng chứng có liên quan.
#2. Ngoài kế hoạch kế nhiệm
Cuốn sách này rất cần thiết cho các nhà điều hành tham gia vào các quyết định kinh doanh chiến lược liên quan đến sự phát triển và bền vững của tổ chức. Dựa vào đó, bạn có thể học cách thích ứng những thay đổi tại nơi làm việc với tầm nhìn và chiến lược của tổ chức. Bằng cách này, bạn sẽ không gặp khó khăn gì trong việc đáp ứng nhu cầu của tất cả các bên liên quan trong khi vẫn duy trì được nguồn nhân tài liên tục.
Nguồn tài liệu này cũng đưa ra lộ trình thực hiện kế hoạch và đề xuất phong cách lãnh đạo tiên tiến, phù hợp với cách tiếp cận chiến lược. Việc đáp ứng nhu cầu giáo dục đang nổi lên của những người đang tìm kiếm trách nhiệm mới cũng được thảo luận chi tiết.
#3. Hướng dẫn hoàn chỉnh về lập kế hoạch kế nhiệm
Cuốn sách này là một hướng dẫn toàn diện bao gồm tất cả những điều cơ bản về lập kế hoạch kế nhiệm, bao gồm cả những câu hỏi hóc búa mà mọi người đặt ra về chủ đề này. Nó cũng bao gồm nghiên cứu sâu rộng dựa trên kinh nghiệm trong quá khứ và các dự án thành công hiện đang được thực hiện bởi những người thực hiện kế hoạch kế nhiệm có kinh nghiệm.
Bằng cách đọc tài nguyên này, bạn sẽ học cách đảm bảo kết quả lập kế hoạch tích cực và đạt được kết quả chuyên môn tối đa. Ngoài ra còn có danh sách kiểm tra cho việc lập kế hoạch kế nhiệm.
Bản tóm tắt
Lập kế hoạch kế thừa doanh nghiệp là điều cần thiết để đảm bảo các vai trò quan trọng của bạn được lấp đầy và nuôi dưỡng những tài năng triển vọng nhất. Nếu bạn chưa có kế hoạch kế nhiệm, đã đến lúc ưu tiên nó và bắt đầu lập kế hoạch với tư duy tích cực.
Bạn có thể làm theo các bước được đề cập trong bài viết này để bắt đầu lập kế hoạch kế thừa hoạt động kinh doanh của mình. Ngoài ra, hãy lưu ý những sai lầm phổ biến mà mọi người mắc phải trong quá trình này và nỗ lực để gặt hái những lợi ích mà nó mang lại.
Sau đó, hãy xem các công cụ CRM di động dành cho doanh nghiệp.
