Năm 2004, một chiếc vòng tay nhỏ màu vàng đã thay đổi nguyên nhân gây ung thư.
Vòng đeo tay gel LIVESTRONG có mặt khắp nơi, được bán với giá $ 1, tô điểm cho cổ tay của những người sống sót sau ung thư, những người ủng hộ và những người nổi tiếng trong khi đoàn kết mọi người từ khắp nơi trên thế giới trong cuộc chiến chống lại căn bệnh này. Nếu bạn chưa sử dụng một cái, bạn có thể biết ai đó làm.
Đơn giản và rẻ tiền, các băng đảng đã tạo ra một cộng đồng vượt qua các đường lối chính trị, địa lý, dân tộc và tuổi tác. Và họ đã mang lại khoảng 70 triệu đô la cho từ thiện.
Thời trang cho vòng đeo tay đã suy yếu nhưng VIVO FUERTE vẫn mạnh mẽ như năng lực đạp xe của người sáng lập Lance Armstrong.
Ngày nay, phương tiện truyền thông xã hội trên LIVESTRONG tạo ra hiệu ứng lan truyền theo thứ tự vòng đeo tay màu vàng, nhưng trong thế giới ảo
Năm 2009 là một năm hoành tráng của LIVESTRONG. Tổ chức chuyển đến một tòa nhà trụ sở mới và được đặt tên một người toàn thời gian trên phương tiện truyền thông xã hội. Phần thưởng: Họ đã gây quỹ cho hàng triệu người, đưa ra những tuyên bố chính trị và giúp vô số người kiểm soát tốt hơn căn bệnh ung thư của họ.
Tổ chức: TÔI SỐNG MẠNH M
Thống kê truyền thông xã hội:
Twitter:
Blog
Facebook: 769.167 người hâm mộ
Youtube: 2.270 người đăng ký
Flickr
Kết quả:
- Thử thách LIVESTRONG 2009 đã thu được $ 10.8 triệu, một kỷ lục cho sự kiện 13 năm trong một năm kinh tế suy giảm.
- Doanh số cửa hàng trực tuyến lập kỷ lục mới cho mùa lễ năm 2009.
- LIVESTRONG đã thu thập 70.000 chữ ký cho một yêu cầu chăm sóc y tế.
- Twitter Các thử thách mai mối đã mang lại hàng trăm ngàn đô la.
7 ngày trong tuần
Người sống sót sau ung thư và nhà vô địch đua xe đạp Lance Armstrong đã thành lập Quỹ Lance Armstrong ở Austin, Texas để chiến đấu cho hàng triệu người mắc bệnh ung thư trên toàn thế giới. Hiện được gọi là LIVESTRONG, tổ chức này giúp bất kỳ ai bị ảnh hưởng bởi bệnh ung thư hiểu những gì mong đợi, những câu hỏi cần hỏi và cung cấp hỗ trợ cá nhân trên đường đi.
Hôm nay, LIVESTRONG sử dụng 74 người tại trụ sở "xanh" của nó ở Austin. Brooke McMillan, với nền tảng trong sáu năm, đã trở thành nhà truyền giáo cộng đồng trực tuyến toàn thời gian Khoảng một năm trước, một tiêu đề hoàn toàn phù hợp với trách nhiệm và sự nhiệt tình của bạn. Cô ấy cần sự cống hiến đó cho công việc là gì 7 ngày trong tuần
"Mạng xã hội không bao giờ ngủ"McMillan, người đã tweet và đăng thông qua Blackberry của mình vào cuối tuần.
Blog LIVESTRONG đóng vai trò là trung tâm của toàn bộ phương tiện truyền thông xã hội, bao gồm mọi thứ, từ hoạt động ung thư đến các sự kiện và câu hỏi nội soi. McMillan và các đồng đội thay phiên nhau đăng bài lên blog.
Nhưng chính cộng đồng nhiệt thành của những người ủng hộ LIVESTRONG thực sự tạo ra động lực với những câu chuyện cá nhân của họ và hỗ trợ cho những người khác. Hầu hết đều có mối liên hệ cá nhân với nguyên nhân: những người chiến đấu với bệnh ung thư, những người sống sót hoặc những người có gia đình hoặc bạn bè bị ảnh hưởng.
Tiếng nói của LIVESTRONG
Hơn 60% lưu lượng truy cập trang web LIVESTRONG đến từ các trang mạng xã hội, nhưng Twitter nó vượt qua tất cả chúng như nguồn tham chiếu n. ° 1. Trong thực tế, Twitter tài liệu tham khảo cao gấp ba lần so với Facebook.
Ba giọng nói khác nhau tạo thành LIVESTRONG Twitter sự hiện diện
@livestrong – Brooke McMillan, nhà truyền giáo cộng đồng trực tuyến (63.000 người theo dõi)
@livestrongceo – Giám đốc điều hành và người sống sót ung thư của LIVESTRONG, Doug Ulman (1, 007.958 người theo dõi)
@Lance Armstrong – Người sáng lập và người sống sót ung thư của LIVESTRONG, Lance Armstrong (2, 449.311 người theo dõi)
Trong khi không ai có thể phủ nhận tầm ảnh hưởng của một nhân vật nổi tiếng như Lance Armstrong, người đã tweet và đăng những ý tưởng hài hước về cuộc sống hấp dẫn của mình, McMillan thực tế là tiếng nói của LIVESTRONG trên phương tiện truyền thông xã hội.
"Đó là điều tôi rất nghiêm túc", cô nói. "Tôi chắc chắn rằng tài khoản @livestrong không chỉ là nơi để đặt quan hệ công chúng, mà nó thực sự có tiếng nói."
Với kinh nghiệm trong công tác xã hội, không tiếp thị, cô bắt đầu tại LIVESTRONG sáu năm trước khi trả lời các cuộc gọi trên đường dây trợ giúp LIVESTRONG SurvivorCare. Trải nghiệm đó đã giúp cô thực sự hiểu về cộng đồng ung thư.
Cô tiếp tục giáo dục và cổ vũ của mình chỉ Twitter, blog và Facebook Liên hệ với nguồn lực LIVESTRONG và đường dây hỗ trợ. Vì lý do đó, @livestrong theo dõi nhiều người hơn anh ta theo dõi Twitter thức ăn
LIVESTRONG kết nối cộng đồng truyền thông xã hội của họ hàng trăm ngàn với thông tin họ cần. McMillan thường thăm dò ý kiến người hâm mộ và những người theo dõi về câu hỏi của họ cho các chuyên gia ung thư, và sau đó cung cấp những câu trả lời trên blog., với các liên kết Twitter y Facebook.
LIVESTRONG cũng tận dụng biểu tượng vòng đeo tay màu vàng của mình với một Twitter Avatar với dải màu vàng ở phía dưới, hiện được tạo bởi hơn 50.000 người theo dõi.
Bài học từ Brooke McMillan
Một năm trước McMillan không có Facebook Anh ta đếm, nhưng bây giờ anh ta điều hành phương tiện truyền thông xã hội cho một nền tảng được công nhận. Đây là những gì bạn đã học được:
Có tiếng nói
Đừng nhàm chán. Đặt một tiếng nói cá nhân và khác biệt đằng sau phương tiện truyền thông xã hội của bạn, không phải là một giọng nói nặng nề, đoàn thể.
Không ủy thác thực tập
Chọn ai đó có hiểu biết sâu sắc về tổ chức để trở thành tiếng nói của bạn, không chỉ là người biết truyền thông xã hội. "Bạn có đặt tù nhân trước máy quay không? Nếu không, xem xét lại.
Nghe
Đừng sợ những bình luận mang tính xây dựng. Làm thế nào khác bạn sẽ biết phải làm gì tốt hơn?
Khuyến khích kể chuyện
Hãy để cộng đồng của bạn ở đó vì nhau. Facebook Người hâm mộ đăng câu chuyện của riêng họ trên trang web và hỗ trợ lẫn nhau.
Vượt quá mục tiêu gây quỹ
Khi nền kinh tế bị ảnh hưởng, các khoản đóng góp phi lợi nhuận thường suy giảm. Vào năm 2009, LIVESTRONG đã lo ngại về việc giảm tiền từ nỗ lực gây quỹ hàng năm của mình, Thử thách LIVESTRONG.
Các sự kiện thu hút hàng ngàn người ở các thành phố trên cả nước chạy và đạp xe để hỗ trợ nghiên cứu ung thư. Trong 13 năm, Thử thách đã quyên góp được 60 triệu đô la.
Xem xét nền kinh tế khó khăn trong những năm gần đây, LIVESTRONG không chắc chắn những sự kiện của năm 2009 sẽ mang lại điều gì. Họ đã sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để truyền bá và tạo ra sự phấn khích, và nhanh chóng lấp đầy các sự kiện và mục tiêu gây quỹ.
Họ thậm chí đã đăng trên Twitter y Facebook trong khi trên mặt đất tại các sự kiện với twitpics và cập nhật.
Tổng cộng, các sự kiện năm ngoái đã mang lại $ 10.8 triệu – một cột mốc mới.
"Chúng tôi đã kết thúc không chỉ vượt quá mục tiêu của chúng tôi, mà còn đạt được một kỷ lục mới, mà chúng tôi hy vọng sẽ đánh bại trong năm nay," McMillan nói.
Thử thách ăn quá nhiều
Hơn bất cứ điều gì, Twitter Nó giúp để làm điều đó, và nhanh chóng.
LIVESTRONG đã học được sức mạnh của mình ngay từ đầu khi CEO Ulman của nó chấp nhận đặt cược từ một nhà tài trợ. Nếu Ulman có thể đạt 25.000 người theo dõi trong ba ngày, tổ chức từ thiện sẽ nhận được 25.000 đô la.
Trong ba ngày "đánh võng trên Twittersphere", hàng chục ngàn người bước tới để theo dõi Ulman. Cuối cùng, nhà tài trợ đã để LIVESTRONG khảo sát cộng đồng để xác định nơi áp dụng các khoản tiền đó.
Khi một người đàn ông bị ảnh hưởng bởi bệnh ung thư, Drew Olanoff, đã quyết định bán đấu giá @drew của mình Twitter Xác định ung thư, câu trả lời đã vượt xa sự mong đợi của mọi người. Diễn viên hài Drew Carey (hiện tại @drewontv) đã tìm hiểu về cuộc đấu giá và thay vì mua ID, anh đề nghị cung cấp cho LIVESTRONG một đô la cho mỗi Twitter người theo dõi bạn kiếm được – lên tới $ 1 triệu.
Kỷ lục doanh số bán hàng
LIVESTRONG bán thiết bị thương hiệu chất lượng cao tại cửa hàng trực tuyến của mình và số tiền thu được hỗ trợ cho tổ chức từ thiện. Một lần nữa, tổ chức này tự hỏi liệu doanh số bán hàng Giáng sinh có thể vượt quá năm trước hay không.