Một số mẫu máy in HP gần đây đã bắt đầu chặn việc sử dụng hộp mực nhãn riêng không chính thức rẻ hơn.
Những người sử dụng hộp mực không chính thức trong máy in HP của họ có thể gặp sự cố in ấn trong những ngày gần đây. Bản cập nhật chương trình cơ sở từ nhà sản xuất sẽ chặn việc sử dụng mực nhãn hiệu riêng rẻ hơn ở một số kiểu máy.
Đó là 123inkt.nl, nơi bán mực không nhãn hiệu cho nhiều hãng máy in khác nhau, đã đóng cửa vào cuối tuần trước con mèo đã rung chuông. Cửa hàng trực tuyến đã nhận được một số khiếu nại về việc hộp mực của họ không còn hoạt động từ những khách hàng sử dụng máy in HP. “Vấn đề với hộp mực. Một hoặc nhiều hộp mực có vẻ bị hỏng. Hãy tháo hộp mực ra và thay thế bằng hộp mực mới,” thông báo lỗi vang lên. Nhưng theo 123ink.nl, hộp mực của anh ấy không có vấn đề gì.
chip bảo mật
Nguyên nhân của sự cố là do bản cập nhật chương trình cơ sở mà HP đã thực hiện vào tháng 3 năm nay, với phần mềm đã được phát triển vào cuối năm ngoái. “Tính đến cuối năm 2015, HP đã triển khai các bản cập nhật cho chương trình cơ sở liên quan đến chip bảo mật trong các máy in HP OfficeJet, OfficeJet Pro và OfficeJet Pro X, giúp duy trì liên lạc an toàn giữa hộp mực và máy in. HP đã thực hiện những điều chỉnh bảo mật này để bảo vệ những đổi mới và tài sản trí tuệ của chúng tôi”, HP cho biết trong một tuyên bố với các biên tập viên của chúng tôi. Công ty không thể đảm bảo hoạt động bình thường cho các hộp mực không có chip bảo mật chính hãng của HP.
[related_article id=”176542″]
Nghiên cứu của 123inkt.nl cho thấy các máy in cũng bị ảnh hưởng do không nhận được bản cập nhật chương trình cơ sở vào tháng 3, điều này khiến webshop nghi ngờ rằng phần mềm này đã được lập trình sẵn trên một số kiểu máy. Điều này được HP xác nhận: “Trong nhiều trường hợp, những thay đổi này đã được cài đặt sẵn trong máy in HP và trong một số trường hợp được cài đặt như một phần của bản cập nhật chương trình cơ sở”.
Mực đắt tiền
HP cho biết việc ngăn chặn này có liên quan đến việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của mình, nhưng không có gì ngạc nhiên khi tỷ suất lợi nhuận từ mực máy in cực kỳ cao. Thậm chí đã đến mức việc mua một chiếc máy in mới khi hộp mực miễn phí đi kèm đã được sử dụng hết gần như rẻ hơn.
Các nhà cung cấp hộp mực và mực in không chính thức đang cố gắng hạn chế giá mực đắt đỏ đó bằng cách cung cấp sản phẩm của họ rẻ hơn, nhưng đang bị cản trở bởi các quyết định như quyết định này của HP nhằm chặn các hộp mực không có thương hiệu. Nhà sản xuất nhấn mạnh rằng máy in của họ vẫn hoạt động với “nạp lại hoặc tái sản xuất hộp mực có chip bảo mật chính hãng của HP.” 123inkt.nl đã chỉ ra rằng họ đang phát triển những con chip như vậy để vượt qua sự ngăn chặn của HP.
