Microsoft, làm việc trên công cụ tìm kiếm hỗ trợ trí tuệ nhân tạo Sau thông báo, OpenAI báo cáo rằng họ cũng có kế hoạch tích hợp công nghệ ChatGPT AI vào các ứng dụng Office.
ChatGPT chatbot đến với ứng dụng Microsoft Office
của Thông tin theo tin tứccác tính năng ChatGPT của Microsoft, “Word, PowerPoint, Quan điểm và các ứng dụng khác để khách hàng có thể tự động tạo văn bản bằng các lời nhắc đơn giản. Sáng kiến này xuất hiện sau nỗ lực liên quan và dường như bị đình trệ hoặc không thành công nhằm bổ sung các công cụ AI để tạo email và tài liệu bằng mô hình học máy OpenAI, từ đó ChatGPT cũng được phát triển.
Mối nguy hiểm ở đây rất rõ ràng: mặc dù các công cụ AI ngày nay vượt xa các công nghệ đơn giản hơn mà Microsoft đã sử dụng cho Clippy và các Trợ lý Office khác cách đây hai thập kỷ, nhưng khách hàng của Office vẫn được nhắc nhở về mức độ bất tiện và không mong muốn của chức năng này. Điều đáng lo ngại ngày nay là trong khi trí tuệ nhân tạo lặp lại những vấn đề này thì nó cũng có thể gây thêm những vấn đề mới như lỗi đánh máy. Đây là một vấn đề phổ biến với Microsoft: Công nghệ Microsoft Editor được sử dụng trong Office và trên web hoạt động kém so với các giải pháp ưu việt như Grammarly.
Nhưng việc tích hợp ChatGPT vào Office và Bing là một phần trong kế hoạch lớn hơn nhiều của Microsoft nhằm hiện đại hóa Office.
The Information cho biết: “Microsoft đã nỗ lực kết hợp mô hình hiểu ngôn ngữ của OpenAI, GPT, để cung cấp kết quả tìm kiếm hữu ích hơn khi người dùng email Outlook tìm kiếm thông tin trong hộp thư đến của họ”. Một người có kiến thức trực tiếp về kế hoạch cho biết: “Ví dụ: GPT có khả năng hiểu những email nào khách hàng đang tìm kiếm, ngay cả khi họ không nhập chính xác từ khóa trong các email có liên quan”.
Công nghệ này cũng có thể được sử dụng để đề xuất trả lời tự động cho các email khác, đề xuất thay đổi đối với tài liệu loại bỏ biệt ngữ và giúp người khác viết dễ hiểu hơn. Nó thậm chí có thể được sử dụng để “viết toàn bộ đoạn văn bản theo lệnh”, tương tự như cách ChatGPT hoạt động.
Vấn đề khi nào những thay đổi này sẽ bắt đầu xuất hiện vẫn còn là một bí ẩn.
