Microsoft muốn cải thiện phản hồi của chatbot bằng cách cung cấp 3 âm phản hồi mới: sáng tạo hơn, cân bằng hơn hoặc chính xác hơn.
Chia sẻ bài viết
/
3 âm phản hồi mới cho Bing mới
Sau nhiều lần lạm dụng chatbot dựa trên ChatGPT, Microsoft đang khắc phục tình trạng này bằng cách thử nghiệm 3 các kiểu phản hồi khác nhau cho các truy vấn từ người dùng có quyền truy cập vào Bing mới. Mục tiêu là để “cung cấp cho bạn nhiều quyền kiểm soát hơn đối với loại hành vi của mèo phù hợp nhất với nhu cầu của bạn” chỉ ra công ty. Xin nhắc lại, Bing mới đã được Microsoft tiết lộ vào đầu tháng Hai.
Đây là cách Microsoft xác định các phong cách khác nhau được cung cấp:
Sáng tạo hơn: các câu trả lời là nguyên bản, do đó tạo ra sự bất ngờ và giải trí cho bạn.
Cân bằng hơn: các câu trả lời hợp lý và nhất quán, cân bằng giữa độ chính xác và tính sáng tạo trong hội thoại.
Chính xác hơn: các câu trả lời ngắn gọn và súc tích, đồng thời ưu tiên tính chính xác và phù hợp với bạn.
Ví dụ về truy vấn với 3 âm phản hồi
Chúng tôi đã làm một thử nghiệm để thấy sự khác biệt giữa 3 âm thanh phản hồi: sáng tạo, cân đối và chính xác. Câu hỏi của chúng tôi là: Bạn có thể cho tôi ý tưởng du lịch ở châu Âu? (xem hình ảnh bên dưới).
Chúng tôi lưu ý rằng giọng điệu sáng tạo sử dụng sự quen thuộc không giống như giọng điệu cân bằng, vốn sử dụng hình thức và ngôn ngữ bền vững hơn. Về mặt giọng điệu chính xác, nó thực sự ít mang tính mô tả hơn hai loại còn lại, nhằm mục đích phản hồi ngắn gọn hơn. Điểm chung của 3 âm thanh: chatbot đặt câu hỏi ở cuối câu trả lời để khuyến khích người dùng làm rõ yêu cầu của mình. Trong yêu cầu thử nghiệm của chúng tôi, chatbot hỏi cùng một câu hỏi nhưng được xây dựng khác nhau tùy theo giọng điệu:
Sáng tạo : Điểm đến nào hấp dẫn bạn nhất?
Sự cân bằng : Loại hình du lịch nào bạn quan tâm nhất?
Chính xác hơn: Bạn có ưu tiên cho một loại chuyến đi hoặc điểm đến cụ thể không?
sau đây là 3 hình ảnh tương ứng với 3 Âm thanh của chatbot Bing:
Microsoft tiếp tục đổi mới, còn Google thì sao?
Microsoft tiếp tục huy động mọi lực lượng để phát triển Bing mới vì nó cho phép hãng hồi sinh công cụ tìm kiếm ẩn sau cái bóng của Google trong nhiều năm. Đúng là Microsoft đang dẫn đầu hơn bao giờ hết nhờ tích hợp ChatGPT trong các ứng dụng của mình, nhưng Google có thể sớm bắt kịp và giúp Bard, tương đương với ChatGPT, có thể tiếp cận được với nhiều đối tượng hơn. Cuộc chiến của hai gã khổng lồ công nghệ trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo chỉ mới bắt đầu…
