Một công ty tuyệt vời nơi hàng ngàn trên hàng ngàn người tin rằng chắc chắn là một mục tiêu dễ dàng hơn cho những người liên quan đến gian lận hỗ trợ công nghệ thay mặt họ. Microsoft. Nhưng làm thế nào họ có thể lừa người dùng nhanh chóng và buộc anh ta phải trả tiền cho những hỗ trợ không cần thiết?
Rõ ràng, họ luôn tuân theo cùng một chiến thuật: họ liên hệ trực tiếp với người dùng từ điện thoại cá nhân của họ, khi các công ty không liên lạc với chúng tôi trừ khi chúng tôi gửi yêu cầu và giả vờ là đại diện của chính các công ty. Sau đó, họ hướng dẫn khách hàng cài đặt một số ứng dụng nhất định để truy cập từ xa vào thiết bị của họ và trên đó, những kẻ lừa đảo đưa ra lỗi không bắt đầu đưa ra vấn đề. Đó là khi họ bị cuốn vào gian lận, buộc họ phải yêu cầu và trả tiền cho hỗ trợ kỹ thuật này. Ngoài ra, trong những dịp khác, họ sử dụng chỉ thị này một cách gián tiếp: họ thêm thông báo sai trên các trang web mà người dùng thường truy cập để nhắc nhở họ rằng có gì đó không ổn với máy tính của họ.
Những người tạo ra Xbox, người chiến đấu hàng ngày để chấm dứt loại lừa đảo này, đã viết một loạt các mẹo bao gồm cách hành động trong lần tiếp xúc đầu tiên của chúng tôi với những kẻ lừa đảo, nói về các chiến thuật phổ biến nhất để sử dụng trong tình huống này và Phải làm gì khi họ nhận được dữ liệu. CHÚNG TA. Ngoài ra Helena Pons, từ Đơn vị Tội phạm Kỹ thuật số của Microsoft, đã giải thích trong một đoạn video ngắn những điều quan trọng nhất cần xem xét:
