Đến cuối năm 2021, Facebook Dòng ứng dụng (nay là Meta) đã khiến công ty mất gần 100 triệu USD doanh thu do ngừng hoạt động kéo dài 6 giờ. Ngoài việc mất doanh thu, nó còn đẩy hàng triệu người dùng sang các nền tảng đối thủ, chẳng hạn như TwitterTelegram và Tín hiệu.
Vấn đề ngừng hoạt động của trang web không chỉ giới hạn ở những gã khổng lồ như Meta. Viện thời gian hoạt động Khảo sát trung tâm dữ liệu toàn cầu năm 2021 tiết lộ rằng mất điện là một công việc tốn kém đối với tất cả mọi người. Hơn 60% số người được hỏi cho biết đã mất hơn 100.000 USD do thời gian ngừng hoạt động và trong số đó 60%, 15% mất hơn 100 USD.1 triệu.
Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi các công ty từ SME đến doanh nghiệp đều đang tìm cách giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động nhiều nhất có thể. Một trong những vũ khí phổ biến nhất trong kho vũ khí là mạng phân phối nội dung (CDN), một nhóm máy chủ phân tán phối hợp với nhau để cung cấp khả năng phân phối nội dung Internet nhanh chóng.
Vì CDN lưu vào bộ nhớ đệm nội dung như trang web, hình ảnh và video trong máy chủ proxy gần vị trí thực của khách truy cập nên trang web gốc có thể gặp sự cố nhưng khách truy cập vẫn sẽ nhận được phiên bản nội dung mới nhất trong trình duyệt của bạn. Nền tảng CDN cũng mang lại những lợi ích bảo mật đáng kể khác và tốc độ trang web tăng lên sẽ hỗ trợ SEO vì Google và những người khác chú ý đến tốc độ tải trang.
Mlytics – nhà cung cấp giám sát trải nghiệm và phân phối nội dung kỹ thuật số – đã đưa ra phương pháp tiếp cận “vành đai và niềng răng” hoàn chỉnh cho CDN, cung cấp cho người dùng nền tảng dựa trên SaaS giúp tối ưu hóa giữa nhiều nhà cung cấp.
Giải pháp được hỗ trợ bởi AI định tuyến lại lưu lượng truy cập đến CDN hiệu quả nhất trên toàn cầu. Quyết định định tuyến dựa trên dữ liệu trực tiếp như hiệu quả hoặc tình trạng ngừng hoạt động, sau đó tránh được sự gián đoạn và tối ưu hóa trải nghiệm từ trên xuống dưới theo cách mà CDN thông thường không thể làm được.
“Trái tim của Mlytics là giải pháp Multi CDN độc quyền của nó, tận dụng nhiều mạng CDN hàng đầu và giải pháp cân bằng tải thông minh để liên tục mang lại hiệu suất trang web tốt nhất có thể và từ đó mang lại trải nghiệm người dùng cho mọi vị trí,” Tars Geerts, Giám đốc Tạo Nhu cầu của Mlytics đã nói với tôi rằng,
Nền tảng này cho phép truy cập vào các CDN hàng đầu và sau đó quản lý quá trình tận dụng các tính năng của từng nền tảng.
“Các nhà cung cấp giải pháp CDN hàng đầu như Đám mây bùng phát, Fastly và Akamai đều có các giải pháp đáng tin cậy và đã được chứng minh là có thể nâng cao hiệu suất và bảo mật trang web của khách hàng,” Geerts cho biết. “Tuy nhiên, các nhà cung cấp giải pháp CDN đơn lẻ có thể – và như lịch sử gần đây đã cho thấy – vẫn gây ra thời gian ngừng hoạt động bất cứ khi nào dịch vụ của họ gặp lỗi hoặc trục trặc kỹ thuật”.
Điều quan trọng là việc triển khai giải pháp này rất đơn giản, có thể thực hiện được chỉ bằng vài cú nhấp chuột và công ty tuyên bố rằng việc quản lý liên tục là tối thiểu.
Geerts cho biết: “Về bản chất, có thể chỉ cần thiết lập tài khoản và để nền tảng với giải pháp cân bằng tải chạy theo lộ trình của nó”. “Nói cách khác, không cần bảo trì thêm. Ngược lại, hầu hết mọi thứ đều hoàn toàn tự động. Trung bình, việc thiết lập và triển khai giải pháp Multi CDN thông qua nền tảng Mlytics mất ít hơn 5 phút nếu khách hàng chọn sử dụng DNS Mlytics hoặc khoảng 20 phút, tùy thuộc vào thời gian thiết lập DNS của bạn.”
Tất nhiên, bạn có thể đang tự hỏi chi phí để duy trì nhiều CDN và sau đó thêm Mlytics lên trên là bao nhiêu. Với các gói giá từ miễn phí đến 500 USD một tháng và gói doanh nghiệp tùy chỉnh, MLytics cho biết chi phí CDN thường không bị ảnh hưởng.
“Theo mặc định, người dùng sẽ có quyền truy cập vào 3 các CDN khác nhau, cụ thể là Cloudfront, Stackpath và GMA và không có chi phí bổ sung nào được tính cho các CDN này,” Geerts cho biết.
Mới đây, MLYtics đã chính thức được công nhận trong Gartner’s Hướng dẫn thị trường cho CDN toàn cầuvà nó có kế hoạch mở rộng các giải pháp của mình ngoài các dịch vụ hiện tại.
Geerts cho biết: “Mlytics đang xây dựng một hệ sinh thái nhằm nâng cao việc cung cấp và giám sát trải nghiệm kỹ thuật số.
Nó có thể không phải là câu trả lời cho chữ “S” trong SME. Tuy nhiên, xét đến tổn thất về doanh thu, người dùng và danh tiếng liên quan đến thời gian ngừng hoạt động cũng như nguy cơ bỏ tất cả trứng vào một giỏ CDN, nó chắc chắn mang lại một cách tiếp cận thú vị cho vấn đề này.
Bài viết này ban đầu xuất hiện trên Grit hàng ngày và được sao chép với sự cho phép.
