WhatsApp Web, một cổng dịch vụ cung cấp tính năng đồng bộ hóa trên thiết bị di động và máy tính để bàn cũng như nhắn tin cho người dùng, vẫn còn rất mới. Dịch vụ web mới ra mắt gần đây dường như đã nhận được những đánh giá tốt từ người dùng cho đến nay. Người ta còn tranh cãi liệu dịch vụ mang lại sự tiện lợi lớn cho hơn 700 triệu người dùng này có tốt về mặt bảo mật hay không!
Blogger bảo mật 17 tuổi Indrajeet Bhuyan đã viết một báo cáo mô tả các vấn đề với dịch vụ web. Theo báo cáo, mặc dù cài đặt quyền riêng tư hoạt động trơn tru trong các ứng dụng di động, nhưng một số vấn đề vẫn xuất hiện khi chúng tôi xem xét khía cạnh WEB của doanh nghiệp. Bhuyan cho rằng có thể hiển thị những hình ảnh trên web không được phép xuất hiện trên ứng dụng di động. Nói tóm lại, trong trường hợp như vậy, người mua thực sự sẽ thấy hình ảnh bị mờ. Nhưng trong dịch vụ web, không có hiện tượng mờ và hình ảnh trông thoải mái. Điều này cho thấy chưa có sự đồng bộ phù hợp giữa hai ứng dụng (Di động và web).
Một điểm khác được nhấn mạnh trong báo cáo của Bhuyan là về ảnh đại diện của anh ấy. Ngay cả những người có ảnh hồ sơ bị hạn chế cũng xuất hiện trên web.
Những lỗi này cũng củng cố tuyên bố rằng WhatsApp Web chưa được kiểm tra đầy đủ trước khi phát hành. Người dùng iOS hiện không thể sử dụng dịch vụ web. Theo công ty, điều này là do Apple hạn chế trên nền tảng.
