Mặc dù chủ yếu là người dùng Google Pixel nhưng một số người dùng Android cũng gặp phải vấn đề không thể lưu ảnh đã chụp.
Google Pixel mới được phát hành 3 và Pixel 3 Một số người dùng thiết bị XL đang gặp sự cố khi lưu ảnh họ chụp bằng ứng dụng Google Máy ảnh. Vấn đề này có vẻ khá phổ biến do số lượng người dùng chia sẻ trải nghiệm của họ trên các diễn đàn hỗ trợ của Reddit và Google; bởi vì Pixel 2 Và 2 Các thiết bị XL cũng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.
Sự cố này đặc biệt xảy ra khi người dùng chụp ảnh bằng ứng dụng Google Camera và điện thoại chuyển sang ứng dụng khác hoặc khóa điện thoại sau khi chụp ảnh. Người dùng có thể xem bản xem trước của ảnh trong vòng tròn thư viện máy ảnh nhưng khi họ nhấn vào bản xem trước này, ảnh sẽ biến mất. Trong một số trường hợp, ảnh có thể không xuất hiện lúc đầu nhưng có thể xuất hiện trong thư viện vào ngày hôm sau.
Cũng như các thiết bị Google Pixel Galaxy Cũng có một số báo cáo từ người dùng S9, Moto Z2, Moto E4 và Nexus 5X; Vì vậy, vẫn chưa rõ liệu sự cố chỉ giới hạn ở điện thoại Pixel hay sự cố chung của Android. Người dùng cho rằng vấn đề liên quan đến thời gian xử lý ảnh HDR; Một người dùng Reddit khuyên bạn nên bật máy ảnh cho đến khi quá trình xử lý HDR hoàn tất hoặc tắt hoàn toàn HDR.
Nguồn: https://www.theverge.com/2018/10/19/18000482/google-pixel-2-3-máy ảnh-ảnh-lưu-lỗi-vấn đề
