Youtuber Drew Gooden đã tweet cho Delta Airlines. Khi dòng tweet, rõ ràng là không nghiêm túc, được Delta Airlines trả lời, Gooden đã nhân cơ hội và tiếp tục chế nhạo công ty.
Gọi cho dịch vụ khách hàng khi chuyến bay của bạn bị hoãn hoặc bữa ăn của bạn bị hoãn thường là một lựa chọn lâu dài và tẻ nhạt và sẽ không cung cấp cho bạn giải pháp mà bạn đang tìm kiếm. Tất nhiên, có những ngoại lệ cho câu này.
Drew Gooden, một Youtuber và cựu hiện tượng Vine, đã gửi một tweet đến Delta Airlines để vượt qua ranh giới khi nói đến dịch vụ khách hàng. Nói về sự kiện không may ‘đã xảy ra với anh ấy’ trong tweet mà anh ấy gửi, Gooden đã đưa mọi thứ đi xa hơn một chút khi anh ấy nhận được phản hồi từ Delta.
Gooden đã tweet:
Sau tin nhắn này, Delta đã chuyển sang Gooden với một thông báo sẽ phá vỡ toàn bộ bí mật và gửi một tweet nói rằng.
Nhận thấy cơ hội ngàn vàng, Gooden đã phản hồi và viết tốt nhất có thể. Mặc dù tình huống này được coi là thiếu giám sát đơn giản, nhưng người dùng đột nhiên điền vào dòng tweet và bắt đầu chế giễu công ty.
Một thông báo bot tương tự từ Adobe Twitter Một người dùng đã nhìn thấy nó trên tài khoản của mình đã tweet như đã nói ở các bàn poker.
Một phản hồi đến với dòng tweet bằng văn bản của Gooden. Delta cũng đáp trả người này bằng cách làm vỡ chiếc pot thứ hai của anh ta tại đây. Phản hồi của Delta như sau:
Bằng cách này, sau khi một tweet xuất hiện, anh ấy đã trả lời dưới dạng một người dùng.
