Màu xám không gian
Một câu chuyện đặc biệt từ Vương quốc Anh. Một giám đốc CNTT đã nghỉ hưu đã mua một chiếc MacBook Pro trị giá 10,370 euro trên Amazon. Thay vì một chiếc máy tính mới, anh ấy nhận được hai hộp thức ăn cho chó.
TRÊN Amazon bạn thực sự có thể mua hầu hết mọi thứ: từ những cuốn sách mới nhất đến bột giặt và từ MacBook Pro đến thức ăn cho chó. Và hãy để vấn đề sau trở thành vấn đề đối với Alan Wood người Anh. Anh ấy kể câu chuyện của mình với báo chí Anh.
MacBook Pro tham gia Amazon đi sai hoàn toàn
Alan Wood là một giám đốc CNTT đã nghỉ hưu nên bạn mong đợi anh ấy biết mình đang mua gì. Đó là những gì anh nghĩ khi mua một chiếc MacBook Pro đáng giá 10,370 euro trên Amazon ra lệnh.
Vì vậy, Wood rất vui khi nhận được hộp quà ở nhà nhưng điều đó lại trở thành căng thẳng khi anh mở gói hàng ra. Thay vì một chiếc MacBook Pro mới, anh tìm thấy hai gói thức ăn cho chó. Nói chính xác thì nó chứa 12 túi Pedigree 100 gram. Đó gần như là việc tìm thấy con chó trong chậu.
Tất nhiên, một sai lầm có thể xảy ra với một cửa hàng trực tuyến khổng lồ như Amazon, nhưng việc giải quyết vấn đề không hề dễ dàng. Lúc đầu, webshop từ chối giúp đỡ anh ta. Anh ta sẽ không lấy lại được tiền trừ khi trả lại chiếc MacBook Pro. Nhưng vâng, anh ấy không có điều đó.
Đó là cách nó kết thúc
Cuối cùng, Wood đã trả lại thức ăn cho chó và nói rằng anh đã mất hơn 15 giờ để giải quyết tình hình. “Dù tôi có gọi bao nhiêu lần thì cuộc gọi nào cũng kết thúc như nhau.” Mãi đến khi đến gần báo chí ông mới thả ra Amazon vấn đề với chiếc MacBook của anh ấy.
Vấn đề của Wood hiện đã được khắc phục hoàn toàn. Anh ấy có lời xin lỗi từ Amazon và số tiền mua chiếc MacBook Pro của anh ấy đã được hoàn lại. Tất cả là cũng kết thúc tốt.
