Người dùng lâu năm của Netflix có thể đã gặp phải lỗi khét tiếng Tây Bắc-2-5. Nguyên nhân của tín hiệu này rất đơn giản nhưng lại khiến những người không biết nó là gì phải đau đầu: đó là cảnh báo có lỗi kết nối internet trên thiết bị mà dịch vụ sử dụng phát trực tuyến (hoặc có giới hạn mạng). Bất kể là một máy tính hoặc một điện thoại thông minhtình huống khó chịu có thể xảy ra.
Đó là cảnh báo rằng có lỗi trong kết nối internet của thiết bị được sử dụng hoặc có các hạn chế về mạng.
Dù saohãy xem một số mẹo để cố gắng giải quyết trở ngại để bạn có thể tiếp tục thưởng thức loạt phim và bộ phim yêu thích của mình mà không bị chậm trễ thêm.
cách khắc phục lỗi NW2-5
- Kiểm tra mạng bạn đang sử dụng
Nếu bạn không ở nhà, sử dụng mạng chia sẻ như mạng khách sạn hoặc mạng công cộng, có thể chủ sở hữu địa điểm đang hạn chế quyền truy cập của bạn. Nên liên hệ với người chịu trách nhiệm về địa điểm. Một tùy chọn khác là kiểm tra xem kết nối của bạn có qua vệ tinh hay không. Nếu câu trả lời là tích cực thì có khả năng nền tảng sẽ hoạt động không bình thường. - Đảm bảo Internet của bạn đang hoạt động ở tốc độ hợp đồng
Tốc độ internet thấp có thể gây ra vấn đề. Địa điểm đáng tin cậy để đo lường là Kiểm tra tốc độ. Netflix khuyến nghị kết nối từ 3 Mbps để xem nội dung SD, 5 Mbps cho nội dung HD (720p) và 25 Mbps cho nội dung 4K. Tốc độ tối thiểu được đề nghị là 1,5 Mbps và cần ít nhất 0,5 Mbps để hoạt động với các tài nguyên tiết kiệm nhất. - khởi động lại thiết bị
Một phương án thường được các nhà khai thác internet đề xuất nhưng nó cũng đủ để giải quyết một số vấn đề đơn giản hơn. Xác định nút nguồn của bộ định tuyến, thường do công ty bạn thuê Internet cung cấp. Đợi một chu kỳ hoàn chỉnh để nó khởi động lại. Sau vài phút, kiểm tra lại. - Tắt internet và đợi từ 20 đến 30 giây
Một tùy chọn tích cực hơn khác là rút phích cắm thiết bị của bạn khỏi ổ cắm và đợi tối đa 30 giây để bật lại thiết bị. Đợi thời gian cần thiết rồi kiểm tra Netflix. - Tránh kết nối Wi-Fi và sử dụng mạng cáp internet
Bạn nên thử kết nối thiết bị đang phát Netflix trực tiếp qua cáp mạng. Kết nối phải được thực hiện giữa thiết bị và modem của bạn, không qua trung gian, chẳng hạn như bộ lặp tín hiệu và/hoặc bộ định tuyến khác. Sau khi khởi động lại modem và đợi vài phút, hãy thử xem một số tài liệu trên nền tảng này. - Nếu không có tùy chọn nào đủ, hãy gọi kỹ thuật viên để kiểm tra mạng nội bộ của bạn.
Các lựa chọn thay thế ở trên bao gồm các tình huống không cần sự can thiệp của chuyên gia; tuy nhiên, nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy gọi cho người phù hợp để phân tích nơi ở của bạn. Có thể bộ định tuyến hoặc modem của bạn có vấn đề. Nếu đó là sự cố với tín hiệu của nhà cung cấp dịch vụ của bạn, kỹ thuật viên sẽ là người duy nhất có thể giải quyết lỗi.
Ý kiến của bạn là gì Về chủ đề này? Bạn đã trải nghiệm vấn đề được giải thích chưa? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn về vấn đề này và tiếp tục theo dõi Thế giới kết nối để nhận tin tức hàng ngày!
