ING Bỉ đang tung ra một công cụ mới cho phép khách hàng dễ dàng quản lý đăng ký của mình trong một ứng dụng. Hợp tác với Minna.
Mùa thu này, Ngân hàng ING Bỉ sẽ ra mắt một ứng dụng mở ra cho phép khách hàng quản lý tất cả các đăng ký của họ trong một môi trường và hủy nếu cần. Ứng dụng này sẽ có sẵn dưới dạng một công cụ riêng lẻ hoặc thông qua môi trường ING Home’Bank mà khách hàng đã giao dịch ngân hàng hiện nay.
ING số hóa
Đăng ký phòng tập thể dục, điện thoại di động, internet, Netflix, Spotify, Hello Fresh, trang web hẹn hò, gas và điện, báo chí, v.v. Cái gọi là nền kinh tế thuê bao đã phát triển được một thời gian và theo các chuyên gia, nó sẽ chỉ tăng lên. Trước đây, bạn chỉ có chi phí thuê bao điện thoại và truyền hình trên bảng sao kê ngân hàng của mình. Do số hóa, ngưỡng đăng ký đã giảm xuống hoặc trở nên dễ dàng hơn nhiều. Nhược điểm là người tiêu dùng thường không còn biết họ thực sự có bao nhiêu thuê bao. Họ cũng đánh giá thấp con số.
Theo một cuộc khảo sát của ING với khoảng bốn trăm người Bỉ, có vẻ như số lượng đăng ký có thể tăng lên đáng kể. Ví dụ: hai trong số năm người được hỏi (41%) cho biết họ chi trung bình từ hai trăm đến năm trăm euro cho việc đăng ký mỗi tháng.
Gần 4/10 (39%) cho rằng họ có tối đa 3 lượt đăng ký, trong khi thực tế con số đó thường cao hơn. Nhiều khách hàng không còn có cái nhìn tổng quan về số tiền họ thực sự phải trả mỗi tháng cho các gói đăng ký. Điều đó bây giờ sắp kết thúc. Gần hai triệu khách hàng ING kỹ thuật số sẽ có thể sử dụng ứng dụng hoặc trang web ING của họ (Trang chủ‘Ngân hàng) có thể sử dụng trình quản lý đăng ký kỹ thuật số miễn phí. Điều này khiến ING trở thành ngân hàng đầu tiên ở Bỉ cung cấp dịch vụ này.
công nghệ tài chính Thụy Điển
Trình quản lý đăng ký kỹ thuật số mới là kết quả của sự hợp tác giữa ING và Minna Technologies, một công ty công nghệ tài chính đến từ Thụy Điển. Ứng dụng này lần đầu tiên được thử nghiệm trong ING Labs Brussels, công cụ tăng tốc đổi mới của ngân hàng nhằm hỗ trợ các công ty khởi nghiệp fintech phát triển sản phẩm của họ bằng cách mở ra dữ liệu, khách hàng và trải nghiệm của ngân hàng.
