AppleNhững chiếc MacBook mới nhất được trang bị chip M1 và được ưa chuộng. Nhanh như chớp, thời lượng pin dài và không có quạt khiến nó trông như MacBook đang cất cánh. Tuy nhiên, có thể có điều gì đó không ổn với không khí.
Một số người dùng phàn nàn về những vết nứt không thể giải thích được trên màn hình MacBook Air hoặc MacBook Pro mới của họ. Theo họ, các vết nứt xảy ra trong quá trình sử dụng bình thường. Apple đã thay thế màn hình miễn phí trong một số trường hợp, nhưng hầu hết người dùng đều nhận được một hóa đơn khổng lồ sau khi màn hình được sửa chữa.
Màn hình M1 MacBook Air và Pro bị rách
TRONG chủ đề đa dạng Cả Hai Applediễn đàn riêng của như Reddit đã báo cáo người dùng rằng các vết nứt xảy ra khi mở hoặc đóng màn hình. Các báo cáo khác nói về các vết nứt “đột ngột” xuất hiện trên màn hình sau khi máy tính xách tay không được sử dụng trong một đêm. Apple dường như xử lý các khiếu nại khác nhau.
Một người dùng bị ảnh hưởng viết: “Tôi đã mua một chiếc Macbook Pro M1 vào tháng 3 năm ngoái. Sáng hôm qua tôi muốn sử dụng lại nhưng khi mở ra thì phát hiện trên màn hình có vết nứt lớn. tôi đã liên lạc Apple và phải trả gần 700 euro cho việc sửa chữa. Tôi nói với họ rằng tôi không làm gì làm hỏng màn hình. Tuy nhiên, câu trả lời là kỹ thuật viên của họ sẽ quyết định xem đó có phải là lỗi của tôi hay không. Trong trường hợp sau, việc sửa chữa sẽ không được hoàn trả.”
Mức độ nghiêm trọng vẫn chưa được ước tính
Thật khó để ước tính liệu những vấn đề này có phổ biến hay không. Một mặt, bất kỳ ai đã từng làm việc tại bộ phận trợ giúp đều biết rằng khách hàng sử dụng thiết bị của họ một cách cẩn thận. Cà phê đó trên bàn phím? Không biết làm thế nào nó đến được đó.
Mặt khác, những loại tin nhắn này đôi khi là dấu hiệu của một vấn đề lớn hơn. Vấn đề với bàn phím cánh bướm khó chịu của thế hệ MacBook trước cũng bắt đầu từ một số báo cáo từ người dùng.
Làm thế nào một vết nứt có thể phát triển?
Nhiều lý thuyết khác nhau được đề xuất trong các báo cáo. Một vật nhọn nhỏ trên bàn phím có thể gây ra vết nứt chân tóc khi đóng MacBook. Đây là một rủi ro, đặc biệt nếu máy tính xách tay được đặt trong một chiếc túi chật và có nhiều áp lực đè lên nó. Khả năng thứ hai là màn hình bị cong khi đóng, mở hoặc mang MacBook. Một số người dùng cho rằng khung đặt màn hình quá yếu. Điều này sẽ khiến màn hình không được bảo vệ đầy đủ khỏi biến dạng, ngay cả khi sử dụng bình thường.
Chúng tôi coi điều sau khó có thể xảy ra. Cấu trúc của MacBook với chip M1, ngoại trừ chip, gần như giống hệt với thiết bị tiền nhiệm sử dụng chip Intel. Vấn đề này không tồn tại ở đó. Apple vẫn chưa phản hồi về sự cố. Nếu bạn có trải nghiệm tương tự, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận của bài viết này.
