Một nghiên cứu bí mật được thực hiện bởi LinkedIn về người dùng, để tìm việc làm mọi người nói rằng có ít mối quan hệ hơn sẽ có lợi hơn tiết lộ. Theo nghiên cứu được công bố trên tạp chí Khoa học, chỉ Những người có 10 kết nối sẽ tìm việc làm hiệu quả hơn những người có hơn 20 kết nối đầu ra. Trên thực tế, những người nhận được nhiều lời giới thiệu từ các mối quan hệ từ xa của họ có nhiều khả năng tìm được việc làm hơn những người được giới thiệu bởi các mối quan hệ mạnh mẽ của họ. Nhà nghiên cứu LinkedIn Karthik Rajkumar nói với tờ New York Times:
“Kết nối tương đối yếu của bạn là lựa chọn tốt nhất để giúp họ tìm việc làm mới Chúng tôi nhận thấy rằng nó mạnh mẽ hơn và cung cấp nhiều thứ hơn là chỉ kết nối mạnh mẽ hơn.”
NGHIÊN CỨU GÂY RA THẢO LUẬN
LinkedIn đã thay đổi thuật toán cho nghiên cứu này để hiển thị ngẫu nhiên số lượng kết nối mạnh và yếu mà nó đã gợi ý cho người dùng trong tab ‘Những người bạn có thể biết’. Chuỗi thử nghiệm đầu tiên năm 2015 4 triệu và trong loạt thứ hai vào năm 2019, hơn 16 triệu người dùng. Việc sử dụng sản phẩm thử nghiệm này, cũng được phân loại là thử nghiệm A/B, rất khó khăn vì người dùng có thể không biết rằng họ đang được thử nghiệm. câu hỏi đạo đức đã đưa nó lên.
Michael Zimmer, phó giáo sư khoa học máy tính và Giám đốc Trung tâm Dữ liệu, Đạo đức và Xã hội tại Đại học Marquette, cho biết:
“Các phát hiện cho thấy rằng một số người dùng có khả năng tiếp cận cơ hội việc làm tốt hơn hoặc có sự khác biệt đáng kể trong việc tiếp cận cơ hội việc làm. Đây là những tác động lâu dài cần cân nhắc khi xem xét vấn đề đạo đức khi tham gia vào loại nghiên cứu dữ liệu lớn này.”
LinkedIn, theo thỏa thuận người dùng của công ty thử nghiệm, tuân thủ chính sách quyền riêng tư và cài đặt thành viên nhưng nhiều người dùng không đọc các điều khoản và điều kiện ngôn ngữ dài và phức tạp khi sử dụng trang web. Một phát ngôn viên cho biết,Chúng tôi cung cấp sự minh bạch cho các thành viên của mình thông qua phần nghiên cứu trong thỏa thuận người dùng của chúng tôi” nói.
