Một nhóm khách hàng Adobe tức giận đang kiến nghị mang lại doanh số bán giấy phép Creative Suite sau khi công ty chuyển hoàn toàn sang đăng ký Creative Cloud.
Derek Schoffstall người Mỹ đã đăng trên Change.org đơn kiến nghị ‘Adobe: Loại bỏ mô hình đăng ký “đám mây sáng tạo” bắt buộc’. Anh ấy phàn nàn trên trang này về việc ngừng phát triển Creative Suite 7được đổi lấy những cái thông thường cập nhật gia tăng của các gói phần mềm được cung cấp ngay lập tức cho người đăng ký.
‘Thảm họa cho những người làm nghề tự do’
Schoffstall cũng lập luận rằng Adobe đang đặt các chủ doanh nghiệp nhỏ và các chuyên gia sáng tạo tự kinh doanh vào thế bất lợi rất lớn với quyết định gần đây của mình.
Đầu tuần này, tại sự kiện Adobe Max thường niên, Adobe đã thực hiện được biết đến rằng họ sẽ hoàn toàn chuyển sang Creative Cloud, cho phép khách hàng thuê các gói phần mềm như Photoshop và Illustrator hàng tháng hoặc hàng năm.
Schoffstall cho biết: “Cuối cùng thì vấn đề là: Không phải tất cả khách hàng của Adobe đều có đủ khả năng chi trả khoản thanh toán hàng tháng lớn như vậy cho mô hình đăng ký CC”. “Trong ngắn hạn, mô hình đăng ký này có vẻ ổn, nhưng theo thời gian, Adobe sẽ là người duy nhất được hưởng lợi từ nó.”
Đơn gần như đã kết thúc 5Đã thu thập được 0,000 chữ ký, chỉ là một phần rất nhỏ trong tổng số người dùng. Nhưng trong số những người đã ký, mức độ thất vọng rất cao.
Gay Tammy đến từ Canada cho biết: “Đây là một thảm họa đối với những người làm nghề tự do vốn đang gặp khó khăn trong nền kinh tế này. Cũng trên diễn đàn ZDNet, một số độc giả đã bày tỏ sự thất vọng trước việc chuyển sang Creative Cloud.
Thận trọng
Đối thủ cạnh tranh Corel, hiện cũng cung cấp dịch vụ đăng ký trên nền tảng đám mây, quay sợi trong quyết định nhanh chóng của Adobe về việc giảm doanh số bán giấy phép duy nhất. Trong một bài đăng trên blog được viết vào cuối tháng 3, công ty cho biết:
“Khi nhiều công ty trong ngành phần mềm chuyển sang phân phối đám mây độc quyền và một số thậm chí ngừng bán sản phẩm vật lý, chúng tôi quyết định khám phá những cách khác nhau mà bạn có thể mua và sử dụng CorelDRAW.”
Microsoft, công ty đã đưa ra công thức đăng ký bộ ứng dụng văn phòng Office vào đầu năm nay, cũng cẩn thận với việc cho thuê phần mềm độc quyền. Công ty Mỹ tự cho mình mười năm để chuyển đổi hoàn toàn.
ZDNet đã yêu cầu Adobe phản hồi những khiếu nại của người dùng và chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này ngay khi có phản hồi.
