Người dùng sử dụng Android 10 trên điện thoại Google Pixel của họ đang gặp phải một sự cố lớn được đăng trên diễn đàn của Google và được một số người dùng lên tiếng. Theo bài đăng trên các diễn đàn, phiên bản Android 10 mới khiến cảm biến điện thoại không hoạt động bình thường.
Google đã tung ra phiên bản cuối cùng của Android 10 cho cả bốn thế hệ Pixel cách đây vài ngày, nhưng bản cập nhật phần mềm được cho là không mang lại trải nghiệm mượt mà mà người dùng Pixel mong đợi. Đầu tuần này, có thông tin tiết lộ rằng một số mẫu Pixel bị treo trên màn hình khởi động trong quá trình cập nhật, quá trình này kéo dài từ vài phút đến vài giờ. Để giải quyết vấn đề, hãy thoát điện thoại khỏi màn hình khởi động hoặc Android. 9Bạn phải đợi nó tải xuống rồi thử cập nhật.
Rõ ràng, đây không phải là vấn đề khó chịu duy nhất mà người dùng Pixel chạy Android 10 sẽ gặp phải. Phiên bản Android 10 hiện tại vô hiệu hóa chức năng của cảm biến trên điện thoại Pixel. Giải pháp cho vấn đề vẫn chưa được tìm ra.
Được chia sẻ trên diễn đàn của Google theo như bài báo Với sự xuất hiện của Android 10, các chức năng tự động xoay, độ sáng tự động và chạm hai lần để mở khóa trên điện thoại Pixel không hoạt động. Người dùng cho biết khi cài đặt Android Pie trên điện thoại, các cảm biến sẽ hoạt động trở lại nhưng dù anh ta có cài đặt Android 10 như thế nào đi chăng nữa.
Hầu như tất cả người dùng Pixel đều gặp phải sự cố:
Cũng có những bình luận của những người dùng gặp vấn đề tương tự dưới bài viết được chia sẻ trên diễn đàn. Vấn đề đã trở thành chủ đề thảo luận không chỉ trên các diễn đàn của Google mà còn ở nhiều diễn đàn công nghệ trên internet.
Chưa có giải pháp nào được tìm thấy cho vấn đề này. Cả người dùng và nhà phát triển đều không thể tìm ra giải pháp dứt điểm để khắc phục sự cố. Do đó, nếu bạn là một trong những người gặp sự cố, điều duy nhất bạn có thể làm lúc này là quay lại một trong các phiên bản Android trước đó. Android 9 hoặc phiên bản beta của Android 10 sẽ làm được. Chúng tôi hy vọng Google sẽ sớm tìm ra giải pháp cho vấn đề này.
Nguồn: https://bgr.com/2019/09/05/android-10-update-for-pixel-phones-sensors-bug-explained/
