Việc xếp hàng mua điện thoại ở Ấn Độ không hẳn là chuyện thường ngày. Chúng tôi đã từng xảy ra điều này với một số thiết bị, chẳng hạn như một số Redmi Notes và tất nhiên là cả iPhone, nhưng nhìn chung, việc xếp hàng mua điện thoại không phải là một phần không thể thiếu trong tâm lý công nghệ Ấn Độ. Đây là lý do tại sao hơi ngạc nhiên khi thấy gần 500 người kiên nhẫn xếp hàng bên trong Trung tâm thương mại Lulu ở Bengaluru. Lý do là cái được gọi là Nothing Drop, một động thái tiếp thị thú vị từ Nothing, thương hiệu đã và đang gây chú ý với các thiết bị cầm tay và tai nghe nhét tai được thiết kế sáng tạo.
Thả một phần không có gì vào cuộc sống của người tiêu dùng
Như tên gọi của nó đã chỉ ra, Nothing Drop về cơ bản là một địa điểm (thường là địa điểm đầu tiên trong một khu vực hoặc một quốc gia) nơi bạn có thể trải nghiệm và/hoặc mua sản phẩm Nothing. Nhưng Nothing Drops còn có nhiều điều hơn thế ngoài khả năng nhìn và cảm nhận sản phẩm. Đây không phải là ki-ốt thông thường do một thương hiệu điều hành. Nothing Drops thường có các thành viên của nhóm Nothing, mang đến cho người dùng cơ hội tương tác với họ và tìm hiểu thêm về các sản phẩm được cung cấp. Ngoài ra còn có các món giải khát được cung cấp và thậm chí cả một hoặc hai món quà kỳ quặc – về cơ bản là một phần của cuộc sống và văn hóa Không có gì, mang đến cho người tiêu dùng cơ hội trở thành một phần của cộng đồng Không có gì.
Tầm quan trọng của những sự kiện như vậy không thể được phóng đại đối với một thương hiệu mới, đặc biệt là một thương hiệu như Nothing, không chỉ chủ yếu hiện diện trực tuyến mà còn rất chú trọng đến thiết kế sản phẩm. Tất cả các sản phẩm của Nothing cho đến nay đều có yếu tố hình ảnh rất mạnh mẽ và do đó việc nhìn thấy – và mua – chúng trong thế giới thực có tác động rất khác so với việc chỉ nhìn thấy chúng. Vì vậy, thứ gì đó giống như Nothing Drop cho phép người tiêu dùng đến gần hơn với thương hiệu và cho họ cơ hội thực sự trải nghiệm sản phẩm của công ty và tương tác với nhóm.
The Nothing Drops tại Lulu Mall ở Bengaluru là thương hiệu đầu tiên của thương hiệu này ở Ấn Độ. Những sự kiện Nothing Drop khác đã diễn ra hoặc được lên lịch tại Dubai, London, New York, Tokyo, Kuala Lumpur, Berlin, Dublin và Rotterdam. Những khu vực nổi bật nào mà thương hiệu mới hướng tới. Trong trường hợp này, Nothing Drops ở xung quanh Nothing Phone (2) và Tai (2)TWS màu đen, nhưng xét theo loại đám đông xuất hiện ở Bengaluru, những sự kiện ngoại tuyến như vậy cũng có thể được mở rộng sang các sản phẩm sắp ra mắt khác.
Ấn Độ có ý nghĩa gì đó (lớn) đối với Không có gì… nhưng cũng là một thách thức lớn
Việc Nothing chọn Bengaluru làm một trong nhiều địa điểm cho Nothing Drops cho thấy sự quan tâm rõ ràng của họ đối với Ấn Độ. Đối với một số người, điều này không có gì đáng ngạc nhiên vì thiện chí của người đồng sáng lập Carl Pei đối với đất nước này. Pei là một nhân vật công nghệ nổi tiếng trong nước nhờ khả năng tương tác sâu rộng với người tiêu dùng và giới truyền thông khi còn ở OnePlus. Kết hợp điều đó với thực tế rằng Ấn Độ là một trong những thị trường điện thoại thông minh lớn nhất thế giới, bạn sẽ nói rằng một thương hiệu sẽ thật ngây thơ nếu bỏ qua quốc gia này.
Điều đó nói lên rằng, điều cũng không thể phủ nhận là các sản phẩm của Nothing cho đến nay không hẳn là những sản phẩm phổ biến. Chúng thuộc phân khúc trung cấp hoặc trung cấp về mặt giá cả và khá táo bạo về thiết kế và chức năng. Điện thoại (2) là một ví dụ điển hình. Thiết kế của nó với mặt sau trong suốt và giao diện người dùng Glyph cải tiến với hệ điều hành Android gần như nguyên bản có nhiều khả năng thu hút những khán giả am hiểu công nghệ hơn là một sản phẩm phổ thông theo đuổi thông số kỹ thuật. Thương hiệu cần tiếp cận những người dùng có xu hướng thích các thương hiệu nổi tiếng và có uy tín hơn trong vùng giá hiện tại của Nothing.
Đây là lúc các sự kiện như Nothing Drops phát huy tác dụng – đám đông bên ngoài ki-ốt sẽ khiến mọi người quan tâm. Chúng tôi nhớ mọi người đang tò mò về những gì đang xảy ra tại một cửa hàng Cafe Coffee Day đông đúc ở Delhi, nơi OnePlus cho phép người tiêu dùng trải nghiệm một sản phẩm (sau đó mọi chuyện hơi hỗn loạn, nhưng đó là một câu chuyện khác).
Điều thú vị là Pei là một phần của OnePlus vào thời điểm đó và sẽ không có gì đáng ngạc nhiên nếu khái niệm Nothing Drops có một chút gì đó từ OnePlus. Sự kiện bật lên của OnePlus điều đó từng là cơn thịnh nộ trong giới công nghệ và nhiều người tin rằng đã giúp OnePlus phát triển sự hiện diện ngoại tuyến mạnh mẽ ở Ấn Độ.
Nếu đó là tiền lệ thì Nothing Drops tại Bengaluru có thể sẽ mở đường cho sự hiện diện ngoại tuyến phức tạp hơn cho thương hiệu. Chúng tôi đã thấy nó xảy ra trước đây. Chúng tôi rất muốn thấy điều đó xảy ra lần nữa. Đây không phải là lần đầu tiên một thương hiệu chủ yếu hiện diện trực tuyến tiếp cận người tiêu dùng thông qua một sự kiện ngoại tuyến độc đáo. Rất lâu trước khi cả hai thương hiệu có sự hiện diện ngoại tuyến, Xiaomi đã tổ chức các sự kiện tập trung vào người hâm mộ của mình và OnePlus thường giới thiệu sản phẩm của mình tại các địa điểm cụ thể ngay sau khi ra mắt. Cả hai thương hiệu này cũng bắt đầu tương tự ở Ấn Độ – chủ yếu hiện diện trực tuyến trước khi dần chuyển sang chế độ ngoại tuyến.
Tất nhiên, thương hiệu này đã chính thức lên tiếng Chưa có gì về vấn đề này. Pun dự định. Xem không gian này.
