Nền tảng năng suất trực tuyến của Microsoft Office 365 hiện không thể truy cập được. Azure cũng đang gặp vấn đề. Cập nhật: Sự cố đã được giải quyết.
Không thể đăng nhập vào Office 365? Sau đó, bạn không đơn độc. Theo độc giả của chúng tôi, bộ năng suất của Microsoft đã ngừng hoạt động gần như suốt buổi sáng. Chúng tôi cũng đang gặp vấn đề. Theo trang trạng thái chính thứca của Microsoft Office 365 không có gì sai, nhưng trang trạng thái của Azure cho thấy có vấn đề.
Đối với chúng tôi, Office 365 có thể truy cập được (một chút), miễn là chúng tôi có đủ kiên nhẫn cần thiết. Sau mười phút cố gắng, cuối cùng chúng tôi cũng đến được trang đăng nhập Outlook. Có vẻ như các sự cố của Office có liên quan đến thời gian ngừng hoạt động của Azure. Microsoft cho biết vấn đề chỉ xảy ra ở Tây và Bắc Âu.
Theo Microsoft, sự cố ngừng hoạt động bắt đầu lúc 9 giờ sáng hôm nay và vẫn chưa được giải quyết tại thời điểm viết bài này. Sự cố với Azure Active Directory là nguyên nhân cốt lõi. Lỗi này gây ra hiệu ứng thác nước có thể được cảm nhận trong nhiều dịch vụ. Chúng tôi vẫn chưa biết khi nào Azure và Office 365 sẽ hoạt động trở lại đầy đủ. Trên Trang web trạng thái Azure Tốt nhất tạm thời nên theo dõi sự cố, khi Active Directory được khôi phục thì các sự cố với Office 365 rất có thể cũng sẽ biến mất.
Trong một tuyên bố chính thức, Microsoft xác nhận vấn đề: “Một số khách hàng hiện không thể truy cập dịch vụ của chúng tôi do có sự cố. Các kỹ thuật viên của chúng tôi đang nỗ lực khôi phục quyền truy cập càng sớm càng tốt.”
Cập nhật lúc 2h chiều: Microsoft hiện đang kiểm tra xem bản cập nhật có giải quyết được sự cố hay không. Trong mọi trường hợp, mọi thứ dường như đều ổn đối với chúng tôi.
Cập nhật lúc 3 giờ chiều: Trong một tuyên bố mới, Microsoft nói rằng các vấn đề đã kết thúc. “Tất cả các dịch vụ đã được khôi phục hoàn toàn và chúng tôi cảm ơn khách hàng vì sự kiên nhẫn của họ.”
