Một số OnePlus 7 Theo khiếu nại của người dùng Pro, điện thoại tự tắt ngẫu nhiên. Điều này xảy ra ngay cả khi điện thoại không được sử dụng hoặc khi điện thoại đang được sử dụng. Nhóm OnePlus cho biết họ đang nỗ lực khắc phục sự cố.
OnePlus hàng đầu của OnePlus 7 Pro đang phải đối mặt với một vấn đề thú vị. Theo báo cáo của một số người dùng sử dụng máy thì điện thoại tự tắt. Mặc dù sự cố này không phổ biến lắm nhưng số lượng người dùng bị ảnh hưởng cũng đủ để nói lên rằng điều quan trọng là phải khắc phục sự cố.
Hơn 100 phản hồi đã được nhận về vấn đề lớn nhất trên diễn đàn OnePlus về lỗi này. Một số trong số họ cũng có báo cáo lỗi về chủ đề này. Những người bị ảnh hưởng không thể bật nó lên mặc dù họ đã cố gắng bật nó bằng các phương pháp thông thường sau khi nhận ra rằng thiết bị của họ đột ngột tắt. Để điện thoại khởi động lại, cần đưa điện thoại vào chế độ fastboot. Để chuyển sang chế độ Fastboot, bạn cần nhấn và giữ đồng thời nút tăng âm lượng và nút nguồn, sau khi thực hiện các thao tác này là bạn có thể bật điện thoại thành công.
Những người dùng đã gửi tin nhắn đến các đơn vị hỗ trợ về vấn đề này cho biết rằng các đơn vị hỗ trợ đã nói với họ rằng họ đã biết về tình huống này và họ đang nỗ lực khắc phục nó. Tuy nhiên, có thông tin cho rằng vấn đề gần như đã được giải quyết ở một số người đặt điện thoại ở chế độ fastboot và khởi động lại một lần.
Nguồn: https://www.androidpolice.com/2019/07/09/random-shutdown-bug-affecting-some-oneplus-7-pros-sẽ-sắp-được-sửa/
