Khi nói đến việc phát triển chiến lược kinh doanh và tiến hành đánh giá rủi ro, phân tích PESTEL đóng một vai trò quan trọng.
Khung toàn diện này hoạt động như một công cụ để kiểm tra các yếu tố bên ngoài khác nhau có thể ảnh hưởng đến các hoạt động và ra quyết định trong một tổ chức. Kết quả của phân tích này có thể được tìm thấy trong các khuôn khổ khác như phân tích SWOT.
Hãy đọc tiếp vì chúng tôi sẽ làm sáng tỏ phân tích PESTEL và lợi ích của nó trong bài viết này. Ngoài ra, bạn sẽ tìm hiểu cách thực hiện phân tích này và các nền tảng có sẵn mẫu PESTEL.
Phân tích PESTEL là gì?
Phân tích PESTEL là phân tích các yếu tố từ các lĩnh vực khác nhau có thể có tác động trực tiếp hoặc lâu dài đến tổ chức. PESTEL bao gồm các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường và pháp lý. Về cơ bản nó là phiên bản mở rộng của mô hình PEST chủ yếu được sử dụng để quét môi trường.
Khung này là một phần của quá trình hoạch định chiến lược hoặc quản lý rủi ro. Với phân tích này, các tổ chức có thể có được cái nhìn tổng quan về các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của họ và tạo ra các chiến lược dựa trên các yếu tố này.
Các yếu tố của phân tích PESTEL
Yếu tố chính trị
Những yếu tố này bao gồm hành động của chính phủ và chính sách kinh doanh địa phương. Một số yếu tố chính trị phổ biến bao gồm thuế doanh nghiệp, chống độc quyền, chính sách tài khóa và tranh chấp thương mại tự do. Các công ty thậm chí có thể chờ đợi kết quả bầu cử để xem liệu việc một đảng lên nắm quyền có tốt cho hoạt động kinh doanh của họ hay không.
Những yếu tố kinh tế
Động lực kinh tế đề cập đến môi trường kinh tế và các biến số quan trọng của tổ chức. Những yếu tố này có thể làm sáng tỏ tình hình kinh tế, xu hướng và ảnh hưởng của thị trường.
Tăng trưởng kinh tế, tỷ lệ lạm phát, tỷ lệ giảm phát, lãi suất, tỷ giá hối đoái, tỷ lệ thất nghiệp, mức thu nhập và chính sách tiền tệ thường được coi là yếu tố kinh tế.
Yếu tố xã hội
Trong phân tích PESTEL, yếu tố xã hội là những yếu tố văn hóa, xã hội có thể tác động đến doanh nghiệp, tổ chức. Những yếu tố này bao gồm các yếu tố như xu hướng nhân khẩu học, chuẩn mực văn hóa xã hội, hành vi của người tiêu dùng, xu hướng chăm sóc sức khỏe và những cân nhắc về đạo đức có thể định hình hành vi của người tiêu dùng và xu hướng thị trường.
Yếu tố công nghệ
Một yếu tố khác trong phân tích của PESTEL là các yếu tố công nghệ, giúp các công ty biết được cơ hội đổi mới và cơ hội đột phá công nghệ của mình. Một khi những điều này được xác định, các công ty có thể sẵn sàng cho việc chuyển đổi kỹ thuật số và đạt được lợi thế cạnh tranh.
Nghiên cứu và phát triển, tự động hóa và hiệu quả quy trình, kết nối internet, cơ sở hạ tầng công nghệ, đổi mới và đột phá công nghệ cũng như bảo vệ bản quyền là một số yếu tố công nghệ chính.
Nhân tố môi trường
Ở thời điểm hiện tại, chúng nổi lên như những yếu tố nhạy cảm mà cộng đồng doanh nghiệp nên tính đến. Nó đề cập đến các khía cạnh sinh thái và môi trường có thể có tác động đến ngành hoặc thị trường.
Các động lực môi trường điển hình của công ty bao gồm tài nguyên thiên nhiên và sự khan hiếm, biến đổi khí hậu, các quy định về môi trường, nhận thức về môi trường của người dùng, lượng khí thải carbon, nguy cơ thảm họa môi trường và đa dạng sinh học.
Yếu tố pháp lý
Yếu tố pháp lý có nghĩa là toàn bộ khuôn khổ pháp lý, bao gồm các luật và quy định có ảnh hưởng đến công ty, tổ chức. Chúng phản ánh môi trường pháp lý của công ty, môi trường này có thể ảnh hưởng đến hoạt động và chiến lược của công ty.
Luật sở hữu trí tuệ, luật lao động, luật bảo vệ người tiêu dùng, luật bảo mật dữ liệu, luật chống độc quyền và các yêu cầu cấp phép là một số động lực pháp lý chính.
Khi nào nên sử dụng phân tích PESTEL
Khởi nghiệp và mở rộng kinh doanh
Trước khi quyết định khởi nghiệp, bạn cần tiến hành phân tích PESTEL. Khởi nghiệp là một quyết định lớn và không ai muốn đối mặt với những khó khăn về chính trị – xã hội hay pháp lý.
Nhờ phân tích, bạn có thể hiểu được những vấn đề có thể ảnh hưởng đến tổ chức của mình trong tình huống mới. Vì vậy, việc này cũng nên được thực hiện trong giai đoạn mở rộng thị trường.
Đối mặt với vấn đề
Nếu doanh nghiệp của bạn đang gặp bất kỳ vấn đề nào, bạn cần biết nguyên nhân thực sự và có thể xảy ra. Cũng trong trường hợp này, phân tích PESTEL có thể hữu ích. Nó có thể xác định các yếu tố bên ngoài có thể gây ra vấn đề.
Kế hoạch dài hạn
Phân tích này cũng giúp lập kế hoạch dài hạn bằng cách đưa ra dự đoán về các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến tương lai của tổ chức. Sẽ rất hữu ích khi xác định các xu hướng trong tương lai, những thay đổi trong ngành và những gián đoạn tiềm ẩn để doanh nghiệp có thể lập kế hoạch trước.
Đánh giá rủi ro
Một kịch bản khác mà phân tích PESTEL rất quan trọng là đánh giá và quản lý rủi ro. Bạn có thể xác định các mối đe dọa có thể phát sinh từ các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường và pháp lý và tích cực làm việc để giảm thiểu chúng.
Quyết định
Khi các công ty lập kế hoạch chiến lược, họ nên thực hiện phân tích này. Điều này không chỉ giúp họ hiểu biết sâu sắc về môi trường bên ngoài mà còn giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt về các cơ hội và thách thức của thị trường hiện tại.
Lợi ích của việc sử dụng phân tích PESTEL
- Xác định tất cả các yếu tố có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, tăng trưởng kinh tế, xu hướng thị trường, hành vi của người tiêu dùng, biến đổi khí hậu, các quy định của ngành và hơn thế nữa
- Giúp các tổ chức đánh giá và quản lý rủi ro bằng cách thích ứng với các điều kiện bên ngoài thay đổi.
- Hiểu xu hướng và động lực của ngành để phân tích thị trường.
- Xác định và đánh giá các cơ hội mở rộng địa lý tiềm năng
- Làm nổi bật các cơ hội, mối đe dọa và thách thức tiềm ẩn đối với các sáng kiến và chiến lược kinh doanh chiến lược
- Cung cấp cơ sở để dự báo và lập kế hoạch kịch bản cho mọi tình huống bất lợi
- Giúp quản lý các bên liên quan tốt hơn, có tính đến lợi ích của tất cả các bên liên quan
- Theo dõi những thay đổi của các yếu tố bên ngoài theo thời gian để công ty sẵn sàng cho những điều chỉnh chiến lược
- Xác định lợi thế cạnh tranh so với đối thủ bằng cách phân tích các yếu tố bên ngoài
Cách tiến hành phân tích PESTEL
Làm nền tảng
Việc phân tích nên bắt đầu với công việc chuẩn bị cần thiết. Điều này sẽ đảm bảo tính chính xác, chất lượng và trọng tâm của phân tích PESTEL. Bạn nên có ý tưởng rõ ràng về mục đích của việc phân tích này, những người liên quan, phương pháp tìm kiếm thông tin và những ngày quan trọng.
Thu thập thông tin cần thiết
Bây giờ là lúc thu thập dữ liệu và thông tin về từng yếu tố PESTEL. Đảm bảo bạn hiểu rõ từng yếu tố và sử dụng các nguồn đáng tin cậy như báo cáo của chính phủ, nghiên cứu thị trường và các ấn phẩm trong ngành.
Thêm dữ liệu vào sơ đồ PESTEL
Sau khi thu thập dữ liệu thô, bạn cần đưa những điểm chính vào sơ đồ PESTEL. Hãy nhớ sơ đồ phân tích PESTEL này. Phân loại các yếu tố một cách hợp lý để các thành viên trong nhóm có thể dễ dàng hiểu được.
Đánh giá kết quả
Sử dụng dữ liệu trong sơ đồ để giải thích các yếu tố môi trường vĩ mô. Vì các yếu tố khác nhau sẽ ảnh hưởng đến tổ chức của bạn theo cách khác nhau nên bạn cũng cần đánh giá khả năng xảy ra để ưu tiên các sáng kiến chiến lược.
Xây dựng kế hoạch hành động
Những hiểu biết sâu sắc được tạo ra từ sơ đồ PESTEL có thể được sử dụng để tạo kế hoạch hành động cho các mối đe dọa và cơ hội. Bước quan trọng này có thể giúp tổ chức tránh thành công các rủi ro kinh doanh tiềm ẩn.
Giám sát tín hiệu bên ngoài
Phân tích PESTEL kịp thời là không đủ đối với động lực toàn cầu đang thay đổi liên tục của các lĩnh vực khác nhau. Những công nghệ đột phá có thể đến và xu hướng thị trường có thể thay đổi. Vì vậy, bạn cần thường xuyên theo dõi các phần cốt lõi và đưa ra những thay đổi trong chiến lược của mình cho phù hợp.
Mẫu phân tích PESTEL mẫu
# 1. Lucidspark
Tại Lucidspark, bạn nhận được mẫu cho khung PESTEL. Sử dụng nó, bạn có thể phân tích các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến tổ chức của bạn. Mẫu có thể được xuất ở định dạng PDF, SVG, PNG và JPEG.
#2. một cách sáng tạo
Creately cũng cung cấp mẫu PESTEL có thể dễ dàng chỉnh sửa bằng trình chỉnh sửa sơ đồ trực tuyến của nền tảng. Sau khi chỉnh sửa, nó có thể được chuyển đổi sang PDF để in hoặc xuất ở định dạng PNG, SVG và JPEG để sử dụng trong các tệp Word, Excel và PPT.
#3. EDIT.org
EDIT.org có một bộ sưu tập lớn các mẫu PESTEL miễn phí. Bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa các mẫu để thêm phân tích vào các trường của mình, sau đó in chúng ra giấy và chia sẻ chúng trong cuộc họp. Doanh nghiệp có thể chọn mẫu phù hợp với thiết kế thương hiệu của mình hoặc chỉnh sửa thiết kế mẫu bằng các công cụ tùy chỉnh.
Bản tóm tắt
Nhờ phân tích PESTEL, các công ty có thể xác định các yếu tố có thể ảnh hưởng đến thị trường và mở rộng kinh doanh của họ. Khi tiến hành phân tích này, điều quan trọng cần nhớ là các vấn đề được xác định phải được giải quyết một cách thích hợp.
Bây giờ bạn đã biết cách thực hiện phân tích PESTEL, bạn có thể thực hiện nó cho công ty hoặc tổ chức của mình. Bạn cũng có thể sử dụng các mẫu từ nền tảng tài nguyên được đề cập để giúp công việc của bạn dễ dàng hơn.
Đồng thời đọc cách sử dụng phân tích kết hợp.
