Vài năm sau một lời xin lỗi từ Apple và một loạt các vụ kiện chống lại nhà sản xuất iPhone về cáo buộc làm chậm các mẫu iPhone cũ hơn với hy vọng thúc đẩy người tiêu dùng nâng cấp, một cơ quan giám sát của Pháp đã đánh Apple với một kỷ lục tốt. Nó tương đương với khoảng 27 triệu đô la, và nó đã được ban hành trong quá trình làm chậm iPhone cũ bằng các bản cập nhật phần mềm mới (một cái vỗ quản lý năng lượng mà người tiêu dùng hiện có thể tự quản lý, nếu họ muốn làm phiền với nó).
Khoản tiền phạt 25 triệu euro là từ cơ quan giám sát người tiêu dùng Pháp DGCCRF, và nó cho rằng Apple didn lồng thông báo đầy đủ cho người tiêu dùng ở mặt trước rằng việc cập nhật phần mềm của họ có thể làm chậm hiệu suất của iPhone.
Cùng với tiền phạt, cơ quan cũng hấp dẫn Apple trên trang web của mình ở Pháp để hiển thị một thông báo cho người tiêu dùng biết rằng công ty đã bị phát hiện tham gia vào hoạt động thương mại lừa đảo bằng cách bỏ qua các bản cập nhật phần mềm bắt đầu với iOS 10.2.1 iPhone đó 6S, cũng như iPhone SE và iPhone 7.
Cơ quan Pháp đã mở một cuộc điều tra về vấn đề này sau khi các công tố viên nhận được đơn khiếu nại về sự chậm lại vào tháng 12 năm 2017. Đó là cùng một tháng Apple đã đưa ra một bức thư xin lỗi vì sự phẫn nộ của người tiêu dùng về vấn đề này – một bức thư có nội dung: Một phần: Một năm trước trong iOS 10.2.1, chúng tôi đã cung cấp bản cập nhật phần mềm giúp cải thiện việc quản lý năng lượng trong khối lượng công việc cao nhất để tránh tắt máy đột ngột trên iPhone 6, điện thoại Iphone 6 Thêm vào đó, iPhone 6s, iPhone 6s Plus và iPhone SE.
Với bản cập nhật, iOS tự động quản lý hiệu suất tối đa của một số thành phần hệ thống khi cần để ngăn chặn tắt máy. Mặc dù những thay đổi này có thể không được chú ý, nhưng trong một số trường hợp, người dùng có thể trải nghiệm thời gian khởi chạy lâu hơn cho các ứng dụng và giảm hiệu suất khác.
Ngoài thư xin lỗi, Apple cũng quyết định chủ động giảm giá thay pin. Công ty cũng đã tân trang lại hệ thống quản lý năng lượng của iPhone, và bắt đầu thêm một cách để người dùng iOS có thể hiểu rõ hơn về sức khỏe của pin iPhone, vì vậy họ có thể tự mình xem liệu tình trạng của nó có ảnh hưởng đến hiệu suất hay không. Apple nói với mạng truyền hình Pháp có trụ sở tại Paris Pháp24 rằng họ hoan nghênh sự dàn xếp và mục tiêu của nó luôn là tạo ra những chiếc iPhone tồn tại lâu nhất có thể.
Nguồn hình ảnh: Alex Tai / SOPA Hình ảnh / Shutterstock
Andy là một phóng viên ở Memphis, người cũng đóng góp cho các cửa hàng như Fast Company và The Guardian. Khi anh ấy không viết về công nghệ, anh ấy có thể được tìm thấy linh cảm về bộ sưu tập vinyl đang phát triển của mình, cũng như nuôi dưỡng chủ nghĩa Whovian của anh ấy và say sưa trên một loạt các chương trình truyền hình mà bạn có thể không thích.
