Arcep vừa xuất bản ấn bản năm 2021 của “Phong vũ biểu kỹ thuật số”, trình bày kết quả cuộc khảo sát do CRÉDOC thực hiện trong số 4 029 người từ 12 tuổi trở lên và sống ở thủ đô nước Pháp. Báo cáo dài 350 trang vẽ nên bức chân dung về sự lan tỏa của công nghệ thông tin và truyền thông ở Pháp.
# DigitalBarometer⌚️Khám phá trong 1 tối thiểu mọi thứ bạn từng muốn biết về sự phát triển của #digital #uses vào năm 2020 trong 🇫🇷 trong bản tóm tắt #infographic @credoc @MissionSoNum @ANCTerritoires và @CGE @cedric_o
Và báo cáo đầy đủ ở đây: https://t.co/dJgWuTNMFK pic.twitter.com/Jsx0XxjZJp– Arcep (@Arcep) Tháng 7 1Năm 2021
1. 84% người Pháp sở hữu điện thoại thông minh
Ở Pháp, tỷ lệ dân số sở hữu điện thoại thông minh đã tăng lên đáng kể vào năm 2020, với 7 chênh lệch điểm so với năm trước. Tương tự, 79% người Pháp có cả điện thoại thông minh và điện thoại cố định (+ 3 điểm so với năm 2019).
Về mục đích sử dụng, 35% người dưới 25 tuổi đã sử dụng điện thoại trước 12 tuổi. Đồng thời, 44% trẻ 12-17 tuổi có điện thoại đầu tiên trước 12 tuổi. Do đó, có thể thấy rằng việc truy cập vào điện thoại thông minh ngày càng trở nên sớm hơn.
Về môi trường, smartphones đại diện cho 11% dấu ấn kỹ thuật số toàn cầu vào năm 2019. Và vì lý do chính đáng, 84% người dùng có điện thoại thông minh dưới 3 năm và kim giây chỉ chiếm 17% smartphones trên thị trường. Hơn nữa, một nửa trong số smartphones không sử dụng được giữ ở nhà. Một con số đáng kể có thể được giải thích bởi một số thông tin sai lệch: 16% người được hỏi không biết phải làm gì với người lớn tuổi của họ smartphones và 9 % giữ nó vì sợ tiết lộ dữ liệu cá nhân của họ.
2. 2 Tiếng Pháp trên 3 đã tải xuống ít nhất một ứng dụng trên điện thoại thông minh
Trong số các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn ứng dụng:
Đề xuất của người thân (trong 68% trường hợp), Ý kiến của người dùng khác (trong 51% trường hợp), Tham khảo ứng dụng (trong 45% trường hợp), Quảng cáo của cửa hàng ứng dụng (23% trường hợp).
Ý kiến của người thân và người dùng là sự đặt cược an toàn cho việc tải ứng dụng. © CRÉDOC3. + 17 điểm là sự gia tăng trong việc sử dụng máy tính bảng
Với bối cảnh cụ thể của năm 2020, tất cả các thiết bị kỹ thuật số đều có sự gia tăng sử dụng, bất kể tần suất sử dụng.
Như vậy, máy tính được 88% người trả lời sử dụng (+12 điểm), máy tính bảng hiện được 58% người sử dụng và loa kết nối được 24% người trả lời sử dụng (+13 điểm).
Tất cả các phương tiện truyền thông đều thấy sự gia tăng trong việc sử dụng. © Arcep, CGE, Hiệp hội kỹ thuật số4. 9 Người Pháp trên 10 người có mặt trên Internet
Với sự gia tăng của 4 điểm so với năm 2019, 92% người sống ở Pháp là người sử dụng Internet. Sự gia tăng này đáng chú ý là do dân số lớn tuổi áp dụng công nghệ kỹ thuật số, vì 93% người 60-69 tuổi hiện có quyền truy cập web (+12 điểm) và 71% trong số những người trên 70 tuổi (+13 điểm).
Lần đầu tiên, máy tính vượt lên trên điện thoại thông minh với tư cách là thiết bị được sử dụng nhiều nhất để kết nối Internet (43% so với 41% đối với điện thoại thông minh).
5. 4 những người ở độ tuổi 10 không thấy có rào cản nào đối với việc sử dụng Internet
Internet đã được một bộ phận rất lớn người dân chấp nhận. Trong số những người sử dụng Internet, hơn 39% trong số họ không thấy bất kỳ trở ngại nào đối với Internet.
Trong số các rào cản chính được đề cập là:
Việc thiếu bảo vệ dữ liệu cá nhân (đối với 26% số người được hỏi), giảm 14 điểm so với năm 2018, tức là tỷ lệ thấp nhất kể từ năm 2010, Chất lượng dịch vụ (10%, + 5 điểm), Mức độ phức tạp của việc sử dụng Internet (6 %, – 3 điểm), chi phí sử dụng Internet (6 %).
6. 7 giờ tối: thời gian trung bình dành mỗi tuần trước màn hình
Nghiên cứu do CRÉDOC thực hiện cho thấy những hạn chế khác nhau đã khuyến khích người Pháp dành nhiều thời gian hơn trước màn hình. Trung bình, những người được hỏi dành 19 giờ trước tivi mỗi tuần cũng như 19 giờ trên Internet. Đồng thời, đây là những 6 hàng giờ video trực tuyến đã được sử dụng mỗi tuần.
Mức tiêu thụ thay đổi theo độ tuổi. © Arcep, CGE, Hiệp hội kỹ thuật số7. 76% người được hỏi đã mua hàng trực tuyến trong 12 tháng qua
Trong số 76% đã mua hàng trên Internet, một nửa số người được khảo sát sử dụng thương mại trực tuyến mỗi tháng một lần (+13 điểm trong hai năm) và 11% một hoặc hai lần một tuần.
Bán hàng trực tuyến cũng đang trở thành một thực tế phổ biến khi vào năm 2020, 44% người Pháp đã bán hàng hóa hoặc dịch vụ trên Internet.
8. 3 những người trên 4 đã sử dụng Internet để duy trì mối quan hệ xã hội trong đại dịch
Trong thời kỳ khủng hoảng sức khỏe, Internet giúp duy trì các liên kết và tiếp tục thực hiện một hoạt động. Trong số những lý do chính của việc sử dụng Internet trong đại dịch:
Trao đổi với người thân bằng các công cụ trực tuyến, 75%, Tìm kiếm thông tin trên Covid và các quy tắc cần được tôn trọng, 62%, Làm việc từ xa, 33%, Giám sát việc học của trẻ với các khóa học từ xa, 30%, Thực hiện y tế tham vấn, cho 26%.
9. Hơn một trong hai người đọc báo chí ở phiên bản kỹ thuật số
Trong số những người được hỏi, trung bình 76% cho biết rằng họ đọc báo và tạp chí.
Thanh thiếu niên là những người đọc ít bài báo nhất. © CREDOCVề định dạng, 81% người đọc báo trả phí trên giấy, trong khi một nửa số người đọc các bài báo miễn phí khi họ sử dụng phương tiện kỹ thuật số.
Đối với sách, 17% người được hỏi đọc sách trên màn hình kỹ thuật số, gấp đôi so với năm 2018.
10. 89% người Pháp có địa chỉ email
Việc sử dụng địa chỉ email đã được đa số dân chúng chấp nhận. Mặt khác, nếu 9 Người Pháp trong số 10 người có địa chỉ email cá nhân, con số này giảm xuống 8 cho 12-17 tuổi và 7 cho những người trên 70 tuổi.
Về khía cạnh công việc, 39% người được hỏi có địa chỉ chuyên nghiệp hoặc sinh viên, và 53% dân số có địa chỉ email cá nhân và chuyên nghiệp. Hơn nữa, đó là một cách sử dụng rất dễ gây chia rẽ, vì chỉ 11% sinh viên không tốt nghiệp có địa chỉ chuyên nghiệp, so với 67% nhân viên tốt nghiệp.
