Sáng kiến mới nhất nhằm mục đích sử dụng các công cụ để cung cấp khả năng quản lý nội dung bằng AI nhằm giúp mọi người dễ dàng tiếp cận giáo dục hơn. Mỗi người trong chúng ta đều đã phải chịu đựng viễn cảnh khủng khiếp khi xem một đoạn video dài về một bài thuyết trình, bài giảng ở trường đại học hoặc “cuộc trò chuyện bên lề” kinh doanh. Việc khóa máy do COVID-19, vốn đã biến nhiều người trong chúng ta thành những người làm việc và học tập từ xa uể oải, chỉ góp phần đẩy nhanh xu hướng này.
Ưu điểm của việc quản lý nội dung bằng AI
Tìm kiếm thông tin chất lượng cao có liên quan từ các nguồn khác và quảng bá thông tin đó để tăng uy tín và mức độ tương tác của bạn là mục tiêu của việc quản lý nội dung. Việc quản lý có thể được tự động hóa bằng cách sử dụng AI và học máy, giống như việc tạo nội dung.
Quản lý nội dung bằng AI không chỉ hỗ trợ lựa chọn nội dung mà các công cụ này còn tùy chỉnh kết quả cho từng người liên hệ tùy theo sở thích cụ thể của họ. Giáo dục là khái niệm quan trọng đối với mọi quốc gia, bạn cũng có thể tìm hiểu AI có thể biến đổi các nước đang phát triển như thế nào trong bài viết của chúng tôi.
Mỗi ngày, các doanh nghiệp và tổ chức giáo dục sản xuất hàng trăm triệu giờ video dạng dài, nhưng vì chi phí biên tập và sản xuất có thể rất cao nên phần lớn chúng ta không thể hưởng lợi hoàn toàn từ những sản phẩm này.
Để giải quyết nghịch lý này, Công nghệ Tầm nhìn Giáo dục (EVT) đã được thành lập. Để làm được điều này, EVT đã tạo ra một cặp dịch vụ giúp nội dung video dài trở nên hấp dẫn hơn đối với những người lao động tri thức và sinh viên đại học. Họ sử dụng máy học và các công cụ cung cấp khả năng quản lý nội dung bằng AI. Các dịch vụ này sử dụng thuật toán học máy để chia video thành các chương có thể quản lý, mỗi chương chỉ dài vài phút, mỗi chương đều có bản ghi đầy đủ và các ghi chú khác.
Chương trình này, được thiết kế lần đầu tiên nhằm đáp ứng nhu cầu của học sinh khuyết tật, cũng giúp những học sinh khuyết tật không thể đến lớp hoặc những người nhận thấy công cụ hỗ trợ ghi chú cũng như kiến thức và các nhân viên từ xa khác hữu ích. Người sáng lập và Giám đốc điều hành của EVT, Monal Parmar, nhận xét:
“Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng cần nhiều nỗ lực nhận thức hơn để ghi chép trong khi cố gắng nghe một bài giảng hơn là chơi cờ. Sẽ không có ý nghĩa gì nếu học sinh sử dụng quá mức khả năng nhận thức của mình để viết mọi thứ từ bảng trắng hoặc bảng đen. Việc cung cấp ghi chú giúp học sinh linh hoạt ghi ít hoặc nhiều ghi chú tùy theo khả năng của họ.”
Theo nghiên cứu từ Đại học bang Kansasnhững sinh viên đang sử dụng “các ghi chú bài giảng được cung cấp bên ngoài… thường đạt được kết quả cao hơn trong các kỳ thi so với những người học tự xem lại ghi chú của mình”.
Một số khoa của Đại học California San Diego (UCSD), một số trường đại học khác và một tổ chức đào tạo chuyên nghiệp đều sử dụng Dịch vụ EVT.
Joanna Boval, người đứng đầu văn phòng UCSD dành cho sinh viên khuyết tật, viết trong một lá thư rằng sinh viên khuyết tật “tham gia vào một bài giảng học thuật nhiều lần và theo tốc độ cá nhân của sinh viên”.
Theo Parmar, EVT đã huy động được 700.000 USD và hiện đang tuyển dụng 4 nhân viên toàn thời gian và 3 nhà thầu.
Theo ông, một số triển vọng bán hàng đến từ việc công ty tham gia chương trình Oracle for Startups, chương trình được sử dụng để xây dựng dịch vụ của công ty trên Cơ sở hạ tầng đám mây Oracle (OCI). Anh làm rõ:
“Nhiều chương trình tăng tốc đám mây chỉ được gọi là chương trình tăng tốc nhưng không làm được gì nhiều hơn ngoài việc cung cấp tín dụng đám mây và một số hướng dẫn kỹ thuật. Oracle còn làm được nhiều hơn thế.”
EVT được cung cấp bởi ML
EVT cung cấp dịch vụ của mình dưới hai hình thức khác nhau. Khách hàng có thể tải phim của riêng họ lên để quản lý nội dung trên EVT Bloom, trong khi EVT Learning Systems sử dụng một thiết bị được đặt tại chỗ.
EVT Bloom tự động tạo mục lục tương tác, bản ghi giọng nói có thể tìm kiếm, bản tóm tắt của người nói và câu hỏi trắc nghiệm bằng cách phân đoạn bản ghi thành các chương video ngắn gọn bằng cách sử dụng máy học. Trên nền tảng web của EVT, tiêu đề của các video ngắn gọn được đặt làm tiêu đề để trình đọc màn hình có thể đọc to và giúp những người mù hoặc khiếm thị truy cập tài liệu video dễ dàng hơn.
Theo Parmar, để phát triển dịch vụ, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều rào cản về học máy. Nó cũng phải xử lý các lỗi phần cứng bao gồm quá nhiệt, nguồn điện không ổn định, sự cố mạng và sự gián đoạn chuỗi cung ứng trên thiết bị tại chỗ được EVT Learning Systems sử dụng. Tuy nhiên, sản phẩm phần mềm có quy trình phát triển đơn giản hơn.
Parmar cho biết: “Chúng tôi chỉ đơn giản chuyển nhiều thuật toán cốt lõi của mình lên đám mây và biến chúng thành các dịch vụ vi mô”.
Giá của các gói đăng ký EVT Bloom, được lập hoá đơn hàng năm, dao động từ 33 USD/giờ video đến 60 USD/giờ. Theo Parmar, nội dung do AI quản lý cho các khóa học kéo dài một giờ sẽ sẵn sàng trong 30 phút và các phiên bản được sửa hoàn toàn trong 24 giờ.
Mặc dù UCSD từ lâu đã sử dụng công nghệ để nâng cao mục tiêu cung cấp chương trình học tập công bằng và toàn diện cho cộng đồng sinh viên đa dạng, nhưng đại dịch COVID-19 đã đẩy nhanh việc chấp nhận công nghệ ở đó. Thủ tướng Pradeep Khosla cho biết trong một tuyên bố:
“Họ đã giúp chúng tôi không chỉ cải thiện khả năng tiếp cận mà còn cải thiện sự hài lòng của sinh viên đối với việc học từ xa.”
Oracle có giải pháp riêng
Quá trình xử lý EVT Bloom diễn ra trên OCI và nội dung được bảo mật và lưu giữ trong Bộ lưu trữ đối tượng OCI. Parmar làm rõ:
“Chúng tôi đã phát triển các dịch vụ vi mô học máy trên OCI. Qua nhiều cuộc họp, các kỹ sư của Oracle đã hướng dẫn chúng tôi tạo nguyên mẫu và phát triển cơ sở hạ tầng vi dịch vụ máy học trong Đám mây Oracle. Đối với bất kỳ thách thức kỹ thuật nào, các kỹ sư của Oracle luôn sẵn sàng hỗ trợ chúng tôi và thường xuyên kiểm tra xem mọi thứ đang diễn ra như thế nào.”
Cho rằng EVT cung cấp hàng trăm video giáo dục được phát từ trang web của mình, Parmar nhận thấy rằng chi phí trên đám mây có thể là vấn đề quyết định đối với hoạt động kinh doanh của anh ấy. Nhưng vì dịch vụ quản lý nội dung của Oracle không tính phí đầu ra cho 10 TB đầu tiên mỗi tháng nên dịch vụ này có thể giảm đáng kể chi phí truyền phát video. Điều quan trọng nữa là phải thảo luận về việc AI có đạo đức phải như thế nào.
Khi đại dịch xảy ra, Parmar vừa tốt nghiệp UCSD với bằng cử nhân khoa học về kỹ thuật điện và máy tính, đồng thời đang làm việc tại công ty của mình và theo đuổi bằng thạc sĩ với trọng tâm là học máy. Anh ấy giải thích, “Một cái gì đó phải cho đi.
Anh dự định sẽ tiếp tục học cao học vào năm 2023 hoặc 2024 và có thể sử dụng ý tưởng của chính mình để hoàn thành chương trình học của mình.
