KEBIJAKAN PERJUDIAN BERTANGGUNG JAWAB MACAUDEWA

Macaudewa berkomitmen penuh untuk menciptakan lingkungan permainan yang sehat dan bertanggung jawab. Kami berupaya keras mempromosikan kesadaran akan risiko perjudian serta meningkatkan langkah-langkah pencegahan, intervensi, dan pelayanan bagi para pemain. Kebijakan ini merupakan bentuk dedikasi Macaudewa dalam meminimalisir dampak negatif dari masalah perjudian dan mempromosikan praktik bermain yang aman bagi semua pelanggan kami.

Kami percaya bahwa memberikan pengalaman hiburan yang menyenangkan adalah tanggung jawab utama kami. Namun, kami juga ingin memastikan Anda sebagai pelanggan tetap menyadari sepenuhnya potensi risiko kerugian sosial dan finansial yang dapat terjadi akibat kontrol diri yang lemah dalam berjudi.

Untuk mendukung misi ini, seluruh staf Macaudewa telah dilatih untuk memiliki kesadaran tinggi terhadap isu perjudian bermasalah. Jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan kami jika Anda memerlukan informasi atau bantuan lebih lanjut mengenai kontrol diri saat bermain.

TETAP DALAM KENDALI

Meskipun mayoritas pelanggan kami dapat bermain dalam batas kemampuan mereka, kami menyadari bahwa sebagian orang mungkin kesulitan membatasi diri. Agar permainan tetap menyenangkan dan terkendali, kami menyarankan Anda untuk selalu mengingat poin-poin berikut:

1. Hindari Mengejar Kekalahan: Jangan mencoba memenangkan kembali modal yang sudah hilang dengan cara memasang taruhan yang lebih besar secara emosional.
2. Anggaran Terukur: Bertaruhlah hanya jika Anda yakin memiliki dana cadangan yang siap untuk menanggung risiko kekalahan.
3. Manajemen Waktu: Perhatikan durasi bermain Anda dan pantau secara rutin dana yang telah digunakan.

APAKAH ANDA MEMILIKI MASALAH PERJUDIAN?

Jika perjudian mulai berdampak buruk pada kehidupan Anda atau orang di sekitar Anda, pertanyaan-pertanyaan berikut dapat membantu Anda melakukan evaluasi dini:

• Apakah Anda sering melalaikan pekerjaan atau studi demi berjudi?
• Apakah Anda berjudi hanya untuk menghabiskan waktu atau melarikan diri dari kebosanan?
• Apakah Anda berjudi sendirian dalam periode waktu yang sangat lama?
• Pernahkah keluarga atau teman mengkritik kebiasaan bermain Anda?
• Apakah Anda kehilangan minat pada keluarga, teman, atau hobi lama karena fokus pada taruhan?
• Pernahkah Anda berbohong untuk menutupi jumlah uang atau waktu yang dihabiskan untuk berjudi?
• Apakah Anda pernah meminjam uang, atau bahkan menjual barang untuk modal berjudi?
• Apakah Anda merasa depresi, frustrasi, atau merasa ingin menyakiti diri sendiri akibat kekalahan dalam taruhan?

Jika sebagian besar jawaban Anda adalah **"Ya"**, hal ini menunjukkan adanya indikasi masalah serius. Kami sangat menyarankan Anda untuk berbicara dengan seseorang yang profesional. Anda dapat menghubungi organisasi internasional berikut untuk mendapatkan dukungan:

Gamblers Anonymous: Komunitas global untuk saling membantu bagi mereka yang memiliki ketergantungan pada judi. Situs: www.gamblersanonymous.org

Gambling Therapy: Menyediakan bantuan, bimbingan, dan konseling bagi siapa pun yang terdampak buruk oleh perjudian. Situs: www.gamblingtherapy.org

LARANGAN PERJUDIAN DI BAWAH UMUR

Bermain di bawah batas usia 18 tahun merupakan tindakan ilegal di Macaudewa. Kami menerapkan pengawasan ketat terhadap masalah ini dan berhak meminta bukti identitas sah dari pelanggan mana pun untuk verifikasi. Akun pelanggan yang tidak dapat memberikan bukti usia yang memadai akan ditutup sementara dan dana akan ditahan hingga verifikasi selesai.

FITUR BATAS TARUHAN & PENGECUALIAN DIRI

Macaudewa menyediakan sistem kontrol bagi Anda untuk mengatur batas taruhan secara mandiri. Anda dapat mengatur jumlah maksimum taruhan untuk periode tertentu melalui halaman pengaturan akun. Setelah disetel, sistem akan memberikan notifikasi konfirmasi melalui email.

Bagi pelanggan yang merasa perlu berhenti sepenuhnya untuk sementara waktu, kami menyediakan fasilitas Pengecualian Diri (Self-Exclusion). Fasilitas ini memungkinkan penutupan akun mulai dari periode 6 bulan hingga 5 tahun. Silakan hubungi layanan Live Chat kami untuk memproses permintaan ini secara cepat.