Những email mà Adidas gửi cho những người tham gia sau giải Boston Marathon lần thứ 121 là không hợp lý và không logic. Công ty đã phải xin lỗi nhiều lần trong bối cảnh dư luận vô cùng phẫn nộ.
Adidas đã cùng các công ty đưa ra lời xin lỗi công khai về một hành động phi lý. Công ty đã gửi một email hàng loạt cho những người tham gia sau cuộc thi Boston Marathon lần thứ 121 vào thứ Hai. Chính tiêu đề tài tình (!) của email này đã khiến Adidas rơi vào tình trạng “điên cuồng bê bối”.
Tiêu đề của email được đề cập có nội dung: “Xin chúc mừng, bạn đã sống sót trong cuộc thi Marathon ở Boston!” Cách đây không lâu, hai quả bom nhạy cảm với áp suất đã được đặt ở vạch đích của giải Marathon Boston. Ba người đã thiệt mạng sau hành động khủng bố này và hàng trăm người bị thương và phải chiến đấu để giành lấy mạng sống của mình. Chúng tôi nghĩ rằng một lời “xin lỗi” đơn giản là không đủ để cứu vãn tình thế.
Đó có thể là một sai lầm không phải do thiếu thiện chí, nhưng internet không bao giờ quên và hiếm khi tha thứ. Sau những lời lẽ vô cùng đáng tiếc và được lựa chọn một cách vị tha, người dùng mạng xã hội đã phản ứng rất dữ dội với công ty. Adidas lần lượt gửi lời xin lỗi tới hầu hết mọi người dùng mạng xã hội, TwitterAnh ấy cũng đưa ra tuyên bố từ “Chúng tôi rất xin lỗi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sai sót của mình. Boston Marathon là một trong những sự kiện thể thao truyền cảm hứng nhất trên thế giới. Nhờ anh ấy, mỗi năm chúng tôi đều nhớ đến niềm hy vọng và sự kiên cường.” đã sử dụng các cụm từ.
Nguồn: http://mashable.com/2017/04/18/adidas-boston-marathon-email/#2b3hsv6WR5qG
