Ngày nay mọi người vẫn sử dụng tin nhắn MMS chứ? Đúng! Ngày nay, nó đã trở nên phổ biến hơn trong kinh doanh. Giống như các ứng dụng bên thứ ba khác, bạn có thể gửi bất kỳ tệp hình ảnh, video hoặc đa phương tiện nào thông qua ứng dụng Android Message. Tuy nhiên, đôi khi các tập tin không tải được.
Phải làm gì nếu Điện thoại Android của bạn không tải xuống MMS? Nếu bạn không chắc chắn nên bắt đầu từ đâu, hãy tiếp tục đọc. Chúng tôi đã chuẩn bị một danh sách các giải pháp. Hãy nhảy ngay vào nó.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng Cài đặt APN của bạn là chính xác – Danh sách Cài đặt APN cho tất cả nhà cung cấp dịch vụ / Điện thoại Android.
Xem thêm – Android không nhận được tin nhắn từ iPhone? 10 cách khắc phục và tại sao tin nhắn iPhone của tôi không gửi được? Đây là những gì cần làm.
Tin nhắn MMS không tải xuống trên thiết bị Android hoặc Samsung: 12 giải pháp
Sự cố có thể liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động, sự cố mạng trong điện thoại của bạn hoặc Dịch vụ MMS. Hãy xem qua danh sách dưới đây và thử các gợi ý để tìm ra giải pháp phù hợp.
Giải pháp 1: Khởi động lại điện thoại
Các sự cố liên quan đến MMS chỉ có thể là tạm thời. Giải pháp có thể đơn giản như khởi động lại điện thoại của bạn.
- Nhấn nút Nguồn/Khóa trong vài giây cho đến khi các tùy chọn xuất hiện.
- Sau đó nhấn vào Khởi động lại.
Giải pháp 2: Tắt WiFi
MMS yêu cầu kết nối internet để gửi hoặc nhận các tập tin đa phương tiện. Tuy nhiên, nó có thể không hoạt động với WiFi. Thay vào đó, hãy xem xét kết nối với gói dữ liệu di động của bạn.
Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn có gói dữ liệu di động đang hoạt động trên điện thoại của mình.
- Mở cài đặt
- Nhấn vào Kết nối.
- Chuyển đổi nút chuyển đổi bên cạnh WiFi để tắt
Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi:
- Kiểm tra kết nối trên thiết bị Android của bạn.
- Kết nối Internet của bạn bị mất nếu một dấu hiệu WiFi nhỏ trên thanh thông báo không hiển thị. Hãy bật nó lên.
- Nếu bạn đang sử dụng WiFi, hãy thử chuyển sang Dữ liệu di động và tắt WiFi.
Giải pháp 3: Khởi chạy lại ứng dụng nhắn tin
Đôi khi, điều đơn giản như thế này có thể là điều duy nhất bạn cần làm. Đóng ứng dụng và khởi chạy lại nó.
Giải pháp 4: Chuyển đổi tin nhắn nâng cao
Nhắn tin nâng cao cho phép bạn gửi tệp có dung lượng lên tới 10 MB, lớn hơn mười lần so với nhắn tin truyền thống. Bạn cũng có thể xem trạng thái tin nhắn của mình (đã gửi/đã đọc/chưa gửi).
Tuy nhiên, nó sẽ chỉ hoạt động nếu cả thiết bị người gửi và người nhận đều tương thích với Tin nhắn nâng cao. Kiểm tra xem bạn đã bật tính năng này chưa.
- Điều hướng đến ứng dụng Tin nhắn
- Nhấn vào tùy chọn Menu (biểu tượng ba dấu chấm)
- Chọn cài đặt
- Nhấn vào Tin nhắn nâng cao.
- Chuyển đổi nút chuyển đổi bên cạnh Nhắn tin nâng cao
Giải pháp 5: Bật Tin nhắn đa phương tiện Tự động tải về
Tính năng Tự động tải xuống sẽ tải tin nhắn của bạn xuống ngay khi có sẵn. Kích hoạt tính năng này sẽ cho phép MMS của bạn tải xuống nhanh hơn.
- Điều hướng đến ứng dụng Tin nhắn
- Nhấn vào tùy chọn Menu (biểu tượng ba chấm)
- Chọn Thêm Cài đặt
- Vỗ nhẹ Tin nhắn đa phương tiện
- Chuyển đổi nút chuyển đổi bên cạnh Tự động lấy
Giải pháp 6: Bật Tin nhắn đa phương tiện Chuyển vùng Tự động truy xuất
Tương tự như giải pháp ở trên, thao tác này sẽ kích hoạt tính năng này khi chuyển vùng.
- Điều hướng đến ứng dụng Tin nhắn
- Nhấn vào tùy chọn Menu (biểu tượng ba dấu chấm)
- Chọn Thêm Cài đặt
- Nhấn vào Tin nhắn đa phương tiện
- Chuyển đổi nút chuyển đổi bên cạnh chuyển vùng Tự động truy xuất
Giải pháp 7: Xóa chủ đề cũ hơn
Nếu bạn sử dụng ứng dụng Tin nhắn thường xuyên thì ứng dụng này có thể có nhiều chủ đề. Xóa những thứ không cần thiết, đặc biệt là các tệp lớn, có thể khắc phục lỗi Android hoặc Samsung của bạn Galaxy điện thoại không tải được MMS. Ngoài ra, bạn có thể tự động xóa tin nhắn cũ:
- Điều hướng đến ứng dụng Tin nhắn
- Nhấn vào tùy chọn Menu (biểu tượng ba dấu chấm)
- Chọn Thêm Cài đặt
- Chuyển đổi nút chuyển đổi bên cạnh xóa tin nhắn cũ
Giải pháp 8: Xóa dịch vụ MMS
Xóa bộ nhớ đệm của dịch vụ MMS có thể giúp khôi phục chức năng của dịch vụ này.
- Đi tới Cài đặt trên điện thoại Android hoặc Samsung của bạn
- Chọn ứng dụng
- Tìm kiếm MMS
- Vỗ nhẹ Dịch vụ MMS
- Chọn bộ nhớ
- Vỗ nhẹ Xóa bộ nhớ đệm rồi nhấn OK
Để xóa dữ liệu, quay lại màn hình trước đó và chọn Xóa dữ liệu. Nhấn OK để xác nhận.
Giải pháp 9: Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu tin nhắn
Xóa bộ đệm Tin nhắn sẽ giúp xóa các tệp rác và xóa ứng dụng. Trong nhiều trường hợp, phương pháp này có thể giải quyết các sự cố tạm thời trên thiết bị của bạn.
- Đi tới Cài đặt trên điện thoại Android hoặc Samsung của bạn
- Chọn ứng dụng
- Nhấn vào Tin nhắn
- Chọn bộ nhớ
- Nhấn Xóa bộ nhớ cache rồi nhấn OK
Để xóa dữ liệu, quay lại màn hình trước đó và chọn Xóa dữ liệu. Nhấn OK để xác nhận.
Khởi động lại điện thoại của bạn và thử tải xuống MMS lần nữa
Giải pháp 10: Đặt lại cài đặt mạng
Phương pháp này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt của bạn liên quan đến WiFi, mạng di động, kết nối Bluetooth, v.v. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên Samsung của bạn Galaxy hoặc Thiết bị Android.
Bạn có thể chỉ cần nhập mật khẩu WiFi khi quá trình hoàn tất.
- Từ Màn hình chính, chạm vào Cài đặt
- Chọn Quản lý chung
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại cài đặt mạng và nhập mật khẩu của bạn nếu cần
- Vỗ nhẹ Đặt lại để xác nhận.
Giải pháp 11: Cập nhật điện thoại của bạn
Nếu bạn chưa kích hoạt cập nhật tự động trên thiết bị của mình, bạn có thể kiểm tra xem có bản cập nhật thủ công hay không:
- Đi tới Cài đặt
- Cuộn xuống và nhấn Giới thiệu về thiết bị hoặc cập nhật phần mềm
- Nhấn vào Cập nhật phần mềm hoặc Cập nhật hệ thống.
Giải pháp 12: Khôi phục cài đặt gốc
Bạn sẽ chạy phương pháp này khi tất cả các giải pháp đều không giải quyết được vấn đề. Khôi phục cài đặt gốc nghĩa là điện thoại của bạn sẽ được đặt về cài đặt mặc định như điện thoại mới và xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ.
- Sao lưu điện thoại của bạn nếu bạn chưa làm như vậy.
- Mở khóa điện thoại của bạn nếu cần thiết. Trên Màn hình chính, chạm vào Cài đặt
- Tìm Quản lý chung và nhấn vào nó
- Nhấn vào Đặt lại và chọn Đặt lại dữ liệu gốc
- Cuộn xuống để có tùy chọn Đặt lại và nhấn vào nó.
- Nhấn vào Xóa tất cả.
- Nhập mật khẩu của bạn và nhấn XÁC NHẬN. Vui lòng đợi cho đến khi quá trình thiết lập lại hoàn tất.
Email Samsung không đồng bộ hóa?
Nếu email Samsung của bạn không được đồng bộ hóa hoặc chuyển qua, hãy xem xét xóa email Samsung của bạn và thêm lại nó. Hướng đến :
- Cài đặt
- Nhấn vào Tài khoản và Sao lưu.
- Nhấn vào Tài khoản.
- Chọn tài khoản
- Nhấn vào Xóa.
Sau khi hoàn tất, hãy làm theo quy trình tương tự để thêm lại tài khoản của bạn.
Bạn cũng có thể tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng.
