Tại sao Samsung của tôi Galaxy không nhận được tin nhắn văn bản? Làm thế nào để tôi sửa chữa nó? Nếu đây là những câu hỏi bạn cần câu trả lời, hãy tiếp tục đọc bài viết này.
Xem thêm: Chế độ Không làm phiền là gì và cách kích hoạt trên Samsung Galaxy S20 5G?
Samsung Galaxy Không nhận được tin nhắn văn bản – Cách khắc phục
Trong nhiều trường hợp, đây chỉ là sự cố tạm thời và có thể khắc phục bằng một số phương pháp đơn giản. Tuy nhiên, những vấn đề này cũng có thể chỉ ra một vấn đề nghiêm trọng về phần cứng. Hãy bắt đầu với một cách khắc phục sự cố rất đơn giản.
Kiểm tra trạng thái nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Có ba điều cần kiểm tra liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Tín hiệu điện thoại là tín hiệu đầu tiên. Tín hiệu trên điện thoại của bạn mạnh hay yếu?
Thứ hai là số điện thoại của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn có một số hoạt động. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn nếu cần thiết. Trong khi nói chuyện với bộ phận dịch vụ khách hàng, hãy hỏi xem họ có vấn đề nội bộ nào không. Ví dụ: hệ thống của họ không hoạt động và họ đang bảo trì các dịch vụ hoặc các vấn đề nội bộ khác.
Khởi động lại điện thoại
Trước khi khởi động lại Samsung của bạn Galaxy, hãy thử bật và tắt chế độ Máy bay. Xem nếu vấn đề vẫn còn. Nếu vậy, hãy tắt điện thoại, đợi vài giây và bật lại. Một lựa chọn khác là khởi động lại điện thoại để bắt đầu lại.
Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn
Để xóa bộ nhớ đệm trong ứng dụng nhắn tin của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Tin nhắn > Bộ nhớ > Xóa bộ nhớ cache. Xóa sạch tất cả dữ liệu cũng có thể giải quyết được vấn đề. Để thực hiện việc này, hãy mở Cài đặt > Ứng dụng > Tin nhắn > Bộ nhớ > Xóa dữ liệu.
Giải phóng dung lượng lưu trữ
Có thể lý do bạn không nhận được tin nhắn văn bản không phải do nhà mạng, thẻ SIM hay ứng dụng. Có lẽ nguyên nhân chỉ là do kho chứa đã đầy. Khi bộ nhớ điện thoại của bạn gần đầy, điều này có thể ảnh hưởng đến một số dịch vụ hoặc ứng dụng.
Để giải phóng bộ nhớ, hãy nhấn vào Cài đặt > Bảo trì thiết bị > Chăm sóc thiết bị > Bộ nhớ. Tại đây, bạn có thể khám phá xem có bao nhiêu dung lượng có sẵn.
iMessage chưa đăng ký
Nếu bạn vừa chuyển iPhone của mình sang điện thoại Android, đó có thể là một manh mối. Bạn đã hủy đăng ký iMessage chưa? Hãy làm theo các bước sau nếu bạn quên hủy đăng ký Apple ứng dụng nhắn tin trên iPhone của bạn. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn > Tin nhắn > nhấn vào nút bên cạnh iMessage để tắt. Tiếp theo, quay lại Cài đặt > FaceTime > tắt FaceTime.
Nếu iPhone không còn ở bên bạn nữa, truy cập trang web này.
Cập nhật ứng dụng và phần mềm
Đôi khi, một ứng dụng hoạt động kỳ lạ nếu cần được cập nhật. Chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật các ứng dụng. Đầu tiên, hãy kiểm tra xem có bản cập nhật nào không.
Nếu việc cập nhật ứng dụng không giải quyết được sự cố, bạn cũng có thể thử cập nhật Phần mềm. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm (Cập nhật hệ thống) > Tải xuống và cài đặt (Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống) > Tải xuống ngay.
Đặt lại Cài đặt mạng
Nếu bạn đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại, nó sẽ xóa tất cả mật khẩu WiFi, kết nối Bluetooth và dữ liệu di động đã lưu. Nó sẽ thiết lập lại về cài đặt mặc định. Đi tới Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng > Đặt lại cài đặt > Đặt lại.
