Gần đây Galaxy Sau khi ngày càng có nhiều khiếu nại về S9, Samsung đã hành động. Công ty Hàn Quốc đã công bố một báo cáo về tình hình và thông báo rằng họ đang bị điều tra.
Các phương tiện truyền thông công nghệ bị nghi ngờ là mãn tính Galaxy S9 đang gặp vấn đề. Người dùng báo cáo rằng một số khu vực trên màn hình của thiết bị có điểm ảnh chết và cảm ứng của họ không hoạt động.
Sau khi số lượng khiếu nại ngày càng tăng trên toàn cầu, Samsung đang có hành động và khuyến cáo tuân theo các quy trình tiêu chuẩn. Các quy trình này là các giải pháp như khôi phục cài đặt gốc, tăng độ nhạy, được mô tả trong diễn đàn hỗ trợ của chính công ty. Tuy nhiên, người dùng dường như đồng ý rằng những phương pháp này không hiệu quả.
Người phát ngôn của Samsung cũng xác nhận rằng hãng đang nhận được số lượng thông báo ngày càng tăng. Ông cũng cho biết người dùng gặp vấn đề nên liên hệ trực tiếp với công ty thay vì các dịch vụ bên ngoài và trái phép.
Google Pixel trong những tháng trước 2 và màn hình của những chiếc smartphone cao cấp như iPhone X cũng gây ra vấn đề. Sự tham gia của Samsung vào đoàn lữ hành này cho thấy những công nghệ màn hình mới này vẫn chưa hoàn toàn sẵn sàng cho các thiết bị điện tử tiêu dùng. Các vấn đề nói chung có thể được giải quyết bằng phần mềm.
Tuyên bố được người phát ngôn của Samsung chuyển đến Engadget như sau:
Nếu Samsung Galaxy Nếu bạn gặp sự cố với màn hình S9 hoặc S9 Plus, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp với các dịch vụ được ủy quyền của Samsung.
Nguồn: https://www.engadget.com/2018/03/22/samsung-galaxy-s9-s9plus-dead-spots/
