Bạn sẽ hài lòng khi biết rằng Shadow IT không hề mờ ám như người ta tưởng. Nói một cách đơn giản, nó đề cập đến bất kỳ hệ thống, ứng dụng hoặc thiết bị CNTT nào được sử dụng trong một tổ chức mà không có kiến thức chính thức hoặc sự chấp thuận của bộ phận CNTT. Mặc dù nghe có vẻ vô hại nhưng nó ẩn chứa những rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến an ninh, tuân thủ và quản trị của tổ chức.
Shadow IT đề cập đến việc sử dụng phần mềm, phần cứng hoặc tài nguyên CNTT trong một tổ chức hoạt động mà không có sự hiểu biết hoặc phê duyệt của nhóm CNTT. Điều này có thể đơn giản như nhân viên sử dụng tài khoản Dropbox cá nhân hoặc ổ USB để chia sẻ tệp hoặc phức tạp như sử dụng thiết bị di động và máy tính xách tay cá nhân trên mạng doanh nghiệp.
Điều gì tạo nên Shadow IT?
- Phần mềm không được cấp phép: Nhân viên tải xuống và sử dụng phần mềm mà không được phép.
- Thiết bị cá nhân: Sử dụng nhân sự smartphonesmáy tính bảng hoặc máy tính xách tay cho mục đích công việc.
- Dịch vụ điện toán đám mây: Sử dụng trái phép dịch vụ hoặc lưu trữ đám mây.
- Công cụ cộng tác bên ngoài: Chia sẻ dữ liệu của công ty thông qua các kênh không được phê duyệt.
Shadow IT hoạt động ngoài tầm nhận thức và sự bảo vệ của nhóm CNTT, khiến mọi lỗ hổng không được giải quyết và khiến nó trở thành mục tiêu hàng đầu của kẻ thù.
Shadow IT là gì và tại sao doanh nghiệp nên quan tâm
Không nên xem nhẹ những rủi ro liên quan đến Shadow IT. Nó làm tăng khả năng xảy ra vi phạm dữ liệu, với chi phí trung bình cho một vụ vi phạm dữ liệu ở một công ty Hoa Kỳ là khoảng $9.4 triệu. Hơn nữa, Shadow IT có thể dẫn đến tăng nguy cơ lộ diện, mất an toàn dữ liệu, không tuân thủ các quy định như HIPAA, PCI DSS và GDPR, thậm chí có thể cản trở hiệu quả kinh doanh. Có một thực tế đáng lo ngại là 8 trong số 10 tổ chức đã trở thành nạn nhân của một cuộc xâm phạm Shadow IT trong năm qua.
Bất chấp những rủi ro này, việc sử dụng Shadow IT vẫn gia tăng, được thúc đẩy bởi khả năng truy cập dễ dàng vào các nền tảng dựa trên SaaS và chuyển sang làm việc từ xa. Tuy nhiên, đó không phải là tất cả sự diệt vong và u ám. Shadow IT cũng mang lại những lợi ích nhất định, bao gồm tăng tính linh hoạt, linh hoạt và hợp lý hóa tài sản CNTT.
Rủi ro bảo mật
Mối quan tâm hàng đầu với Shadow IT là khả năng khiến tổ chức phải đối mặt với vô số mối đe dọa bảo mật. Khi nhân viên sử dụng các ứng dụng không được phê duyệt, họ sẽ bỏ qua các giao thức bảo mật của công ty, có khả năng dẫn đến vi phạm hoặc lây nhiễm phần mềm độc hại.
thách thức tuân thủ
Để nâng cao trải nghiệm của bạn với khái niệm này, hãy cân nhắc rằng hầu hết các tổ chức cần tuân theo các nguyên tắc quản lý cụ thể. Shadow IT có thể vô tình dẫn đến việc không tuân thủ, dẫn đến bị phạt tiền hoặc khởi kiện.
Cơn ác mộng về ngân sách
Shadow IT cũng cản trở khả năng lập ngân sách và lập kế hoạch chi tiêu CNTT của tổ chức. Thiếu khả năng hiển thị có thể dẫn đến chi tiêu trùng lặp hoặc hoạt động kém hiệu quả, gây tổn hại đến lợi nhuận.
Vượt qua bóng tối: Giải pháp và chiến lược
Để giảm thiểu rủi ro liên quan đến Shadow IT, các tổ chức có thể triển khai các chiến lược như điều chỉnh Shadow IT đã được xác định với các giao thức bảo mật CNTT tiêu chuẩn, triển khai các giải pháp quản lý bề mặt tấn công và sử dụng các nhà môi giới bảo mật truy cập đám mây. Bằng cách hiểu rõ những rủi ro và lợi ích của Shadow IT và triển khai các biện pháp bảo mật thích hợp, các tổ chức có thể khai thác những lợi thế đồng thời giảm thiểu các lỗ hổng.
- Xác định sự tồn tại: Sử dụng công nghệ để phát hiện các thiết bị và phần mềm không được cấp phép.
- Giáo dục người dùng: Tạo nhận thức về những rủi ro tiềm ẩn và đưa ra hướng dẫn.
- Tạo cơ chế phê duyệt: Thiết lập một quy trình hợp lý để phê duyệt và giám sát phần mềm hoặc thiết bị.
- Thực hiện các biện pháp an ninh: Đảm bảo tất cả các thiết bị đều tuân thủ các giao thức bảo mật của tổ chức, ngay cả khi chúng là thiết bị cá nhân.
Một tập đoàn lớn đang phải đối mặt với những thách thức với Shadow IT cần nhận ra hiện tượng này trong cấp bậc của mình và thực hiện các biện pháp mạnh mẽ để hạn chế việc sử dụng công nghệ không được phê duyệt, từ đó củng cố tình hình bảo mật của mình.
Shadow IT không phải là thứ có thể bỏ qua hay bỏ qua. Sự hiện diện của nó trong một tổ chức có thể dẫn đến nhiều rủi ro khác nhau, không chỉ ảnh hưởng đến an ninh mà còn ảnh hưởng đến tính toàn vẹn và sức khỏe tài chính của doanh nghiệp. Bằng cách cảnh giác và chủ động, bạn có thể vượt qua vùng nước âm u này.
Hiểu biết về Shadow IT rất quan trọng đối với các doanh nghiệp hiện đại. Bằng cách thừa nhận sự hiện diện của nó và thực hiện các bước quyết định, các tổ chức không chỉ có thể giảm thiểu rủi ro mà còn tận dụng tinh thần đổi mới thường thúc đẩy nhân viên sử dụng các công cụ không được phê duyệt này. Hãy nhớ rằng, nhận thức là bước đầu tiên hướng tới sự kiểm soát, vì vậy hãy trang bị cho mình những kiến thức và hành động ngay hôm nay.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Một số bài viết của chúng tôi bao gồm các liên kết liên kết. Nếu bạn mua thứ gì đó thông qua một trong những liên kết này, APS Blog có thể kiếm được hoa hồng liên kết. Tìm hiểu về Chính sách tiết lộ của chúng tôi.
