Chia sẻ ngay trên mạng xã hội:
Snapchat – làm thế nào để xây dựng mối quan hệ với người hâm mộ và thu hút người dùng mới?
Giới thiệu
Snapchat là một trong những nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất thu hút hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Tuy nhiên, nhiều công ty, nhà tiếp thị vẫn chưa khai thác hết tiềm năng mà kênh này mang lại. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách xây dựng mối quan hệ bền chặt với người hâm mộ trên Snapchat và thu hút người dùng mới, từ đó tăng khả năng hiển thị và mức độ tương tác trực tuyến của bạn.
Bước chân 1: Tạo nội dung thú vị và chân thực
Tạo nội dung khuyến khích sự tương tác
1. Sử dụng “Câu chuyện”
Tạo “Câu chuyện” hàng ngày trên Snapchat, trong đó bạn giới thiệu hậu trường về thương hiệu của mình, các sự kiện thú vị, sự gắn kết của nhân viên và các chiến dịch quảng cáo khác nhau. Đảm bảo nội dung của bạn chân thực, nguyên bản và thú vị để thu hút người hâm mộ hiện tại và thu hút những người hâm mộ mới.
2. Sử dụng bộ lọc Snapchat
Snapchat cung cấp nhiều bộ lọc thú vị mà bạn có thể sử dụng để tạo nội dung độc đáo. Phân tích sở thích của nhóm mục tiêu của bạn và điều chỉnh bộ lọc để thu hút sự chú ý của họ. Bộ lọc cũng có thể hữu ích khi tổ chức các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Sử dụng các tính năng của Snapchat để kết nối với người hâm mộ của bạn
1. Tin nhắn riêng tư
Snapchat cung cấp khả năng gửi tin nhắn riêng tư trực tiếp tới người hâm mộ của bạn. Sử dụng tính năng này để thiết lập giao tiếp trực tiếp và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ hơn với người dùng của bạn.
2. Live streaming
Phát trực tiếp để tương tác và thu hút người dùng. Bạn có thể phát sóng các sự kiện thương hiệu, hội thảo trên web, mẹo làm đẹp hoặc chương trình giới thiệu sản phẩm mới. Đó là cách hoàn hảo để thu hút người dùng mới và thu hút cộng đồng hiện tại của bạn.
Chú trọng đến chất lượng và sự sáng tạo
1. Điều chỉnh nội dung của bạn cho phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn
Khi chuẩn bị nội dung cho Snapchat, hãy hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn. Điều chỉnh tin nhắn, bộ lọc và câu chuyện của bạn theo mong đợi và sở thích của họ.
2. Sử dụng sáng tạo Quảng cáo Snap
Snapchat cung cấp nhiều công cụ quảng cáo khác nhau như Quảng cáo Snap. Sử dụng các kỹ thuật sáng tạo sẽ thu hút sự chú ý của người dùng và thuyết phục họ tương tác với thương hiệu của bạn.
Bước chân 2: Xây dựng mối quan hệ với những người có ảnh hưởng
1. Hợp tác với những người có ảnh hưởng
1. Xác định những người có ảnh hưởng
Xác định những người có ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu và đối tượng mục tiêu của bạn. Cẩn thận chọn những người có lượng người hâm mộ chân chính và tích cực tham gia trên Snapchat.
2. Hợp tác sáng tạo nội dung
Làm việc cùng với những người có ảnh hưởng để tạo nội dung thu hút đối tượng mục tiêu của bạn. Hãy để họ giữ phong cách đích thực để thuyết phục người hâm mộ đến với thương hiệu của bạn.
2. Nội dung và cuộc thi được tài trợ
1. Tài trợ người ảnh hưởng
Giúp những người có ảnh hưởng tạo nội dung được tài trợ để quảng bá thương hiệu của bạn. Ví dụ: điều này có thể bao gồm việc khen thưởng những người có ảnh hưởng vì đã giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong “Câu chuyện” của họ.
2. Tổ chức các cuộc thi
Khi làm việc với những người có ảnh hưởng, hãy tổ chức các cuộc thi thu hút người hâm mộ của họ và thu hút người dùng mới. Đây là một cách tuyệt vời để tăng khả năng hiển thị và sự quan tâm của thương hiệu.
Bước chân 3: Theo dõi, phân tích và học hỏi
1. Theo dõi số liệu thống kê của bạn
1. Công cụ phân tích có sẵn
Tận dụng các công cụ phân tích có sẵn của Snapchat để giúp bạn theo dõi số liệu thống kê và hiểu nội dung của bạn đang hoạt động như thế nào. Phân tích, trong số những thứ khác, số lượng người nhận, tương tác và lượt truy cập vào trang web.
2. So sánh kết quả
Thường xuyên so sánh kết quả và thử nghiệm các loại nội dung, bộ lọc và tương tác khác nhau. Bằng cách này, bạn có thể xác định hoạt động nào mang lại kết quả tốt nhất và điều chỉnh chiến lược sao cho hiệu quả.
2. Học hỏi từ người khác
1. Theo dõi các thương hiệu khác
Theo dõi các thương hiệu khác từ các ngành khác nhau trên Snapchat. Xem nội dung, bộ lọc và chương trình khuyến mãi nào đang thu hút sự chú ý của nhóm mục tiêu của bạn. Học hỏi từ họ, quan sát xu hướng và điều chỉnh hành động của riêng bạn.
2. Trao đổi kinh nghiệm
Tham gia các hội nghị và cuộc họp trong ngành, nơi bạn có thể trao đổi kinh nghiệm với các chuyên gia và nhà tiếp thị khác. Thảo luận về những thách thức của bạn trong việc xây dựng kết nối với người hâm mộ trên Snapchat và nhận những lời khuyên có giá trị từ các chuyên gia khác.
Bản tóm tắt
Điều quan trọng cần nhớ là Snapchat không chỉ là công cụ thu hút người dùng mới mà còn là nền tảng để xây dựng mối quan hệ lâu dài với người hâm mộ. Tạo nội dung hấp dẫn, tận dụng các tính năng của Snapchat và hợp tác với những người có ảnh hưởng để tăng mức độ tương tác và lòng trung thành của người dùng. Theo dõi kết quả và học hỏi từ người khác để không ngừng cải thiện hành động của mình. Hãy nhớ rằng xây dựng mối quan hệ bền chặt với người hâm mộ là một quá trình cần có thời gian, sự cam kết và tính sáng tạo.
Các câu hỏi thường gặp:
1. Các tính năng quan trọng nhất của Snapchat để xây dựng mối quan hệ với người hâm mộ là gì?
2. Snapchat có phù hợp với thương hiệu của tôi không?
3. Làm cách nào tôi có thể sử dụng Quảng cáo Snap một cách hiệu quả?
4. Có đáng đầu tư vào việc hợp tác với những người có ảnh hưởng trên Snapchat không?
5. Những cách tốt nhất để theo dõi hiệu suất của tôi trên Snapchat là gì?
6. Có cách nào khác để thu hút người dùng mới trên Snapchat không?
7. Tôi nên tạo “Câu chuyện” bao lâu một lần?
8. Tôi có thể quảng cáo sản phẩm của mình bằng bộ lọc Snapchat không?
9. Làm cách nào để khuyến khích người dùng tương tác trên tài khoản Snapchat của tôi?
10. Có nguy cơ là nội dung Snapchat của tôi sẽ chỉ được một số lượng người dùng hạn chế nhìn thấy không?
Bạn nghĩ gì về bài báo này?
