Hiện tại, các loại hình công ty được CSR quan tâm là gì?
Tất cả các công ty, bất kể quy mô hoặc lĩnh vực, đều có nhiều lợi ích từ việc đầu tư vào việc cải thiện các thực hành CSR của họ. Thật vậy, không còn cần phải chứng minh đòn bẩy của sự khác biệt và khả năng cạnh tranh do CSR cung cấp.
Nghiên cứu thứ tư về hoạt động CSR của các công ty Pháp mà chúng tôi thực hiện với Hòa giải cho thấy một động lực rất tích cực. Thật vậy, báo cáo này, dựa trên 6 nhiều năm đánh giá CSR do EcoVadis thực hiện, đã xếp Pháp ở vị trí thứ 3 về quản lý CSR và ở vị trí đầu tiên về các vấn đề xã hội.
Đối với Pierre PELOUZET, nhà hòa giải kinh doanh, “điều này một lần nữa cho thấy cam kết đáng kể của các công ty Pháp trong lĩnh vực CSR. Mua từ một công ty Pháp là mua một mức CSR đẳng cấp thế giới, đó là mua một cách có trách nhiệm ”.
Đâu là yếu tố thúc đẩy các công ty bắt tay vào cách tiếp cận CSR?
Ngày nay, việc bỏ qua các thực hành CSR của nó là nguy cơ mất hình ảnh thương hiệu cũng như thị phần! Gần 40% trong số 950 bộ phận mua hàng của các công ty đa quốc gia mà chúng tôi hỗ trợ bao gồm xếp hạng EcoVadis CSR như một tiêu chí lựa chọn trong quá trình lựa chọn đối tác kinh doanh của họ, đặc biệt là trong các cuộc gọi thầu. Do đó, các tổ chức có sức mạnh to lớn để tác động tích cực đến các hoạt động thực hành, thông qua năng lực mua hàng của họ, bằng cách khuyến khích các đối tác của họ thực hiện các thông lệ tốt liên quan đến tình trạng con người và để giảm các tác động bên ngoài tiêu cực của họ đối với hành tinh.
Đối với các tổ chức tài chính, nhà đầu tư và giám đốc tài chính, CSR (còn gọi là ESG) và tài chính bền vững dường như được ưu tiên hơn cả. Đối mặt với áp lực từ dư luận và nhà đầu tư, các nhà đầu tư tài chính buộc phải tham gia vào một sự thay đổi thực sự trong danh mục đầu tư của họ. Axa, chẳng hạn, từ chối bảo hiểm cho RWE, công ty phát thải CO2 lớn nhất ở châu Âu. Một công ty đã không triển khai một hệ thống ngày hôm nay để hành động và ngăn ngừa các rủi ro về môi trường và xã hội trong chuỗi cung ứng của mình sẽ không còn tìm thấy nguồn tài chính cần thiết cho sự phát triển của mình vào ngày mai.
Cuối cùng, các quy định đang trở nên cứng rắn hơn và khuyến khích các công ty ngoan cố nhất chịu trách nhiệm và có hành động cụ thể, chẳng hạn như luật Sapin II và Nghĩa vụ Cảnh giác ở Pháp, gần đây đã được Hạ viện Đức tiếp quản. Hiện tại Nghị viện Châu Âu đang thảo luận về Nhiệm vụ Chăm sóc và Trách nhiệm Giải trình của Doanh nghiệp.
Vì vậy, ngay cả khi điều đó có nghĩa là làm như vậy, bạn cũng có thể hành động với niềm tin và tận dụng những lợi ích của một chương trình mua hàng có trách nhiệm vững chắc trong khi đóng góp, mỗi người ở cấp độ của họ, cho một thế giới tốt đẹp hơn và suy nghĩ về tác động tích cực hơn là sự tuân thủ.
Nói chung, các công cụ kỹ thuật số có thể đóng góp như thế nào vào các chính sách CSR của doanh nghiệp?
Số hóa làm cho nó có thể đi sâu hơn nữa, số lượng thông tin được thu thập và tăng tốc quá trình xử lý thông tin. Điều này dẫn đến các chỉ số ngày càng mạnh mẽ và chi tiết hơn, góp phần đưa ra quyết định sáng suốt.
Ví dụ: về vấn đề giảm lượng khí thải carbon, các đánh giá của chúng tôi giúp các công ty tính toán lượng phát thải trong phạm vi của họ 1, 2 và 3, dựa trên cơ sở dữ liệu quốc tế khổng lồ, cũng như để đánh giá các hoạt động được thực hiện để bắt đầu quá trình khử cacbon. Những người chưa thực hiện bước này sẽ bị phạt trong những năm tới và sẽ mất khả năng cạnh tranh.
Là một phần của quy trình đánh giá do EcoVadis thực hiện, trí tuệ nhân tạo giúp xử lý trước thông tin được thu thập, trong khi kỹ thuật số cung cấp khả năng tăng số lượng điểm dữ liệu, giảm thời gian xử lý và đề xuất phương pháp hợp tác thông qua nền tảng Saas , cho phép các công ty tổng hợp các nỗ lực của họ.
Những sai lầm trong CSR của công ty có thể nhanh chóng lan truyền qua mạng xã hội. Kỹ thuật số có khiến các công ty chú ý hơn không?
Mạng xã hội rõ ràng là chất xúc tác và đòi hỏi sự cảnh giác cao hơn đối với các thực hành CSR của công ty và các đối tác của công ty. Mối liên kết yếu không chỉ là hoạt động của một công ty, mà còn là của các công ty trong chuỗi cung ứng. Do đó, danh tiếng của công ty, hoặc thậm chí giá cổ phiếu của nó, có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng nếu thiếu cảnh giác. Ví dụ, nhiều doanh nghiệp đã bị ảnh hưởng khi vụ bê bối về thiểu số Uyghur ở Trung Quốc được đưa ra ánh sáng.
Người tiêu dùng cuối cùng cũng có thể tẩy chay một thương hiệu vì sự thiếu minh bạch trong thực hành của nó. Họ muốn có tác động, làm cho những kỳ vọng của họ được lắng nghe và hành động theo sự lựa chọn của họ.
Cuối cùng, các nhà đầu tư xử phạt nghiêm khắc một cổ phiếu đang là chủ đề gây tranh cãi và tích hợp hiệu suất CSR nhiều hơn vào các lựa chọn đầu tư của họ.
Chúng ta thường nghe nói về rửa xanh hoặc rửa có mục đích. Làm thế nào chúng ta có thể phân biệt một cách tiếp cận CSR thực sự từ một chiến lược truyền thông đơn giản?
Khi chúng tôi chuyển từ “Luật mềm” sang “Luật cứng” với các quy định mới, chúng tôi đang thấy khoảng cách ngày càng rộng giữa các công ty giao tiếp nhiều hơn họ hành động và những công ty tạo ra sự tăng trưởng, và đôi khi còn tận dụng lợi thế để chuyển đổi hoạt động kinh doanh của họ người mẫu.
Do đó, chúng ta không còn ở trong bầu không khí tẩy rửa mà là phân định các công ty được hưởng lợi từ việc tăng khả năng cạnh tranh nhờ vào sự mạnh mẽ và chân thành trong các hành động ngoài tài chính của họ. Khách hàng và nhà đầu tư của họ mua, đầu tư cho những hành động cụ thể và những điều tốt đẹp mà họ gián tiếp đóng góp cho một thế giới tốt đẹp hơn vào ngày mai. Đây là cơ hội rất lớn để các công ty này vượt mặt những kẻ vẫn đang cố lừa gạt!
CSR hiện có đại diện cho một đòn bẩy hiệu suất cho các công ty không?
Để thực hiện CSR trước hết là một cơ hội tuyệt vời để liên kết các hành động và giảm chi phí, đặc biệt là về tiêu thụ năng lượng, tái chế chất thải, kinh tế tuần hoàn, giảm khí nhà kính, v.v.
Đây cũng là một cơ hội tuyệt vời để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng những kỳ vọng mới, đồng thời mang lại vô số cơ hội kinh doanh cho các tổ chức. Ví dụ, ngày càng nhiều công ty trong lĩnh vực năng lượng đang chuyển sang cung cấp năng lượng tái tạo.
Phương pháp CSR của một công ty có thể được đánh giá dựa trên những tiêu chí nào?
Thực hành CSR được đóng khung bởi tiêu chuẩn quốc tế ISO 26000, đưa ra hướng dẫn cho tất cả những ai nhận thức được rằng hành vi có trách nhiệm với xã hội và thân thiện với môi trường là yếu tố then chốt để thành công.
Do đó, phương pháp EcoVadis dựa trênISO 26000, và đánh giá các tiêu chí từ bốn chủ đề chính: môi trường, các vấn đề xã hội và nhân quyền, đạo đức kinh doanh và mua hàng có trách nhiệm. Sau đó, chúng tôi thực hiện kiểm tra tài liệu để phân tích bằng chứng thu thập được từ các công ty và các bên liên quan. Kết quả là một thẻ điểm hữu ích, có thể hành động với số điểm cho mỗi 4 chủ đề và điểm số tổng thể cho phép các công ty so sánh hiệu suất của họ với các công ty cùng ngành và quảng bá hành động của họ cho tất cả khách hàng, nhà đầu tư và công ty bảo hiểm của họ.
