Bạn mất cảnh giác khi ánh sáng xanh mang tính biểu tượng của Alexa bắt đầu nhấp nháy một loạt các màu khác nhau, bao gồm xanh lá cây, vàng, trắng, đỏ và tím. Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng Alexa đã sẵn sàng cho một cơn thịnh nộ, nhưng điều đó không thể xa hơn sự thật. Cầu vồng màu sắc của Alexa phản ứng với một tình huống nhất định, mỗi màu đại diện cho một quá trình khác nhau mà Alexa đang cố gắng thực hiện hoặc xác nhận.
Hầu hết các màu nhấp nháy không có gì đáng lo ngại, tuy nhiên một số đèn có nhiều hơn một ý nghĩa. Để tận dụng tối đa Alexa, bạn nên tự làm quen với ý nghĩa của tất cả các màu như xanh lam, xanh lục, vàng, đỏ, trắng, tím và lục lam. Một khi bạn biết ý nghĩa của chúng, bạn sẽ có thể khắc phục bất kỳ vấn đề nào mà một màu chỉ ra.
Alexa nhấp nháy màu xanh lam hoặc xanh lam / lục lam
Màu xanh lam là vị trí mặc định của Alexa; Alexa đã sẵn sàng hành động. Tuy nhiên, nó cũng nhấp nháy màu xanh lam với một vòng màu lục lam xoay khi thiết bị của bạn Amazon Echo đang khởi động.
Bình thường thì đó không phải là vấn đề, cho đến khi bạn thấy mình ở trong một tình huống mà vòng màu lục lam không bao giờ dừng lại. Nếu đúng như vậy, thì thiết bị Echo của bạn sẽ cần được khởi động lại. Thật không may, điều đó gây ra một vấn đề khác cho những người trong số các bạn với Echo thế hệ đầu tiên: không có nút nguồn. Đừng lo. Có một nút đặt lại, nhưng nó bị ẩn.
Thiết bị Echo thế hệ đầu tiên
Đây là những gì nó làm với các thiết bị Echo thế hệ đầu tiên:
1. Ở dưới cùng của thiết bị Echo, bạn sẽ thấy một lỗ rất nhỏ, chỉ đủ lớn để nhét một vật mỏng như kẹp giấy hoặc vật có kích thước tương tự vào. Trượt nó và sử dụng đối tượng để giữ nút reset cho đến khi ánh sáng ở phía trên chuyển sang màu cam và sau đó là màu xanh lam.
2. Khi đèn lại chuyển từ xanh lam sang cam, hãy lấy điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn ra và bật Ứng dụng Alexa.
3. Bạn sẽ cần phải cấu hình lại thiết bị của mình Amazon Tôi đã đưa vào tài khoản của bạn Amazon.
Thiết bị Echo thế hệ thứ hai
Bạn sẽ thấy thiết bị Echo thế hệ thứ hai dễ dàng đặt lại hơn nhiều so với thiết bị cha mẹ thế hệ đầu tiên của chúng. Đây là những gì bạn làm:
1. Chỉ cần nhấn và giữ Nút tắt micrô và nút giảm âm lượng cùng với nhau. Cũng giống như các thiết bị thế hệ đầu tiên, đèn sẽ chuyển sang màu cam. Sau đó, nó sẽ chuyển sang màu xanh một lần nữa và sau đó nó sẽ chuyển sang màu cam một lần nữa.
2. Bắt đầu của bạn Ứng dụng Alexa một lần nữa và thiết lập thiết bị của bạn Amazon Tôi đã đưa vào tài khoản của bạn Amazon.
Thiết bị Echo thế hệ thứ ba
Amazon quyết định đặt lại thiết bị của bạn dễ dàng hơn Amazon Gây tiếng vang bằng cách thay đổi quá trình đặt lại thành chỉ nút Hành động, nút hiển thị dấu chấm.
1. Giữ nút hành động và, giống như tất cả các thế hệ trước, thiết bị của bạn Amazon Echo sẽ chuyển sang màu cam, sau đó là màu xanh lam, sau đó trở lại màu cam.
2. Nếu nó hiển thị bằng màu cam, bạn cần mở Ứng dụng Alexa và định cấu hình lại thiết bị của bạn Amazon Tôi đã đưa vào tài khoản của bạn Amazon.
Alexa nhấp nháy màu tím
Khi bạn mang về nhà của bạn Amazon Echo lần đầu tiên, bạn phải thiết lập thiết bị trên mạng Wi-Fi của mình trước khi có thể sử dụng các tính năng và các lệnh khác nhau của nó. Tuy nhiên, quá trình này không phải lúc nào cũng dễ dàng và đôi khi Alexa sẽ gặp sự cố ngay cả khi cố gắng kết nối với Wi-Fi của bạn vì lý do này hay lý do khác.
Bước đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng Wi-Fi của bạn đang truyền. Nếu vậy, khi sử dụng ứng dụng Alexa trên thiết bị di động hoặc máy tính bảng, hãy kiểm tra cài đặt Wi-Fi của bạn để đảm bảo mọi thứ đều chính xác.
Trong trường hợp có, mọi thứ đều ổn trong ứng dụng Alexa của bạn và bạn vẫn gặp sự cố, khi đó bạn cần khởi động lại modem và bộ định tuyến của mình.
1. Tìm của bạn modem Y bộ định tuyến (nếu bạn có bộ định tuyến). Ở phía sau, hãy tìm dây cáp điện cho cả modem và bộ định tuyến. Đi theo dây cho đến khi bạn đến được ổ cắm mà cả hai đều được cắm vào.
2. Kéo lên Dây cáp điện ổ cắm và cung cấp cho modem và bộ định tuyến ít nhất 2 phút.
3. Sau khi họ đi qua 2 phút, CHỈ kết nối lại modem và bộ định tuyến của bạn. Cho modem và bộ định tuyến của bạn thời gian để khởi động lại và bắt đầu phát sóng mạng của bạn. Kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng nó đang hoạt động bằng cách sử dụng một thiết bị khác, chẳng hạn như thiết bị di động hoặc máy tính.
4. Thử kết nối lại thiết bị Echo với mạng Wi-Fi của bạn.
Sự cố mạng không phải là chỉ báo màu tím duy nhất. Nếu bạn không muốn Alexa làm phiền bạn mỗi khi bạn nói điều gì đó cũng là lệnh cho Alexa, bạn có thể đặt Alexa bỏ qua lời nói của bạn. Nếu bạn làm vậy, nó sẽ chuyển sang một màu tím đặc. Mỗi khi bạn ra lệnh cho Alexa, trong khi thiết bị được hiển thị bằng màu tím, nó sẽ nhấp nháy một lần để cho bạn biết, “Này, tôi sẽ không bị quấy rầy.”
Sử dụng ứng dụng Alexa của bạn để tắt chế độ Không làm phiền.
1. Xác định vị trí và chạy Ứng dụng Alexa.
2. Ở cuối menu chính, hãy chọn Cài đặt. Bạn sẽ nhận thấy từng thiết bị Echo trong danh sách. sự lựa chọn của bạn Thiết bị Amazon Quăng đi.
3. Cuối cùng chọn Đừng làm phiền.
Alexa nhấp nháy màu vàng
Nói về sự cố mạng, màu vàng có thể là một chỉ báo khác cho thấy Alexa không kết nối với Wi-Fi của bạn. Nó hoàn toàn phụ thuộc vào cách hiển thị của đèn vàng.
- Màu vàng nhấp nháy:
- Xoay màu vàng:
Chỉ báo màu vàng đang quay có thể là một vấn đề nếu nó đã quay trong một thời gian. Nếu đúng như vậy, thì bạn nên xác minh rằng mật khẩu Wi-Fi bạn đã sử dụng có phải là mật khẩu thực hay không. Tất nhiên, có thể được xác minh bằng ứng dụng Alexa của bạn.
Alexa nhấp nháy màu đỏ
Có vẻ như một chiếc nhẫn màu đỏ nhấp nháy có vẻ đe dọa, nhưng nó không phải là dấu hiệu của thời kỳ kết thúc. Trên thực tế, điều đó chỉ có nghĩa là micrô trên thiết bị Echo của bạn đã bị tắt. một người tự hỏi tại sao Amazon đã chọn màu đỏ để biểu thị việc tắt micrô, vì các vòng màu đỏ nhấp nháy có xu hướng liên quan đến điều gì đó tồi tệ hơn thế, chẳng hạn như sự cố phần cứng hoặc một cái gì đó.
Ở đầu thiết bị Echo của bạn, bạn sẽ thấy một nút vẽ với biểu tượng micrô. Hãy tiếp tục và nhấn nó để bật lại micrô trên thiết bị của bạn. Alexa có thể nghe thấy bạn ngay bây giờ.
Alexa nhấp nháy màu trắng
Nói về thính giác, bạn có thể điều chỉnh âm lượng trên thiết bị Echo của mình bằng cách sử dụng các nút âm lượng ở trên cùng. Khi bạn điều chỉnh âm lượng, bạn sẽ nhận thấy màu xanh lam mang tính biểu tượng của Alexa chuyển sang màu trắng. Khi bạn giảm âm lượng, vòng tròn màu trắng sẽ bắt đầu giảm. Khi bạn tăng âm lượng, bạn sẽ nhận thấy vòng màu trắng bắt đầu lan rộng trên toàn bộ thiết bị Echo.
Trong một số trường hợp, ánh sáng trắng có thể không biến mất, ngay cả khi bạn đã điều chỉnh âm lượng theo ý muốn của mình. Nếu đó là những gì đang xảy ra với bạn, tất cả những gì bạn phải làm là kiểm tra xem các nút âm lượng có bị kẹt hay có thứ gì khác đang giữ chúng không, chẳng hạn như một vật thể.
Để bóc chúng ra, hãy nhấn Tăng âm lượng và Giảm âm lượng một vài lần. Đồng thời, loại bỏ bất kỳ vật thể nào có thể đè lên các nút âm lượng.
Alexa nhấp nháy màu xanh lục
Đèn xanh nhấp nháy được liên kết với một số chỉ báo khác nhau. Bất cứ khi nào bạn nói chuyện điện thoại với ai đó, hãy quan sát phản ứng của đèn xanh. Bạn sẽ thấy rằng nó không nhấp nháy, nhưng di chuyển theo chiều kim đồng hồ mà không có nhấp nháy kèm theo. Bạn có thể tiếp tục nói chuyện bình thường.
Tuy nhiên, nếu bạn đang gọi điện với ai đó và đèn xanh bắt đầu nhấp nháy, bạn đang nhận được cuộc gọi từ ai đó hoặc ai đó đang cố gắng tham gia cuộc gọi của bạn. Nếu đúng như vậy, các lệnh của bạn sẽ quyết định kết quả. Bằng cách yêu cầu Alexa “Bỏ qua” hoặc “Trả lời”, bạn có thể đưa người gọi bổ sung đó ra khỏi cuộc trò chuyện, nghĩa là nếu bạn không muốn họ nghe cuộc gọi của mình.
Có thể bạn đã quên mất mình đang tham gia một cuộc trò chuyện hoặc có thể bạn đã nghĩ rằng mình đã dập máy nhưng không làm vậy, vì vậy người kia chỉ đang lắng nghe cuộc sống hàng ngày của bạn như một kẻ lập dị. Kết thúc cuộc trò chuyện bằng cách nói, “Alexa, gác máy.”
Điểm mấu chốt
Như bạn có thể thấy, hầu hết các màu mà Alexa phải hiển thị là khá vô hại. Rất ít màu thực sự cần được chú ý ngay lập tức và khi có, chúng thường được sửa thông qua ứng dụng Alexa. Các màu nhấp nháy mà bạn muốn tìm là màu xanh lam được đuổi theo màu lục lam, ánh sáng vàng xoay tròn và ánh sáng màu tím nhấp nháy, đặc biệt là màu tím và màu vàng.
