Cả thế giới vui mừng khi Google giới thiệu Google Glass, một thiết bị có thể mang công nghệ đến tận mắt bạn. Anh ấy đã được chứng minh là có tiềm năng cực kỳ thành công. Tuy nhiên, kết quả hoàn toàn thất bại.
Thật là một tin tức ngoạn mục và thú vị khi Google công bố rằng một cặp kính có thể được sử dụng như một chiếc máy tính. mắt kính thông minh của Googleđược coi là một thiết bị có thể tạo ra bước đột phá mới về công nghệ với tiềm năng của nó. Các tính năng như có thể quay video mọi thứ bạn nhìn thấy bằng kính hoặc mở bản đồ trước mắt khi đi bộ dường như là những cải tiến giúp nâng cao chất lượng cuộc sống lên rất nhiều.
Trong khi cả thế giới đang háo hức chờ đợi sản phẩm này thì Google lại thông báo đã ngừng sản xuất Google Glass và chuyển sản phẩm về phòng thí nghiệm của mình để nghiên cứu và phát triển. Tại sao nó lại không được phát hành trước khi phát hành? Chúng tôi đã giải thích lý do khiến Google Glass không hài lòng với mọi người.
Google thậm chí còn không ấn định ngày ra mắt sản phẩm
mắt kính thông minh của GoogleKhi mới ra mắt, nó chỉ được rao bán cho một số người nổi tiếng nhằm mục đích quảng cáo. Các chương trình khuyến mãi của những người nổi tiếng đã làm tăng sự yêu thích của công chúng đối với Google Glass lên nhiều lần và hầu hết mọi người đều mong muốn được mua sản phẩm càng sớm càng tốt. Mặc dù Google đã thực hiện thành công bước đi đầu tiên trên thị trường bằng cách phân phối sản phẩm đầu tiên cho một số người nhất định nhưng họ đã không thể theo kịp.
Nếu chúng ta suy nghĩ theo một logic rất đơn giản, khi chúng ta thông báo rằng chúng ta sắp tung ra một sản phẩm mới, Khi nào nó sẽ sẵn sàng bạn cần phải giải thích. Ví dụ: Xbox hoặc Playstation 5nghĩ về. Mọi người từ khắp nơi trên thế giới cũng được biết khi nào họ có thể mua sản phẩm, cùng với những tin tức cực kỳ thú vị về sự ra mắt của máy chơi game.
Thật không may, tình hình lại không giống như vậy ở Google. Google sẽ không bao giờ biết khi nào Google Glass sẽ có mặt trên thị trường không giải thíchTÔI. Google Glass không ấn định được ngày mua mặc dù hãng này vẫn tiếp tục quảng cáo sản phẩm và tạo ra mong muốn mua nó. Có lẽ lý do Google không có động thái như vậy là vì họ chưa bao giờ hoàn toàn chắc chắn về sản phẩm.
Chưa có chiến dịch quảng cáo thành công nào được chuẩn bị cho Google Glass
Việc quảng cáo một sản phẩm tạo được sự phấn khích trên toàn thế giới một cách chính xác cũng cực kỳ quan trọng. Đặc biệt nếu đó là công ty mà chúng ta đang nói đến. tác động toàn cầu Để quảng cáo một sản phẩm sẽ tạo ra một sản phẩm sáng tạo, bạn cần xác định những điểm quan trọng nhất của sản phẩm và giới thiệu nó với các xã hội và nền văn hóa khác nhau bằng ngôn ngữ mà họ có thể hiểu được.
Hóa ra, dù Google đã chi hàng trăm triệu USD để phát triển Google Glass, họ cũng không nghĩ đến việc dành một chút ngân sách của mình cho quảng cáo, hoặc không quan tâm vì nghĩ rằng dù sao thì nó cũng sẽ thành công. Thay vì chuẩn bị một chiến dịch quảng cáo chắc chắn, Google lại giao việc quảng bá sản phẩm cho bộ phận quan hệ công chúng. danh tiếng tiềm năng. Anh ta đã tự mình làm tắc nghẽn nó.
Không có lời giải thích rõ ràng tại sao sản phẩm lại tốt như vậy
Khi bạn giới thiệu một sản phẩm hoặc dịch vụ mới, về lý do tại sao nó tốt Bạn cần phải giải thích rõ ràng. Ví dụ: khi bạn thông báo rằng bạn sẽ phát hành một chiếc điện thoại có thể chơi game hàng giờ, bạn nên cung cấp thông tin rõ ràng và sắc nét về pin và thời lượng pin của điện thoại. Vậy sản phẩm bạn có thành công nhưng tại sao lại thành công? Là người tiêu dùng, trước tiên chúng ta không xem xét tính năng của sản phẩm trước khi mua thứ gì đó sao?
mắt kính thông minh của Google Nó cũng đã được công bố với những tin tức lớn ngay từ đầu. Các tính năng của nó có thể khiến mọi người hào hứng, nhưng không ai từ Google đưa ra bất kỳ lời giải thích nào về cách hoạt động của kính hoặc cách sử dụng chúng. Điều này khiến Google Glass mất giá theo thời gian.
Mọi người thậm chí còn không biết mua Google Glass ở đâu
Thoạt nhìn, đây được coi là một bước đi thông minh của Google khi bán sản phẩm cho một số người nhất định thay vì rao bán trên toàn thế giới. Tuy nhiên, thời gian trôi qua, mọi người muốn mua sản phẩm này và Google quyết định giới thiệu Google Glass. về thể chất Anh ta thậm chí còn không thèm nói nó sẽ được bán ở đâu.
Google tránh thông báo cho mọi người quá lâu. Không có cuộc nói chuyện nào về Google Glass, chứ đừng nói đến việc mua nó, nó sẽ được phát hành ở những quốc gia nào. Mọi người đã bắt đầu không còn hứng thú với Google Glass cho đến khi Google tự tin về sản phẩm và thực hiện một động thái mới.
Không có người dùng mục tiêu được chỉ định
Khi tin tức về Google Glass bắt đầu lan truyền, không ai hiểu hết chức năng của sản phẩm này. Như vậy, Google Glass trong tình huống nào hoặc ở đâu bắt đầu tạo ra dấu chấm hỏi trong lòng mọi người. Sản phẩm này là một thiết bị được thiết kế để giúp cuộc sống văn phòng trở nên chuyên nghiệp hơn hay nó là thứ có thể đồng hành cùng chúng ta trong cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn như đồng hồ thông minh?
Không ai biết chính xác câu trả lời cho những câu hỏi này. Mọi người không chắc liệu chiếc kính họ sử dụng trong cuộc sống hàng ngày có trông sành điệu hay không. Rốt cuộc, nó cũng quan trọng như chức năng.
Động thái lẽ ra Google nên thực hiện ở đây là đưa nguyên mẫu của sản phẩm đến với người dùng tiềm năng. Bằng cách này, nó có thể kiểm tra cả chức năng và vẻ ngoài thẩm mỹ bằng cách thiết kế lại sản phẩm dựa trên phản hồi mà nó nhận được. một thiết bị thành công hơn được bộc lộ và trong tâm trí mọi người đã xóa dấu hỏi sẽ như vậy.
Google Glass không có giá trị như người ta tưởng
Như chúng tôi đã đề cập trước đó, ban đầu nó chỉ được chào bán cho một số người nhất định với khoản thanh toán trước. Những người đã dùng thử rõ ràng không nhận được hiệu quả như mong đợi từ Google Glass. Google Glass có tổng cộng hai chức năng chính là chụp ảnh nhanh và duyệt web. Tuy nhiên, thời lượng pin của máy chỉ ở mức 2 ĐẾN 3 Làm việc hàng giờ là đủ.
Nhiều người nhận thấy Google Glass được sử dụng ở những nơi công cộng vì có camera được tích hợp trong thiết bị. ở những nơi đông người Đi du lịch bằng điện thoại di động được mô tả không khác gì bật máy ảnh và đi lại với chiếc điện thoại trên tay. Điều này đã hạn chế nghiêm trọng phạm vi sử dụng của Google Glass, khiến thiết bị bị coi là không phù hợp.
Mọi người quan tâm nhất đến quyền riêng tư của họ.
Trước đây, chúng tôi đã nói rằng việc sử dụng nó ở các khu vực công cộng có thể bất tiện do có camera trên Google Glass. Vấn đề này đã trở thành một tình huống nguy hiểm khi sử dụng không chỉ ở những nơi công cộng mà còn ở không gian cá nhân của mọi người. Xét cho cùng, khi chúng ta sử dụng Google Glass trong công việc hàng ngày thì camera và micro trên thiết bị không quan trọng chúng ta làm gì. mọi thứ có thể ghi lại.
Hãy tưởng tượng rằng chúng ta tháo kính ra và đặt chúng trên tủ đầu giường trước khi đi ngủ vào buổi tối. Cậu không nghĩ mình cũng bị theo dõi cả đêm sao? Hình ảnh của tất cả các tài liệu bạn đọc, xem hoặc ký trong cuộc họp đều có khả năng bị Google Glass ghi lại, khiến mọi người ngần ngại khi sử dụng chúng.
Phần kết luận; Google Glass chỉ mới tìm được chỗ đứng cho mình trong thế giới kinh doanh
Dựa trên những gì chúng tôi đã nói, nhân viên của Google mắt kính thông minh của Google Bạn ít nhiều hiểu tại sao anh ấy không hoàn toàn hài lòng với nó. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng dù chưa nhận được đủ sự quan tâm nhưng dòng Google Glass Enterprise được hãng thiết kế dành cho các công ty doanh nghiệp lại thu hút rất nhiều sự chú ý trong giới kinh doanh.
Cuối cùng, cần lưu ý rằng các sản phẩm phong cách không chỉ do Google thiết kế. Microsoft đã phát hành kính thông minh 20 megapixel vào năm 2016 và chiếc kính này đã trở thành thiết bị được sử dụng chủ yếu trong thế giới kinh doanh theo thời gian.
Nguồn: https://www.forbes.com/sites/siimonreynolds/2015/02/05/why-google-glass-failed/#4a085d6851b5
