Tesla đang thu hồi hơn 360.000 ô tô sau sự cố với hệ thống Tự lái hoàn toàn (FSD). Chính nhà sản xuất ô tô đã thông báo thu hồi cho cơ quan an toàn đường bộ Hoa Kỳ.
Theo NHTSA (Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia), nguy cơ tai nạn tăng cao do lỗi trong hệ thống Tự lái Hoàn toàn của xe Tesla tự lái. Tesla cho biết họ chưa biết về bất kỳ vụ tai nạn nghiêm trọng nào do lỗi này gây ra; tuy nhiên, nhà sản xuất tuyên bố đã nhận được 18 yêu cầu bảo hành đối với những hư hỏng do tai nạn liên quan đến phần mềm FSD.
Tình cờ thay, chính Tesla đã báo cáo vấn đề này với cơ quan an toàn đường bộ và hiện đang tiến hành thu hồi. Báo cáo của Tesla trong tài liệu rằng 362.758 xe Tesla sẽ bị thu hồi ở Mỹ. Tesla châu Âu không có Tự lái hoàn toàntùy chọn và do đó không bị ảnh hưởng bởi lỗi.
Tesla chạy trốn
Cụ thể, Tesla báo cáo trong tài liệu NHTSA rằng lỗi này cho phép ô tô băng qua giao lộ theo những cách không thể đoán trước. Ngoài ra, khi bật chế độ FSD, ô tô có thể vượt quá giới hạn tốc độ trong một số trường hợp. Cả hai yếu tố đều có thể dẫn đến tai nạn với hậu quả nghiêm trọng.
Bức tranh trở nên nghiêm trọng hơn ngay khi Tesla nhắc đến một số ví dụ về tình huống mất an toàn tại các giao lộ. Ví dụ: có nguy cơ xe Tesla tự lái (FSD) sẽ không tuân thủ hướng di chuyển tại các giao lộ, bỏ qua biển báo dừng, lái xe vượt đèn màu cam hoặc không rẽ khi đang ở trong làn đường để rẽ trái hoặc phải.
Người lái xe không cần phải đến gara để giải quyết vấn đề với chiếc Tesla của họ. Xe có phần cứng và phần mềm FSD nhận được bản cập nhật OTA (Over The Air) để ngăn chặn những tình huống không an toàn như vậy trong tương lai. Hiện chưa rõ công ty đã thực hiện những điều chỉnh nào đối với phần mềm của mình để tránh những tình huống không an toàn như vậy. Musk bây giờ dường như quan tâm đến hình ảnh hơn là những tình huống giao thông không an toàn: anh cảm thấy khó chịu khi sử dụng cái tên ‘thu hồi’. Một thuật ngữ mà chính Tesla cũng sử dụng để mô tả bản cập nhật OTA.
Bò sữa cho Tesla biến mất
Đó đã là một tình huống đau đớn đối với Tesla. Công ty được hưởng lợi rất nhiều từ những khách hàng mua gói Tự lái hoàn toàn trên chiếc Tesla của họ: việc bật phần cứng có giá 15.000 USD. Tesla cũng đang cố gắng khẳng định mình ở đẳng cấp hàng đầu về xe tự lái. Mặc dù Tesla – đặc biệt là với gói FSD – có thể làm được nhiều hơn các đối thủ cạnh tranh, công ty cũng là một phần của cuộc thảo luận sôi nổi về độ an toàn của những sản phẩm đó. Một phần là do các vụ tai nạn xảy ra với phần mềm Autopilot của Tesla.
Hệ thống đó hiện đang được NHTSA kiểm tra rộng rãi. Theo cơ quan an toàn giao thông, có thể có mối tương quan giữa số vụ tai nạn cao liên quan đến xe Tesla trên đường phố Hoa Kỳ và việc sử dụng Hệ thống lái tự động. Tác động của việc thu hồi có thể xảy ra nếu NHTSA cho rằng phần mềm không an toàn vẫn còn phải xem xét sau. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến Teslas ở Mỹ, vì hãng xe này cũng sử dụng phần mềm Autopilot tương tự ở châu Âu.
