Thông tư mới của Bộ Tài chính tiết lộ rằng tất cả các bộ liên bang và các cơ quan của họ hiện sẽ chấp nhận thanh toán bằng ví điện tử cho các dịch vụ. Tất cả các bộ phận liên quan sẽ phải kích hoạt phương thức ví điện tử cho cả giao dịch qua quầy và cổng trực tuyến, phương thức sau có thể được thực hiện thông qua ứng dụng di động hoặc trang web.
Phí dịch vụ cho các khoản thanh toán sẽ do chính phủ thu, ngoại trừ các giao dịch liên quan đến Cục Thuế nội địa, Hải quan và các khoản thu phi doanh thu như trả nợ. Những mục đó sẽ được tính cho người trả tiền.
Thông báo cũng nêu rõ nhà cung cấp dịch vụ không được phép tính phí nhiều hơn 0.5% giá trị giao dịch đối với phí dịch vụ và không được áp dụng các khoản phí khác. Hơn nữa, chỉ những công ty đã được Ngân hàng Negara chấp thuận mới có thể được chỉ định thực hiện thanh toán ví điện tử này.
Về việc hoàn lại tiền, thông tư nêu rõ mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch tranh chấp hoặc trái phép phải được giải quyết trong vòng 14 ngày làm việc. Không có công ty cụ thể nào được đề cập để sử dụng nhưng điều đó không quan trọng lắm vì hầu hết các ví điện tử chính thống ở Malaysia đều hỗ trợ mã DuitNow QR quốc gia, cho phép thanh toán đa nền tảng.
(Nguồn: kho bạc)
