Nhờ các tính năng phù hợp, Snapchat là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất trong giới thanh thiếu niên. Tất cả tin nhắn, âm thanh và Snap của bạn sẽ tự động bị xóa sau 24 giờ. Và vì lý do đó, điều cần thiết là thông báo Snapchat phải hoạt động trơn tru để bạn có thể giữ liên lạc với bạn bè một cách dễ dàng. Tuy nhiên, nhiều người dùng báo cáo rằng thông báo Snapchat thường ngừng hoạt động và họ không nhận được thông tin cập nhật thường xuyên về hoạt động hàng ngày của bạn bè mình. Có thể có nhiều lý do khiến bạn không nhận được thông báo Snapchat, như chế độ DND được bật, tệp bộ nhớ đệm bị hỏng hoặc bản cập nhật có lỗi. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các phương pháp tốt nhất để khắc phục sự cố thông báo Snapchat khó chịu không hoạt động trên điện thoại iPhone hoặc Android của bạn. Vì vậy, chúng ta đừng vòng vo và lao vào.
Khắc phục sự cố thông báo Snapchat không hoạt động (2022)
Chúng tôi đã bao gồm 8 các phương pháp giúp bạn bắt đầu nhận thông báo về Snapchat trên thiết bị di động của mình. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp phải vấn đề thông báo Snapchat trên thiết bị của mình Apple Watch, chúng tôi cũng có giải pháp cho vấn đề đó. Bạn có thể sử dụng bảng bên dưới để điều hướng qua các phương pháp:
1. Bật thông báo trong ứng dụng Snapchat
Trước hết, bạn nên kiểm tra xem thông báo có được bật trong ứng dụng Snapchat hay không. Thực hiện theo các bước bên dưới để đi tới cài đặt Snapchat và bật nó lên:
Note: Chúng tôi đã trình diễn phương pháp này bằng Snapchat dành cho Android nhưng các bước vẫn giữ nguyên trên iPhone.
- Mở Snapchat và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn (hoặc Bitmoji) ở trên cùng bên trái. Sau đó, nhấn vào biểu tượng răng cưa ở trên cùng bên phải để mở Cài đặt.
- Bây giờ, hãy nhấn vào “Thông báo” và đảm bảo “Bật thông báo” tùy chọn được bật. Đây là nơi bạn có thể chọn và chọn tất cả những điều bạn muốn được thông báo. Ngoài ra, bạn có thể chọn xem bạn có muốn điện thoại đổ chuông, rung và đánh thức màn hình khi nhận được thông báo hay không.
- Tiếp theo, cuộn xuống phía dưới và nhấn vào “Quản lý thông báo câu chuyện” lựa chọn. Tại đây, bạn có thể tìm kiếm tên tất cả bạn bè của mình và thêm họ vào danh sách nếu muốn nhận thông báo mỗi khi họ đăng truyện mới.
Và thế là xong. Bây giờ bạn sẽ bắt đầu nhận được thông báo không chỉ về tin nhắn mà còn cả những câu chuyện từ bạn bè trên Snapchat của bạn.
2. Kiểm tra cài đặt thông báo trên điện thoại của bạn
Sau khi kiểm tra cài đặt thông báo trong ứng dụng, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem thông báo cho Snapchat có được bật trên điện thoại của bạn hay không. Vâng, hãy đi tới cài đặt điện thoại của bạn và đảm bảo thông báo cho Snapchat không bị tắt. Có thể bạn đã tắt chúng trước đây hoặc nhầm lẫn không cho phép gửi thông báo trên điện thoại Android 13 của mình. Đây là cách nó hoạt động:
Trên iPhone
- Đầu tiên, hãy mở ứng dụng Cài đặt và di chuyển đến “Thông báo“. Sau đó, nhấn vào “Snapchat” trong cài đặt thông báo trên iPhone của bạn.
- Tiếp theo, đảm bảo rằng “Cho phép thông báo” bật tắt cho Snapchat. Ngoài ra, hãy bật nút chuyển đổi Âm thanh và Huy hiệu để nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực và phản hồi ngay lập tức.
Trên Android
- Mở ứng dụng Cài đặt và điều hướng đến “Thông báo” phần. Sau đó, tìm kiếm Snapchat và nhấn vào nó. Note rằng cài đặt thông báo có thể được đặt tên khác nhau tùy thuộc vào giao diện Android bạn đang sử dụng. Chúng tôi đã sử dụng OnePlus 9RT chạy Android 13 cho hướng dẫn này.
- Ở đây, hãy đảm bảo rằng “Cho phép thông báo” chuyển đổi được bật. Ngoài ra, hãy bật tất cả cài đặt âm thanh hoặc rung khác trên màn hình này để nhận thông báo Snapchat kịp thời.
3. Đảm bảo chế độ Không làm phiền bị tắt
Khi bạn đảm bảo rằng thông báo được bật từ bên trong Snapchat và cài đặt của điện thoại, sẽ có một cài đặt khác bạn nên kiểm tra trước khi tiếp tục. Có thể điện thoại của bạn được đặt ở chế độ Không làm phiền và thông báo cho tất cả các ứng dụng, bao gồm cả Snapchat, không hoạt động. Đây là cách bạn có thể kiểm tra cài đặt DND:
Trên iPhone: Tắt DND Focus
- Đầu tiên, vuốt xuống từ góc trên bên phải để mở nút “Trung tâm điều khiển“. Sau đó, kiểm tra xem ô Chế độ lấy nét có hiển thị “Không làm phiền – Bật“. Nếu Chế độ lấy nét được đặt thành DND, đó là lý do khiến bạn không nhận được thông báo Snapchat.
- Nhấn vào tiêu đề Chế độ lấy nét và chọn bất kỳ tiêu điểm nào kháctốt nhất là cá nhân, để thông báo Snapchat hoạt động trở lại trên iPhone của bạn.
- Bây giờ, nếu bạn không muốn chuyển khỏi chế độ DND Focus, bạn có thể thêm Snapchat làm ngoại lệ để tiếp tục nhận thông báo của ứng dụng này. Để thiết lập nó, hãy đi tới Cài đặt -> Lấy nét -> Không làm phiền.
- Sau đó, chọn “Ứng dụng” trong phần “Cho phép thông báo”. Chạm vào “Thêm vào“ nút có biểu tượng dấu cộng, chọn Snapchatsau đó nhấn vào “Xong” ở góc trên cùng bên phải.
Và thế là xong. Giờ đây, ngay cả khi bạn đã bật chế độ lấy nét Không làm phiền trên iPhone, bạn sẽ nhận được thông báo Snapchat mà không bị gián đoạn.
Trên Android: Tắt chế độ DND
Có hai cách để bạn có thể kiểm tra xem chế độ Không làm phiền có được bật trên điện thoại Android của mình hay không. Chúng ta hãy nhìn vào chúng:
- Đầu tiên, bạn chỉ cần vuốt từ trên xuống để mở bảng thông báo. Ở đây, hãy kiểm tra xem Ô nhanh DND không hoạt động để xác nhận rằng thông báo Snapchat không bị gián đoạn vì điều này.
- Thứ hai, bạn có thể đi tới “Cài đặt -> Âm thanh và rung -> Không làm phiền” để kiểm tra xem chế độ DND có bị tắt hay không. Ở đây, giống như trên iPhone, bạn có thể sử dụng Snapchat như một ngoại lệ để giải quyết vấn đề thông báo không hoạt động ngay cả khi DND được bật.
4. Cho phép sử dụng dữ liệu ứng dụng nền
Như tên cho thấy, cài đặt này cho phép các ứng dụng sử dụng dữ liệu Internet ở chế độ nền và gửi thông báo khi chúng đến mà không có bất kỳ sự chậm trễ hoặc gián đoạn nào. Vì vậy, hãy kiểm tra xem hoạt động nền có được bật cho Snapchat hay không để giải quyết ngay sự cố thông báo không hoạt động.
Kích hoạt tính năng làm mới ứng dụng nền trên iPhone
Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện để đảm bảo Snapchat được phép chạy ở chế độ nền trên thiết bị iOS và gửi thông báo:
- Mở Cài đặt và điều hướng đến Chung -> Làm mới ứng dụng nền.
- Sau đó, cuộn xuống và tìm kiếm Snapchat. Đảm bảo nút chuyển đổi bên cạnh tên ứng dụng được bật và thế là xong.
Cho phép sử dụng ngày nền trên Android
Tương tự như iPhone, bạn có thể chọn cho phép Snapchat chạy ở chế độ nền và gửi thông báo khi bạn nhận được tin nhắn. Đây là cách thực hiện:
- Đầu tiên, điều hướng đến Cài đặt -> Ứng dụng -> Quản lý ứng dụng -> Snapchat trên điện thoại Android của bạn. Note rằng đường dẫn truy cập trang Thông tin ứng dụng có thể thay đổi đôi chút tùy thuộc vào giao diện Android bạn đang sử dụng. Chúng tôi đang sử dụng OnePlus 9RT chạy OxygenOS 13 dựa trên Android 13 cho bản demo này.
- Tiếp theo, chạm vào tùy chọn “Sử dụng dữ liệu” và đảm bảo “Dữ liệu nền” chuyển đổi được bật.
- Ngoài ra, khi bạn đang ở trang Thông tin ứng dụng, hãy nhấn vào tùy chọn “Pin”. Sau đó, bật nút “Cho phép hoạt động nền” và nhấn vào “Cho phép” trong cửa sổ bật lên để xác nhận hành động.
Bây giờ, điện thoại của bạn có thể tiêu tốn nhiều pin hơn vì Snapchat sẽ luôn hoạt động ở chế độ nền. Nhưng nó sẽ giải quyết được vấn đề thông báo không hoạt động, điều này thật tuyệt.
5. Xóa bộ nhớ cache khỏi cài đặt Snapchat
Bây giờ, nếu bạn đã bật thông báo trong ứng dụng Snapchat và trong cài đặt điện thoại nhưng vẫn không nhận được thông báo tin nhắn mới, đó có thể là do dữ liệu ứng dụng bị hỏng. Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Snapchat cũng lưu trữ dữ liệu ứng dụng tạm thời (bộ đệm) trên thiết bị. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xóa bộ nhớ đệm cho Snapchat trong phần này, vì vậy hãy làm theo các bước bên dưới:
- Mở Snapchat và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn (hoặc Bitmoji) ở trên cùng bên trái. Sau đó, chạm vào Biểu tượng bánh răng cài đặt ở trên cùng bên phải.
- Cuộn xuống trang Cài đặt và nhấn vào “Xóa bộ nhớ đệm” lựa chọn. Lựa chọn “Tiếp tục” trong cửa sổ bật lên xuất hiện trên màn hình để hoàn thành hành động.
Note: Bạn nên thực hiện hành động này đều đặn để Snapchat hoạt động trơn tru và không gặp phải bất kỳ sự cố nào khiến bạn không nhận được thông báo mới về tin nhắn và tải câu chuyện lên.
6. Đăng xuất và đăng nhập lại vào Snapchat
Bạn vẫn không nhận được thông báo trên Snapchat? Chà, điều này có thể khá hiển nhiên, nhưng việc đăng xuất và đăng nhập lại vào ứng dụng đã giúp giải quyết vấn đề thông báo cho nhiều người dùng. Phương pháp này cũng hữu ích để khắc phục sự cố Snapchat không gửi Snaps cho một số người dùng.
Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn cũng nên dùng thử nếu bật thông báo từ Snapchat và điện thoại của bạn không giải quyết được vấn đề. Đây là cách bạn có thể đăng xuất khỏi Snapchat.
- Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn (hoặc Bitmoji) ở trên cùng bên trái. Sau đó, chạm vào Bánh răng cài đặt ở góc trên bên phải của màn hình.
- Sau đó, cuộn xuống cuối trang Cài đặt và nhấn “Đăng xuất”. Sau đó, chọn lại “Đăng xuất” trong cửa sổ bật lên để đăng xuất khỏi Snapchat.
- Chúng tôi đã trình bày quy trình đăng xuất khỏi Snapchat trên thiết bị Android nhưng các bước cũng tương tự trên iPhone. Bây giờ bạn có thể đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản của mình và vấn đề thông báo Snapchat không hoạt động sẽ được giải quyết.
7. Cập nhật Snapchat trên Android và iOS
Một cách khắc phục đơn giản khác đối với sự cố thông báo không hoạt động trên Snapchat là cập nhật ứng dụng, vì đôi khi lỗi có thể khiến một số tính năng nhất định không hoạt động bình thường. Vì vậy, các nhà phát triển thỉnh thoảng phát hành các bản cập nhật sửa lỗi và cải tiến tính năng. Vậy hãy xem cách cập nhật ứng dụng Snapchat trên iPhone và Android tại đây:
- Trên iPhone: Mở App Store và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải. Sau đó, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các ứng dụng có bản cập nhật. Nhấn vào nút “Cập nhật” bên cạnh Snapchat.
- Trên Android: Mở Google Play Store và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải. Sau đó, chọn “Quản lý ứng dụng và thiết bị -> Có sẵn bản cập nhật” để xem có bản cập nhật hay không. Nếu có, hãy nhấn vào “Cập nhật” để tải xuống phiên bản Snapchat mới nhất.
Note: Bạn cũng có thể tìm kiếm “Snapchat” trong Cửa hàng Play để xem nút “Cập nhật” nếu có phiên bản mới.
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng phiên bản beta của Snapchat trên điện thoại iPhone hoặc Android, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt phiên bản ổn định của ứng dụng. Đôi khi, phiên bản beta có thể chứa các lỗi có thể khiến hệ thống thông báo bị hỏng và không hoạt động như dự định.
8. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Snapchat
Cuối cùng, nếu không có phương pháp nào ở trên có tác dụng giải quyết vấn đề thông báo Snapchat không hoạt động,
- Trên iPhone: Nhấn và giữ biểu tượng Snapchat trên màn hình chính. Nhấn vào “Xóa ứng dụng” rồi chọn “Xóa ứng dụng” trong menu bật lên để gỡ cài đặt ứng dụng nhắn tin khỏi iPhone của bạn.
- Trên Android: Vào Cài đặt -> Ứng dụng & thông báo -> Snapchat để truy cập trang thông tin ứng dụng. Tại đây, hãy nhấn vào “Gỡ cài đặt” và xác nhận hành động xóa ứng dụng của bạn.
Sau khi bạn đã xóa ứng dụng, hãy truy cập iOS App Store hoặc Google Play Store để cài đặt lại Snapchat trên điện thoại iPhone và Android của bạn.
Không nhận được thông báo Snapchat trên Apple Watch? Sửa ở đây!
Nếu bạn chưa biết thì chúng ta nên bắt đầu bằng cách chỉ ra rằng không có ứng dụng Snapchat nào dành cho Apple Watch. Vì vậy, bạn sẽ phải dựa vào việc nhận thông báo từ ứng dụng Snapchat trên iPhone của mình. Chúng được phản ánh trên của bạn Apple Watch. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải vấn đề với việc nhận thông báo Snapchat trên thiết bị của mình Apple Watchđây là những gì bạn cần làm:
1. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng thông báo cho Snapchat được bật trong cài đặt iPhone, như được hiển thị trong Bước #2 bên trên. Ngoài ra, hãy mở ứng dụng Snapchat và đi tới cài đặt “Thông báo”. Sau đó, kiểm tra “Bật thông báo” và chọn thông báo bạn muốn nhận hay không.
2. Khi không có cài đặt thông báo cho ứng dụng iPhone và Snapchat, hãy bật thông báo cho ứng dụng nhắn tin trong Apple Watch ứng dụng. bên trong Apple Watch, hãy chuyển đến phần “Đồng hồ của tôi” từ thanh điều hướng phía dưới và nhấn vào “Thông báo”. Sau đó, cuộn xuống và đảm bảo Chuyển đổi “Snapchat” được bật.
Bây giờ, thông báo Snapchat nhận được trên iPhone của bạn sẽ bắt đầu hiển thị trên Apple Watch. Tuy nhiên, có một chút sắc thái cho tính năng này. Nếu màn hình iPhone của bạn bật, thông báo sẽ chỉ hiển thị trên iPhone của bạn. Bạn nhận được thông báo trên Apple Watch khi iPhone của bạn bị khóa hoặc ở chế độ ngủ, theo thông tin chính thức Apple trang hỗ trợ.
[Fixed] Thông báo Snapchat không hoạt động trên Android và iOS
Cùng với đó, bạn biết tất cả các phương pháp có thể để khắc phục sự cố thông báo Snapchat không hoạt động trên iPhone, điện thoại Android và Apple Watch. Trong khi xóa bộ nhớ đệm, kiểm tra kỹ chế độ không làm phiền và bật cài đặt thông báo nói chung sẽ giải quyết được vấn đề, nhóm hỗ trợ Snapchat là giải pháp cuối cùng của bạn nếu không có gì giải quyết được. Vậy phương pháp nào đã giúp bạn bắt đầu nhận lại thông báo từ Snapchat? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây. Ngoài ra, khi bạn ở đây, hãy xem tất cả thông tin chi tiết về đăng ký Snapchat+ và các bước để sử dụng Snapchat trên PC và máy tính xách tay một cách dễ dàng.
