Nền tảng PIM cho phép tập trung quản lý và phân phối sản phẩm trên các kênh khác nhau: nhà phân phối, mạng xã hội, cửa hàng trực tuyến, v.v. Trong cuốn sách điện tử mới nhất của mình, Quable giải thích cách PIM có thể giúp tối ưu hóa hoạt động thương mại điện tử của bạn và cách chọn PIM phù hợp với bạn!
Tại sao nên sử dụng PIM cho trang web thương mại điện tử của bạn?
Theo Quable, PIM là công cụ rất hữu ích để khởi động hoặc mở rộng chiến lược thương mại điện tử. sau đây là 7 ưu điểm chính của loại nền tảng này.
1. Cải thiện chất lượng dữ liệu sản phẩm
Người tiêu dùng mong đợi thông tin sản phẩm đáng tin cậy và chi tiết vì nó thể hiện tính minh bạch của thương hiệu. Với phần mềm PIM, bạn có thể cung cấp cho người tiêu dùng thông tin toàn diện để khuyến khích mua hàng.
2. giành chiến thắng thời gian
PIM cho phép nhân viên của bạn tiết kiệm thời gian quý báu bằng cách tập trung dữ liệu sản phẩm trong một giao diện duy nhất, có thể truy cập từ mọi nơi. Việc tự động hóa các nhiệm vụ cũng giúp giảm bớt sự trao đổi với các đối tác, nhà phân phối hoặc nhóm của bạn và do đó giải phóng thời gian cho các nhiệm vụ có giá trị gia tăng cao.
3. Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm
Để tăng chuyển đổi trực tuyến, điều quan trọng là có thể cung cấp trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa. Dữ liệu đáng tin cậy khi đó sẽ rất cần thiết để hiểu hành vi của người dùng và đưa ra các đề xuất có liên quan. Do đó, PIM là một lựa chọn hấp dẫn vì chúng dựa trên dữ liệu được cập nhật có hệ thống liên quan đến việc mua hàng, sở thích hoặc sản phẩm ưa thích của khách hàng.
4. Thống nhất trải nghiệm trực tuyến và ngoại tuyến
Đối với những thương hiệu cung cấp cả trải nghiệm trực tuyến và tại cửa hàng, điều quan trọng là cung cấp cho khách hàng câu chuyện nhất quán trên các kênh khác nhau. Trong chiến lược thống nhất này, thông tin sản phẩm có chất lượng và dễ phổ biến (hiện diện trên PIM) là hết sức quan trọng. Bằng cách phổ biến những thông tin đáng tin cậy trong suốt hành trình, bạn gửi tín hiệu tích cực đến khách hàng.
5. Tích hợp giải pháp với hệ thống thương mại điện tử
PIM có khả năng tương tác với các nền tảng thương mại điện tử vì chúng có chung loại thông tin (phương tiện, mô tả, đặc tính sản phẩm, v.v.). Sức mạnh của giải pháp PIM giúp bạn có thể gửi các luồng thông tin an toàn mà bạn có thể tận dụng trong các nền tảng thương mại điện tử. Ứng dụng Quable đáng chú ý có sẵn trong cửa hàng Shopify.
6. Giảm thời gian tiếp thị
Phần mềm PIM cho phép bạn truy cập ngay vào thông tin sản phẩm, đặc biệt là thông tin tiếp thị, cho phép bạn đưa sản phẩm ra thị trường một cách nhanh chóng. Giảm thời gian đưa ra thị trường đặc biệt quan trọng trong các ngành cạnh tranh.
7. Triển khai chiến lược đa kênh
Nếu bạn đang phát triển chiến lược bán hàng đa kênh, PIM sẽ cho phép bạn cung cấp thông tin một cách nhất quán và liền mạch, bất kể kênh nào. Trong giao diện, bạn cũng có thể hưởng lợi từ tổng quan về dữ liệu sản phẩm mà nhân viên của bạn có thể quản lý một cách độc lập.
Làm thế nào để chọn đúng PIM?
Trong ebook của mình, Quable cũng đưa ra một số mẹo để chọn nền tảng PIM phù hợp nhất. Bước đầu tiên, tốt hơn hết bạn nên xác định mục tiêu của công ty bạn về mặt thương mại điện tử (phát triển trang web, nhà phân phối / đại lý, mở rộng ra nước ngoài, v.v.). Thứ hai, Quable khuyên bạn nên xem xét các tiêu chí sau:
Hội nhập : PIM phải có khả năng tích hợp vào bộ công cụ hoặc nền tảng tạo nên hệ sinh thái thương mại điện tử của bạn,
Chức năng : cần nghiên cứu phạm vi các lựa chọn của PIM để đảm bảo rằng tất cả các nhu cầu của bạn đều được đáp ứng,
Uyển chuyển : nhiều yếu tố tình huống hoặc chiến thuật có thể khiến công ty của bạn phát triển trong chiến lược thương mại điện tử. PIM phải có đủ tính linh hoạt để hỗ trợ những thay đổi này.
Ngoài ra, các tiêu chí khác như phương pháp phát triển, công thái học, bảo mật hoặc sự hỗ trợ được cung cấp sẽ cho phép bạn chọn giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Để tìm hiểu thêm về lợi ích của nền tảng PIM trong thương mại điện tử, bạn có thể tải xuốngsách điện tử đầy Quaable.
