Nếu bạn thích tham dự các sự kiện trực tiếp, bạn chắc chắn đã từng sử dụng Ticketmaster để mua vé trực tuyến. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải cả trên ứng dụng và trang web. Nếu bạn gặp sự cố với sự cố “Ticketmaster không hoạt động”, chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn trong hướng dẫn hôm nay!
Là một trong những trang web bán vé lớn nhất và nổi tiếng nhất trên thế giới, Ticketmaster cung cấp quyền truy cập vào các sự kiện dành cho sân khấu, thể thao, buổi hòa nhạc và các sự kiện khác. Mặt khác, Ticketmaster đôi khi có thể không hoạt động như kế hoạch, khiến bạn không hài lòng và không thể mua hoặc truy cập vé của mình.
Chúng tôi sẽ xem xét một số vấn đề điển hình có thể khiến Ticketmaster không phản hồi trong bài đăng này, cùng với các giải pháp.
Ticketmaster không hoạt động cho tất cả mọi người phải không?
Vấn đề Tickemaster không hoạt động” có thể là vấn đề cá nhân hoặc vấn đề toàn cầu ảnh hưởng đến tất cả mọi người. Dù bằng cách nào, có nhiều cách khắc phục khác nhau mà bạn có thể muốn thử.
Hôm nay, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số cách khắc phục chủ yếu có hiệu quả. Hãy bắt đầu phần hướng dẫn của chúng tôi về vấn đề “Ticketmaster không hoạt động”!
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Kết nối Internet của bạn có thể là một trong những sự cố thường gặp nhất khiến Ticketmaster không thể hoạt động. Có thể trang web hoặc ứng dụng Ticketmaster không tải chính xác nếu kết nối Internet của bạn chậm, không đáng tin cậy hoặc bị chặn bởi tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút.
Bạn nên thử các phương pháp sau để giải quyết vấn đề này:
- Đảm bảo kết nối Internet của bạn có đủ tốc độ để tải trang web hoặc ứng dụng Ticketmaster. Bạn có thể kiểm tra tốc độ internet của mình bằng các tài nguyên trực tuyến như Speedtest.net.
- Nếu Internet của bạn chậm hoặc không đáng tin cậy, hãy khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem. Kết nối của bạn có thể được làm mới và kết quả là mọi sự cố mạng có thể được khắc phục.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Khởi động lại điện thoại là giải pháp đơn giản nhất cho vấn đề đăng nhập Ticketmaster. Khởi động lại máy tính của bạn nếu bạn duyệt nó qua một. Quy trình đơn giản này giúp loại bỏ các vấn đề nhỏ khiến hệ thống không thể hoạt động bình thường. Bạn có thể khắc phục sự cố “Ticketmaster không hoạt động” bằng cách khởi động lại điện thoại nếu bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng.
Android và iPhone có các phương pháp khởi động lại khác nhau, vì vậy hãy đảm bảo bạn biết cách thực hiện cho điện thoại của mình và thử giải pháp.
Cách khắc phục lỗi “quá nhiều yêu cầu trong ChatGPT” 1 giờ thử lại sau” lỗi?
Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản trang web, hãy thử cách sau:
Cookie hoặc tệp bị hỏng đôi khi có thể dẫn đến sự cố với Ticketmaster. Thực hiện theo các hướng dẫn sau để xóa bộ nhớ đệm và cookie khỏi trình duyệt của bạn:
- Khởi động của bạn browser.
- Nhấn vào “Ba chấm” ở góc trên bên phải.
- Lựa chọn “Cài đặt.”
- Sau đó, chọn “Quyền riêng tư và bảo mật.”
- Duyệt xuống “Bánh quy và dữ liệu trang web.”
- Đơn giản chỉ cần chọn “Xem tất cả cookie và dữ liệu trang web.”
- Chạy tìm kiếm “Người quản lý vé.”
- Nhấn vào “Di dời” nút sau khi chọn Cookie Ticketmaster và dữ liệu trang web.
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản di động, có các bước khác nhau. Rất tiếc, chỉ có Android mới có giải pháp này và bạn sẽ không thể áp dụng nó trên iPhone của mình. Dưới đây là các bước:
- Mở Cài đặt.
- Đi đến Quản lý ứng dụng.
- Tìm thấy Người quản lý vé và chạm vào nó.
- Vỗ nhẹ Xóa bộ nhớ đệm.
Kiểm tra cài đặt ngày và giờ
Xác minh rằng cài đặt ngày và giờ trên thiết bị của bạn là chính xác. Bạn gặp phải sự cố đăng nhập trên ứng dụng Ticketmaster nếu chúng không được liên kết với ứng dụng thực tế. Điều này thường xuyên xảy ra khi bạn đi du lịch và điện thoại của bạn quên điều chỉnh thời gian trước khi khởi chạy ứng dụng ở địa điểm mới.
Do đó, đây là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi “Ticketmaster không hoạt động”.
Cập nhật ứng dụng của bạn
Có thể bạn vẫn đang chạy phiên bản chương trình lỗi thời trong khi phiên bản tốt hơn mới được phát hành gần đây và nguyên nhân là do sự cố “Ticketmaster không hoạt động”.
Ứng dụng Ticketmaster không thể hoạt động trên điện thoại thông minh của bạn do xung đột phần mềm. Làm mới ứng dụng. Bạn có thể đi đến Google Play Store hoặc App Store để cập nhật ứng dụng của bạn.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Ticketmaster
Nếu các bước nêu trên không giúp ích được gì, hãy liên hệ với nhân viên Ticketmaster và giải thích rằng bạn không thể đăng nhập.
Để chứng minh danh tính của bạn, hãy cung cấp cho họ thông tin về phiên bản ứng dụng và thiết bị, các kỹ thuật bạn đã sử dụng và thông tin cá nhân của bạn.
Bạn có thể liên hệ tới đường dây nóng (800) 653-8000, gửi email tới [email protected]hoặc đăng yêu cầu hỗ trợ trên trang web của họ để tìm giải pháp cho vấn đề “Ticketmaster không hoạt động” của bạn.
Nhưng hãy lưu ý rằng nó có thể mất một thời gian. Do đó, hãy thử mở ứng dụng Ticketmaster trên một thiết bị khác nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập. Nếu có thể, hãy lấy điện thoại của bạn bè và nhập thông tin đăng nhập của bạn vào đó.
