Trẻ em đang xin những món quà kỹ thuật số có giá trị bằng tiền mặt bằng cách phát sóng trực tiếp trên ứng dụng mạng xã hội TikTok trong nhiều giờ.
TikTok thu lợi từ việc quyên góp cho các gia đình Syria
BBC, chương trình phát sóng mỗi giờ 1Anh ta phát hiện ra rằng anh ta kiếm được tới 1.000 đô la (900 bảng Anh) nhưng nhận thấy rằng những người trong trại chỉ nhận được một phần nhỏ trong số đó.
TikTokÔng cho biết sẽ có hành động ngay lập tức chống lại hành vi “ăn xin bóc lột”.
Công ty cho biết những nội dung như vậy không được phép xuất hiện trên nền tảng của họ và hoa hồng từ quà tặng kỹ thuật số thấp hơn đáng kể so với 70%. Tuy nhiên, ông từ chối tiết lộ số tiền chính xác.
Đầu năm nay, người dùng TikTok đã chứng kiến các buổi phát trực tiếp của họ tràn ngập các buổi phát sóng trực tiếp từ các gia đình ở các trại ở Syria, thu hút được sự ủng hộ từ một số người xem và lo ngại về những trò lừa đảo từ những người khác.
BBCnhận thấy rằng xu hướng này ở các trại ở tây bắc Syria được tạo điều kiện bởi các “đại lý TikTok”, những người cung cấp cho các gia đình điện thoại và thiết bị để phát trực tiếp.
Các đại lý cho biết họ đang làm việc với các cơ quan liên kết với TikTok ở Trung Quốc và Trung Đông để cấp cho các gia đình quyền truy cập vào tài khoản TikTok của họ. Các đại lý này là một phần trong chiến lược toàn cầu của TikTok nhằm tuyển dụng những người phát trực tiếp và khuyến khích người dùng dành nhiều thời gian hơn cho ứng dụng.
Được biết đến với cái tên “hội phát trực tiếp”, những đại lý như thế này trên khắp thế giới ký hợp đồng với TikTok để giúp người sáng tạo tạo ra các buổi phát trực tiếp hấp dẫn hơn.
Phát biểu với BBC, các công ty này cho biết TikTok trả hoa hồng cho họ dựa trên thời lượng phát sóng trực tiếp và giá trị quà tặng nhận được.
Việc nhấn mạnh vào thời gian có nghĩa là những người theo chủ nghĩa TikTok, bao gồm cả trẻ em trong các trại ở Syria, sẽ phát sóng trực tiếp hàng giờ liền.
Marwa Fatafta của tổ chức quyền kỹ thuật số Access Now cho biết những buổi phát trực tiếp này đi ngược lại chính sách của TikTok nhằm “ngăn chặn tổn hại, gây nguy hiểm hoặc bóc lột” trẻ vị thành niên trên nền tảng này.
Xu hướng TikTok mới nhất, trong đó hàng trăm gia đình tị nạn Syria đang phát sóng trực tiếp để xin quyên góp, đã trở thành đối tượng điều tra của BBC News.
Ông giải thích: “TikTok nói rõ rằng người dùng không được phép yêu cầu quà tặng, vì vậy điều đó rõ ràng là vi phạm quyền của những người này cũng như điều khoản dịch vụ của chính họ”.
Anh thừa nhận mọi người có thể thảo luận trực tuyến về trải nghiệm của họ “để tìm thấy niềm an ủi và sự thông cảm”, nhưng khẳng định những buổi phát trực tiếp này là “thiếu tôn trọng và xúc phạm”.
Các quy tắc của TikTok nêu rõ rằng để phát trực tiếp, bạn phải có 1.000 người theo dõi, tránh chủ động gạ gẫm quà tặng và “tránh bị trẻ em trên mạng làm tổn thương, gây nguy hiểm hoặc lạm dụng”.
Tuy nhiên, TikTok cho biết không có tài khoản nào trong số 30 tài khoản có hình ảnh trẻ em ăn xin vi phạm quy định của mình khi BBC sử dụng cơ chế trong ứng dụng để báo cáo.
Tất cả các tài khoản đều bị TikTok chặn sau khi BBC ngay lập tức liên hệ với công ty này để yêu cầu bình luận.
“Chúng tôi quan ngại sâu sắc về những thông tin và cáo buộc mà BBC truyền đạt cho chúng tôi và đã có hành động nhanh chóng và nghiêm khắc. “Loại nội dung này không được phép trên nền tảng của chúng tôi và chúng tôi đang củng cố hơn nữa các chính sách toàn cầu của mình về việc ăn xin mang tính bóc lột.”
Theo công ty phân tích Sensor Tower, TikTok, nền tảng truyền thông xã hội phát triển nhanh nhất thế giới, đã miễn phí mua hàng trong ứng dụng kể từ khi ra mắt vào năm 2017. 6,2 đã tạo ra tổng doanh thu hơn tỷ USD.
BBC đã nghiên cứu nhiều tổ chức từ thiện của Syria để hỗ trợ các gia đình sống trong trại như một nguồn thay thế cho thu nhập từ TikTok Live.
Takaful Alsham, một tổ chức từ thiện gần đó, tuyên bố sẽ giúp các gia đình đáp ứng các nhu cầu cơ bản trong ba tháng tới, giúp trẻ em tìm trường học và trang trải chi phí học tập.
Tuy nhiên, không có nhiều cơ hội kiếm tiền trong trại ngoài việc ăn xin trên mạng. Hàng trăm gia đình vẫn phát sóng trực tiếp mỗi ngày và TikTok tiếp tục nhận được phần lớn số tiền quyên góp.
