Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi là gì? Hướng dẫn bắt đầu nhanh

Chủ doanh nghiệp thường tập trung vào việc hướng lưu lượng truy cập mới đến các trang web, nội dung và trang đích.

Mục tiêu? Thêm thu nhập

Nhưng nếu bạn có thể thì sao? Doanh số gấp 3 lần không có lưu lượng truy cập mới Không có gì cả?

Bạn có thể, và đây là cách nó hoạt động:

Tối ưu hóa trang web của bạn để chuyển đổi bằng cách sử dụng các khái niệm cơ bản về Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO).

Đây là tin tốt:

Bắt đầu dễ dàng hơn bạn nghĩ. Trong bài đăng này, bạn sẽ tìm hiểu tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi là gì, cách tăng doanh số trang web, nơi bắt đầu blog của bạn và hơn thế nữa.

Hãy đi sâu vào:

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi là gì?

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổiCòn được gọi là CRO, đây là một quá trình cho phép người dùng can thiệp vào một trang web. Bằng cách thay đổi các yếu tố nhất định của trang, công ty sẽ tăng cơ hội nhận được "chuyển đổi" và biến khách truy cập thành khách hàng tiềm năng.

Chuyển đổi không xảy ra ở đâu đó. Bạn có thể vượt qua
trên trang giá, trang chủ, trang chủ hoặc blog. Chỉ cần tối ưu hóa
Khách hàng tiềm năng sẽ nổi trên các trang này để chuyển đổi nhiều hơn
tôi

Tuy nhiên, để có được những chuyển đổi này, bạn phải trải qua
Quy trình CRO.

Làm sao có thể
tăng doanh thu trên trang của bạn?

Tỷ lệ chuyển đổi trang web của bạn phải là một yếu tố chính
Chiến lược bán hàng trực tuyến của bạn. Ngay cả khi bạn không xem xét nó, nó là một cái lớn
Ảnh hưởng đến thu nhập của trang web của bạn. Rốt cuộc, nếu bạn không bao giờ chuyển đổi chúng
Các bên liên quan trong người mua của bạn ở một mức giá hiệu quả, đó là về cái gì?
tất cả bán hàng và tiếp thị kỹ thuật số của bạn?

Khi bạn tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, bạn tối đa hóa
về lưu lượng truy cập đã đến trang web của bạn. Thay vì phải trả tiền
Để thu hút nhiều lưu lượng hơn, chỉ cần sử dụng lưu lượng đó
Có hiệu quả hơn.

Với một CRO thích hợp, bạn tăng tỷ lệ khách hàng tiềm năng can thiệp. Vậy tăng tỷ lệ khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trả tiềnNếu bạn có thể tăng gấp đôi hoặc gấp ba tỷ lệ chuyển đổi, bạn sẽ thấy nhiều khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hơn, doanh số cao hơn và doanh thu cao hơn.

Tôi bắt đầu blog của bạn ở đâu: 80/20

80/20 Quy tắc này là một khái niệm xuất phát từ Vilfredo Frederico Damaso Pareto. Theo truyền thuyết, một ngày nọ, người đàn ông này nhận thấy 20 Phần trăm cây đậu trong vườn của anh ta sản xuất 80 phần trăm vỏ quả khỏe mạnh. Sau khi xác định các mô hình tương tự trong bán hàng và sản xuất, khái niệm tổng thể như sau:

80 phần trăm của tất cả các kết quả đến từ 20
Tỷ lệ hành động được nhập hoặc thực hiện. "

Quy tắc này có thể được áp dụng cho CRO.

Khi bạn bắt đầu viết trên blog của mình, thật dễ dàng để đổ
tất cả về nó Khi nội dung được kích hoạt trong một thời gian, có khả năng
Xin lưu ý rằng khoảng. 20 Tỷ lệ bài viết trên blog của bạn đóng góp 80%
Giao thông.

Có lẽ cũng 20 phần trăm lưu lượng truy cập của bạn, đó là
Đóng góp 80 phần trăm của chuyển đổi. Bạn có thấy chúng ta đang đi đâu không?
Đó?

Bạn muốn có hiệu quả nhất có thể trong CRO của bạn
mở rộng 20 lợi nhuận này:

  • 20 phần trăm các khu vực trên trang nhận được nhiều hơn
    bấm vào
  • 20 Tỷ lệ người xem trực quan của bạn có nhiều khả năng
    mua
  • 20 Phần trăm nội dung, 80% trong số đó được phục vụ
    chuyển đổi

Đây là những trang chính và các yếu tố chính của bạn.

xác định
Trang của bạn và các yếu tố chính

Để khởi động CRO, trước tiên bạn phải xác định khóa
Các trang và các khu vực trong các trang chuyển đổi nhiều nhất. Tìm nó
Thông tin có thể phức tạp, nhưng được cung cấp bởi Google Analytics.

Google phân tích là một công cụ tuyệt vời cung cấp
Một cái nhìn chi tiết về những người truy cập trang web của bạn, cách họ cư xử và
Những lĩnh vực nào là tích cực nhất? Nó cho bạn một ý tưởng về:

  • Cách khách truy cập tương tác với trang web của bạn
  • Khi nào và ở đâu bạn rời khỏi trang web
  • Những bên nào thịnh vượng trong khi những người khác chiến đấu

Bạn cũng có thể cung cấp thẻ nhiệt cung cấp nhiều dữ liệu hơn.
làm thế nào các trang và nội dung của bạn được tiêu thụ.

Một khi bạn thu thập dữ liệu của mình, bạn sẽ thấy các xu hướng.
và các mẫu giữa các kết quả. Bằng cách làm nổi bật xu hướng, bạn thấy những gì
Các trang và các yếu tố của trang web của bạn để xem xét. trong
Ngoài những gì bạn tìm thấy, bạn cũng có thể xem xét những lĩnh vực có ảnh hưởng lớn này
Nhà cung cấp:

Từ đây bạn phải xây dựng lại các giả thuyết của mình
Anh ta sẽ mô tả các bài kiểm tra sắp tới của mình trong khi đắm mình trong thịt và khoai tây của CRO.
Ví dụ: bạn có thể giả sử rằng việc rút ngắn một hình dạng cụ thể sẽ tăng
Bạn mua một tỷ lệ nhất định vì bạn phải trả
mượt mà hơn nhiều

Khi giả thuyết của bạn đã sẵn sàng, bạn có thể bắt đầu A / B
Chứng cứ.

Thử nghiệm A / B là gì và làm thế nào để thực hiện?

Thử nghiệm A / B còn được gọi là thử nghiệm phân tách. Phương pháp này được sử dụng
hai (hoặc ba hoặc bốn) phiên bản của một trang web để xem phiên bản nào
hoạt động tốt nhất Hiệu suất được đánh giá bằng cách sử dụng công thức được xây dựng trước
Giả thuyết. Đây là cách quá trình A / B hoạt động:

  • Bạn chọn mục để kiểm tra
  • Thực hiện một thay đổi nhỏ được cho là để cải thiện chuyển đổi.
  • Bạn kiểm tra kiểm soát (phiên bản gốc) đối với biến thể (phiên bản mới) bằng cách gửi một nửa lưu lượng dữ liệu của bạn đến một nơi và nửa còn lại đến nơi khác
  • Bạn có thể xem dữ liệu tỷ lệ chuyển đổi trên mỗi trang
  • Trang có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất là phiên bản vẫn xuất hiện trực tiếp trên trang web
  • Lặp lại điều này với các góc hoặc các yếu tố hơi khác nhau.

Một trong những phần hay nhất của bài kiểm tra A / B là nó đặt lý thuyết sang một bên và kiểm tra những gì thực sự hoạt động với lưu lượng truy cập của bạn – không bắn nữa trong bóng tối. Bây giờ bạn có thể xem bằng chứng cho chính mình.

lưu ý: Các tính năng thử nghiệm A / B có sẵn trong các công cụ tiếp thị khác nhau. Từ plugin danh sách email và tạo trang đích đến dịch vụ tiếp thị qua email. Nhưng bạn có cần các công cụ trả phí? Không: nếu bạn muốn kiểm tra các trang A / B trên trang web của mình, bạn có thể bắt đầu sử dụng chúng Tối ưu hóa Google – miễn phí

phân tích
Dữ liệu kiểm tra A / B của bạn

Sau khi thử nghiệm phân tách của bạn đã chạy được một lúc (có thể một tháng hoặc lâu hơn)
Vì vậy, bạn nên có đủ dữ liệu để có được ý tưởng về cách giả thuyết hoạt động
ra

Bạn không chỉ muốn nhìn vào lượt xem trang. Hãy nhớ rằng
Hãy xem ở đây chuyển đổi lưu lượng truy cập bạn có, không phải đám đông.
của lưu lượng truy cập bạn nhận được. Thay vào đó, bạn sẽ thấy lượt xem trang VÀ tổng số tiền
bấm vào

Đây không thể là một nhấp chuột. Đây phải là lần nhấp
điều đó biến một khách truy cập thành một khách hàng tiềm năng. Đây có thể là một "mua ngay"
Nút, hoặc nó có thể là một hình thức đăng ký email. Không quan trọng bạn thuộc loại chuyển đổi nào
Kiểm tra ở đây là những gì để đo lường.

Sử dụng giả thuyết được tạo ra trước đó rút ngắn
Hình thức thanh toán sẽ tăng chuyển đổi người mua mà chúng tôi muốn xem:

Tỷ lệ khách truy cập đã hoàn thành việc mua hàng.
Điều trị trong phiên bản gốc trước những khách truy cập đã hoàn thành quá trình mua hàng.
trong phiên bản mới

Để có được nó, chúng ta cần chia tổng số
Khách truy cập hoàn thành theo số lượng người mua.

Vì vậy, chúng ta có thể so sánh hai tỷ lệ chuyển đổi sẽ được nhìn thấy
Nếu giả thuyết của chúng tôi là chính xác.

đạt
Kết luận và hướng tới thành công

Khi bạn đã hoàn thành một số thử nghiệm A / B, bạn sẽ thấy cách
Quá nhiều CRO có thể ảnh hưởng đến dòng dưới cùng của bạn. Bạn có thể tạo các phiên bản tốt hơn
trang web của bạn và từ từ chuyển đổi kết quả chuyển đổi trực tuyến hoàn chỉnh của bạn.

Xin lưu ý đây phải là một phần không thể thiếu của bạn
Chiến lược tiếp thị.

Trong khóa học tiếp theo, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn một số lời khuyên dứt khoát.
Tối ưu hóa trang web của bạn hơn nữa và phát triển doanh nghiệp của bạn.

Dưới đây là ba lời khuyên để đi trước mà không cần phải quảng cáo thêm.
với CRO:

  1. Hãy suy nghĩ sáng tạo về trang web của bạn. Ví dụ: thử thêm CTA văn bản vào bài đăng trên blog hoặc bao gồm các luồng chính trên blog. Hãy sáng tạo về cách tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi dựa trên tương tác người dùng của bạn.
  2. Ưu tiên CRO của bạn dựa trên 80 / 20Rule. Hãy nhớ thời gian của bạn 20 Dành phần trăm để có được khoảng 80 phần trăm kết quả.
  3. Có người CRO. Nếu bạn chưa có vai trò nhóm, hãy thêm một!

kết luận

Mặc dù ban đầu nghe có vẻ áp đảo, nhưng nó thật đơn giản.
Hãy nhớ rằng CRO đi xuống một quy trình tinh chỉnh. Khi quá trình kết thúc
Khi quy trình làm việc được thiết lập, bạn có một trang web hoạt động tốt và được tối ưu hóa.
Và việc xây dựng quy trình của bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều khi bạn đã trải qua giai đoạn đầu của quy trình
chương trình đào tạo CRO trực tuyến.

Bằng cách tạo ra một quy trình CRO hoạt động trong cuộc sống hàng ngày
Trong thực tế kinh doanh của bạn, bạn cần chuẩn bị để thành công. Thay vào đó
Tập trung vào việc có lưu lượng truy cập mới cho nhóm bán hàng của bạn
Tối đa hóa lưu lượng với CRO.