AB Tasty trình làng sổ tay kỳ nghỉ CXO
CXO (Giám đốc kinh nghiệm) chiếm một vị trí chiến lược trong một công ty. Họ là những người đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với giao diện của bạn và kết quả chuyển đổi. Để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi, nhiều chuyên gia áp dụng chiến lược CRO (Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi), bao gồm thử nghiệm và cá nhân hóa hành trình của khách hàng nhằm tăng mức độ tương tác.
Để hỗ trợ bạn tối ưu hóa CRO, AB Tasty, một nền tảng cá nhân hóa và thử nghiệm A/B, cung cấp sổ ghi chép kỳ nghỉ CXO. Máy tính xách tay kỹ thuật số này bao gồm 7 các phần bao gồm một phần tin tức cho năm 2022-2023. Bạn sẽ có quyền truy cập vào:
Bản ghi nhớ: chúng sẽ cho phép bạn mở rộng kiến thức về các yếu tố thiết yếu của CRO,
Ví dụ cụ thể: bạn sẽ có thể khám phá các trường hợp tối ưu hóa thành công cũng như các chiến lược được áp dụng,
Trò chơi : bắt buộc, các mô-đun khác nhau cũng sẽ cung cấp các hình thức vui tươi kèm theo quà tặng như một phần thưởng.
Nhận sổ tay kỳ nghỉ của bạn
Một chương trình trong 7 những điểm chính
Sổ ghi chép kỳ nghỉ sẽ bao gồm 7 Theo AB Tasty, các bản ghi nhớ cấu thành nên những điểm chính để cải thiện trải nghiệm người dùng và thúc đẩy chuyển đổi:
-
Hành trình của khách hàng kỹ thuật số: bản ghi nhớ này sẽ xem xét các giai đoạn khác nhau trong hành trình kỹ thuật số của người mua, từ việc khám phá thương hiệu của bạn đến xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Bằng cách xác định các giai đoạn, bạn sẽ có thể hiểu được nhu cầu để mang lại trải nghiệm thú vị và tối đa hóa cơ hội chuyển đổi.
Lỗi trong CRO: AB Tasty cho rằng thất bại trong lĩnh vực CRO là cơ hội để hiểu rõ các đòn bẩy nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Bản ghi nhớ thứ 2 cung cấp cho bạn chìa khóa để tận dụng những thất bại.
Khái niệm ROI: ROI (lợi tức đầu tư) là khái niệm chính để đo lường hiệu quả của các hành động, nhưng không nên đại diện cho alpha và omega của một chiến lược. Do đó, nền tảng giải thích rằng thử nghiệm (đặc biệt là bằng phương pháp thử nghiệm A/B), có tác động tích cực đến ROI nhưng mang lại lợi ích rộng lớn hơn nhiều về lâu dài.
Hỗ trợ từ đối tác CRO: bản ghi nhớ thứ 4 quay lại tầm quan trọng của một đối tác tốt trong việc xây dựng chiến lược trải nghiệm khách hàng tốt. Bằng cách chọn một nền tảng phù hợp, bạn xây dựng mối quan hệ hợp tác hiệu quả.
Cá nhân hóa 1:1 : khách hàng đang tìm kiếm trải nghiệm đáp ứng được nhu cầu của họ. Do đó, đối với các công ty, điều cần thiết là phải thiết lập một chiến lược cá nhân hóa hiệu quả và duy trì mối liên kết chặt chẽ với người mua để giữ chân họ.
Phía client và phía server: Trong bản ghi nhớ này, AB Tasty trả lại sự khác biệt giữa cách tiếp cận phía khách hàng, cho phép các nhóm tiếp thị nhanh chóng thích ứng với nhu cầu của khách truy cập và cách tiếp cận phía máy chủ, mang lại khả năng kiểm soát tốt hơn cho các nhóm sản phẩm. .
Trò chơi hóa: phần cuối cùng quay lại mối quan tâm đến việc tích hợp cơ chế trò chơi, đặc biệt thông qua việc sử dụng các tiện ích, để thu hút sự chú ý của khách truy cập và cải thiện chất lượng trải nghiệm của họ trên giao diện của bạn.
Nếu bạn muốn tăng cường chuyển đổi bằng cách cải thiện trải nghiệm người dùng, hãy đăng ký qua liên kết bên dưới. Bạn sẽ nhận được nhiều bản ghi nhớ khác nhau từ sổ tay kỳ nghỉ với tốc độ hai email mỗi tuần.
Nhận sổ tay kỳ nghỉ của bạn
