Sau nhiều tranh cãi liên quan đến dữ liệu trong thời gian gần đây, những gã khổng lồ công nghệ như Apple và Google bắt đầu tập trung hơn một chút vào quyền riêng tư của người dùng khi nói đến sản phẩm và dịch vụ của họ. Tuy nhiên, không hoàn toàn như vậy, vì theo một tài liệu nghiên cứu gần đây, ứng dụng Tin nhắn và Điện thoại của Google thu thập và gửi dữ liệu người dùng đến máy chủ của Google mà không có sự cho phép của người dùng. Mặc dù đây là rủi ro về quyền riêng tư đối với người dùng nhưng hành vi này cũng có khả năng vi phạm luật Quy định và bảo vệ dữ liệu chung của EU.
Google Apps Vi phạm quyền riêng tư của người dùng?
Ứng dụng Tin nhắn và Điện thoại của Google là được cho là hai trong số những ứng dụng được sử dụng nhiều nhất trên Android vì chúng được cài đặt sẵn trong hầu hết các thiết bị Android hiện đại. Vì vậy, theo một bài nghiên cứu chuyên sâu có tiêu đề “Ứng dụng Tin nhắn và Trình quay số của Google trên Android gửi dữ liệu gì tới Google?”, giáo sư khoa học máy tính của Trinity College Douglas Leith phát hiện ra rằng các ứng dụng này thu thập và gửi dữ liệu người dùng tới Google mà không có sự cho phép cần thiết.
Nhà nghiên cứu đề cập rằng các ứng dụng chủ yếu thu thập dữ liệu liên quan đến thông tin liên lạc của người dùng, bao gồm hàm băm SHA256 của tin nhắn, dấu thời gian của những tin nhắn đó, chi tiết liên hệ, nhật ký cuộc gọi đến và đi cũng như thời lượng cuộc gọi. Sau khi thu thập dữ liệu, các ứng dụng sử dụng dịch vụ ghi nhật ký Clearcut của Dịch vụ Google Play và dịch vụ Firebase Analytics để gửi chúng đến các máy chủ từ xa của Google. Leith cũng nhấn mạnh thực tế là Google cũng có thể đảo ngược hàm băm của các tin nhắn ngắn để tiết lộ nội dung của chúng.
Báo cáo tiết lộ một điểm quan trọng khác mà cả Trình quay số và Tin nhắn của Google ứng dụng không đề cập đến bất kỳ chính sách bảo mật nào về việc thu thập dữ liệu, một thông lệ mà Google gần đây đã thực hiện bắt buộc đối với tất cả các ứng dụng của bên thứ ba trên Cửa hàng Play. Đây là một kiểu đạo đức giả đối với Google và khiến nó bị coi là tiêu cực.
Những phát hiện này ban đầu được phát hiện vào cuối năm ngoái, sau đó Google cũng được thông báo về điều tương tự. Leith cũng đã đề xuất một số thay đổi quan trọng mà Google nên triển khai trong ứng dụng của mình để ngăn chặn những hành vi như vậy. Trong khi Leith đưa ra 9 thay đổi thì Google đã triển khai 6 thay đổi trong số đó.
Hơn nữa, Google đã cung cấp một số giải thích rõ ràng về hoạt động thu thập dữ liệu của mình. Công ty cho biết hàm băm tin nhắn được thu thập để phát hiện các lỗi sắp xếp thứ tự tin nhắn, trong khi số điện thoại được thu thập để cải thiện khả năng tự động phát hiện các tin nhắn mật khẩu một lần được gửi qua RCS.
Xin nhớ lại, Google, cùng với những gã khổng lồ Big Tech khác, trước đây đã từng được đưa tin về việc thu thập dữ liệu người dùng mà không có sự cho phép của họ. Có thể thông qua trợ lý giọng nói hoặc để nhắm mục tiêu quảng cáo, những gã khổng lồ công nghệ này đã nhiều lần vi phạm quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi mong muốn biết thêm chi tiết về điều này. Vậy bạn nghĩ sao về việc Google thu thập dữ liệu người dùng mà không được phép? Cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn trong các ý kiến dưới đây.
