Apple đã là trung tâm của toàn bộ dư luận trong vài ngày qua, thật không may, vì tất cả những lý do sai trái. Gần đây, công ty đã xin lỗi vì cố tình làm chậm iPhone với pin xuống cấp và do đó, giảm giá thay thế cho những người dùng không muốn nâng cấp lên iPhone mới.
Ngoài ra, Apple cũng cung cấp cho người dùng một cái nhìn sâu hơn về cách hoạt động của bộ điều chỉnh CPU. Tài liệu hỗ trợ dài mà công ty đã đề cập về quy trình làm dấy lên lo ngại về cách thức hoạt động của iPhone sau khi các chỉnh sửa được áp dụng và có thể cảnh báo người dùng khi các triệu chứng về hiệu suất điện thoại của họ bị giảm có chủ ý.
“Mục đích duy nhất của tính năng này là ngăn việc tắt đột ngột để iPhone vẫn có thể được sử dụng” Apple giải thích.
Công ty thừa nhận đã điều chỉnh tất cả iPhone ra mắt trước thế hệ hiện tại. Iphone 7 và 7 Plus đã được thêm vào danh sách với việc phát hành iOS 11.2.
“Việc quản lý năng lượng này hoạt động bằng cách xem xét sự kết hợp giữa nhiệt độ thiết bị, trạng thái sạc của pin và trở kháng của pin. Chỉ khi các biến này yêu cầu, iOS sẽ tự động quản lý hiệu suất tối đa của một số thành phần hệ thống, chẳng hạn như CPU và GPU để ngăn chặn việc tắt đột ngột. ”
Khi pin cũ đi, chúng sẽ giữ điện như pin mới và có thể gặp phải các vấn đề nghiêm trọng trong điều kiện nhiệt độ thấp hoặc khi pin yếu. Pin có xu hướng chỉ sạc được 80% sau khoảng 500 chu kỳ, có nghĩa là nó sẽ không kéo dài mỗi lần người dùng sạc.
Apple giải thích trong một số trường hợp người dùng có thể không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào về hiệu suất, mặc dù họ thừa nhận rằng trong một số trường hợp, quá trình chuyển đổi có thể đáng chú ý.
Điều gì làm chậm điện thoại? Chà, rất nhiều thứ. Các ứng dụng mất nhiều thời gian hơn để khởi chạy, tốc độ khung hình thấp hơn trong khi cuộn, giảm độ sáng đèn nền (có thể bị ghi đè trong Trung tâm điều khiển) và đèn flash của máy ảnh bị tắt trong những trường hợp nghiêm trọng.
Tuy nhiên, chất lượng cuộc gọi, chất lượng hình ảnh và video, hiệu suất GPS, Apple thanh toán và các cảm biến như con quay hồi chuyển, gia tốc kế, phong vũ biểu không bị ảnh hưởng do phần mềm.
Để bù đắp cho sự thất bại, Apple cũng đã thay đổi chính sách thay thế pin cho iPhone 6 hoặc các thiết bị mới hơn, bất kể kết quả công cụ chẩn đoán của chúng.
Trước đó, công ty cho biết để yêu cầu được chấp thuận, pin của thiết bị phải trải qua quá trình chẩn đoán tiêu chuẩn được thực hiện tại Genius Bar trong một Apple Cửa hàng. Sau đó, kiểm tra sẽ chỉ ra rằng pin đã xuống cấp hoặc chỉ có thể sạc được 80% hoặc ít hơn.
Trang web iGen của Pháp đưa tin, công ty đã xuất bản một lưu ý nội bộ cho các nhân viên tại Genius Bar và được ủy quyền Apple các nhà bán lẻ mà tất cả người dùng đủ điều kiện để thay thế pin. Apple cũng đã giảm chi phí thay thế pin từ $ 79 xuống còn $ 29, ngay cả đối với các thiết bị hết bảo hành.
. .
…
