Theo tin tức của BBCTürkçe, người ta cũng tuyên bố rằng chiếc tivi ghi lại các cuộc trò chuyện có thể chia sẻ các cuộc trò chuyện với Samsung hoặc các bên thứ ba. Các nhà hoạt động về quyền riêng tư nói rằng nó khiến họ nhớ đến cuốn tiểu thuyết năm 1984 của George Orwell, một cuốn tiểu thuyết về một tương lai độc tài trong đó mọi người đều bị theo dõi và họ kịch liệt phản đối nó.
‘Cuộc trò chuyện cá nhân được chuyển cho bên thứ ba’
Lời cảnh báo của hãng xuất hiện trong một bài viết đăng trên website Daily Beast.
Bài báo bao gồm các nguyên tắc về quyền riêng tư mà Samsung đã hình dung cho TV thông minh của mình. Theo đó, hãng cho biết: “Tivi thông minh lắng nghe tiếng người trong phòng nhờ tính năng điều khiển bằng giọng nói”.
Văn bản cảnh báo của công ty bao gồm các nội dung sau:
“Nếu bạn đang nói về thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm tương tự, những cuộc trò chuyện này cũng sẽ được truyền hình ghi lại dưới dạng dữ liệu và chuyển cho bên thứ ba.”
Corynne McSherry, luật sư chuyên về quyền sở hữu trí tuệ, nói với Daily Beast rằng một công ty thứ ba có khả năng sẽ cung cấp dịch vụ cho Samsung trong việc dịch lệnh thoại thành văn bản.
McSherry, người làm việc tại Tổ chức Biên giới Điện tử, tổ chức vận động về quyền kỹ thuật số, tiếp tục như sau:
“Nếu tôi là khách hàng của họ, tôi sẽ muốn biết người thứ ba được đề cập là ai. Tôi cũng muốn đảm bảo rằng lời nói của tôi được truyền đi một cách an toàn.”
Tuyên bố ‘gợi nhớ đến năm 1984’
Một nhà hoạt động của Electronic Frontiers Foundation ngay sau khi bài báo được xuất bản. TwitterÔng nói rằng ứng dụng được đề cập tương tự như máy truyền hình trong tiểu thuyết năm 1984 của George Orwell. Nhà hoạt động cho biết, giống như máy truyền hình, những chiếc tivi này lắng nghe những gì mọi người đang nói ở nhà.
Sau khi tuyên bố này được chia sẻ thường xuyên trên mạng xã hội, Samsung đã đưa ra tuyên bố về cách hoạt động của tính năng điều khiển bằng giọng nói.
Công ty tuyên bố rằng họ mang đến cơ hội thông báo cho khách hàng của mình các nguyên tắc bảo mật nói trên và sử dụng các tính năng của TV một cách phù hợp.
‘Tính năng nhận dạng giọng nói…’
Trong tuyên bố, cần lưu ý rằng công ty rất coi trọng quyền riêng tư và quyền riêng tư của khách hàng và bao gồm các tuyên bố sau:
“Nếu khách hàng chấp nhận các cảnh báo về quyền riêng tư của tính năng nhận dạng giọng nói và bắt đầu sử dụng tính năng này, dữ liệu được ghi trong quá trình điều khiển bằng giọng nói sẽ được chuyển cho bên thứ ba để nhận dạng lệnh thoại. Trong khi đó, giọng nói sẽ được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp dịch vụ sẽ điều tra nội dung đơn đặt hàng và phản ánh trên truyền hình.”
Công ty cũng tuyên bố rằng dữ liệu này không được lưu trữ hoặc bán cho bất kỳ người nào khác.
Người ta cũng tuyên bố rằng người dùng luôn có thể kiểm tra trên màn hình xem hệ thống âm thanh đang bật hay tắt và micrô sẽ xuất hiện trên màn hình khi nó được bật.
Tuy nhiên, không có thông tin chi tiết nào được đưa ra về bên thứ ba là ai.
Trước đó, một chuyên gia công nghệ thông tin người Anh đã tiết lộ rằng tivi thông minh LG kết nối internet sẽ thu thập dữ liệu liên quan về thái độ và thói quen của người xem.
Sau sự cố năm 2013, LG đã phát triển bản cập nhật phần mềm dành cho những khách hàng không muốn chia sẻ dữ liệu của mình.
