Ý tưởng của Uber về việc hợp nhất các dịch vụ của mình thành một ứng dụng là trở thành một ứng dụngsistema hoạt động cho cuộc sống hàng ngày
Khi nó chính thức ra mắt vào năm 2010 tại San Francisco, sau một thời gian thử nghiệm ở New York, Uber đã thay đổi cách chúng ta di chuyển xung quanh trong các thành phố lớn. Với Ăn Uber, sự đổi mới này cũng đã kết thúc trong dịch vụ giao đồ ăn và bây giờ, công ty muốn tiến thêm một bước nữa trong tương lai.
Trong một sự kiện ở thành phố São Francisco, nơi tất cả bắt đầu, thứ Năm tuần này (26), rất giống với các sự kiện của Apple, Uber thông báo tin tức cho ứng dụng và dịch vụ của nó.
Chúng tôi không chỉ sống trong lĩnh vực kỹ thuật số và thế giới thực có đủ loại biến chứng. Và đối với chúng tôi, thách thức là: làm thế nào để chúng tôi điều hướng qua những biến chứng này và làm thế nào để chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi là một phần mang tính xây dựng trong cuộc sống của mọi người?
Dara Khosrowshahi, CEO của công ty, trong một cuộc phỏng vấn với trang web The Verge.
Uber và Uber ăn thống nhất
Uber sẽ thống nhất tất cả các dịch vụ của mình trong một ứng dụng.Tập trung vào việc trở thành một "sistema hoạt động cho cuộc sống hàng ngày, Uber thông báo rằng các dịch vụ hiện tại, vận chuyển và giao thực phẩm, sẽ được thống nhất trong một ứng dụng, giúp việc điều hướng trở nên trực quan hơn.
Thay đổi đã bắt đầu khi mở ứng dụng. Trước đó, người dùng được hướng dẫn trực tiếp vào bản đồ, để chọn điểm đến cuối cùng của họ. Với bản cập nhật, Uber bây giờ nó sẽ có sẵn, trên trang chủ của nó, nếu người dùng muốn đi xung quanh hoặc đặt món ăn.
Ở dưới cùng của trang chủ là những điểm đến gần đây nhất của người dùng, để duyệt nhanh hơn.
Các dịch vụ mới có thể được thêm vào trong tương lai, với việc mở rộng các lĩnh vực hoạt động của công ty Uber.
Những gì chúng tôi nhận ra là những người dùng sử dụng ứng dụng của chúng tôi để đi lại và ăn uống là những khách hàng hài lòng nhất của chúng tôi. Chúng tôi có nhiều điểm tương tác với họ hơn bất kỳ ai khác và mối quan hệ của chúng tôi trở nên gần gũi hơn.
Dara Khosrowshahi, CEO của công ty, trong một cuộc phỏng vấn với trang web The Verge.
Cải thiện an ninh
Uber đã chuẩn bị một sistema xác thực mã PIN bảo mật tự động.Bảo mật luôn là một vấn đề quan trọng đối với Uber, kể từ khi ra mắt. Rốt cuộc, việc đi vào xe của người lạ thoạt nhìn có vẻ nguy hiểm.
Sau khi cấy ghép các liên lạc khẩn cấp, nơi người dùng có thể thông báo cho người khác về chuyến đi mà anh ta đang thực hiện với Uber, bây giờ công ty nghĩ về việc làm cho trải nghiệm xung quanh với dịch vụ của mình trở nên an toàn hơn.
Bây giờ, người dùng có thể chọn một sistema bảo mật với mật khẩu gồm bốn chữ số để ngăn anh ta vào một chiếc xe không phải là người được chỉ định cho anh ta. Nếu tùy chọn được chọn, người dùng sẽ phải nói to mật khẩu để người lái xe có thể bắt đầu cuộc đua.
Một Uber họ cũng đang phát triển một công nghệ sử dụng siêu âm để xác thực cuộc đua đến người dùng mà không cần nhập mật khẩu bốn chữ số. các sistema, sẽ sớm được cung cấp, sẽ phát tín hiệu siêu âm đến điện thoại di động của người lái xe, xác thực mã PIN.
Đối với các tài xế, báo cáo về công cụ mới trên chuyến đi, sẽ cho phép báo cáo các sự cố an toàn do hành khách thực hiện, chẳng hạn như hành vi không phù hợp, dừng lâu hoặc lệch tuyến. Công cụ mới, như tên gọi, sẽ cho phép báo cáo được thực hiện trong chuyến đi chứ không phải sau khi đóng nó, như ngày nay.
Phương thức vận tải mới
Ở một số thành phố được chọn, Uber đã hiển thị các tùy chọn giao thông công cộng trong ứng dụng của mình.Mặc dù tập trung vào giao thông vận tải trong xe hơi, Uber nó cũng đang mở rộng phương thức của nó. Ở một số thành phố được chọn, ứng dụng đã hoạt động với xe buýt và xe lửa và có kế hoạch bắt đầu sớm với taxi không khí.
Nó hoạt động như thế này: khi bạn đặt điểm đến của mình, nếu có xe buýt hoặc tàu hỏa có thể đưa bạn đến đó, đây sẽ là những lựa chọn đầu tiên được ứng dụng chỉ ra.
Xe đạp điện sẽ là lựa chọn tiếp theo của công ty Uber, bắt đầu sớm nhất là vào tháng 10 tại 28 thành phố nơi có xe đạp điện.
"Bằng cách nào đó, chúng tôi đang cạnh tranh với chính mình, nhưng chúng tôi có triết lý rằng nếu có một sản phẩm tốt hơn cho người dùng, chúng tôi nên là người sẽ cạnh tranh với chính mình thay vì để người khác làm điều đó."
Dara Khosrowshahi, CEO của công ty, trong một cuộc phỏng vấn với trang web The Verge.
Chương trình phần thưởng
Chương trình lợi ích Uber cũng sẽ được thống nhất.Giống như nó đã có sẵn cho Uber, Ăn Uber cũng sẽ có chương trình phần thưởng, như đã thông báo tại sự kiện của công ty.
Giống như ứng dụng, sistema phần thưởng sẽ được thống nhất và với mỗi cuộc đua hoặc đơn hàng thực phẩm, người dùng sẽ nhận được điểm có thể đổi lấy phần thưởng sau này.
Đối với những người bị dị ứng, Ăn Uber nó cũng sẽ bao gồm một bộ lọc mới để tránh đặt hàng các mặt hàng bị cấm hoặc hạn chế trong chế độ ăn kiêng của họ.
Mặc dù tin tức chưa chính thức đến nhưng ứng dụng có thể được tải xuống từ các cửa hàng ứng dụng cả trên Android làm thế nào iOS.
Sau tất cả những thông báo này, hãy cho chúng tôi biết: có gì mới Uber bạn có háo hức hơn để sử dụng?
