Người dùng ứng dụng Gmail gặp sự cố với việc tự động truy xuất email. Các vấn đề đảm bảo rằng bạn luôn phải truy xuất e-mail của mình theo cách thủ công và không nhận được thông báo về tin nhắn.
Không có email tự động trong Gmail
Tại tòa soạn, chúng tôi đã nhận được một số email về việc sử dụng ứng dụng Gmail trên Android. Ứng dụng này gặp sự cố là thư không còn được truy xuất tự động nữa. Do đó, bạn không biết liệu mình có thư mới nào hay không, cũng vì không nhận được thông báo nào vì thư không được truy xuất. Chúng tôi cũng nhận thấy vấn đề với Gmail ở tòa soạn.
Nghiên cứu từ DroidApp cho thấy có nhiều người gặp sự cố hơn, bao gồm cả một số người dùng trong Cửa hàng Play đã báo cáo sự cố. Email chỉ đến khi ứng dụng Gmail được mở và sau đó được kiểm tra thủ công. Điều này mặc dù thực tế là các cài đặt đã được đặt chính xác. Dường như có một số vấn đề xảy ra với quá trình đồng bộ hóa với Gmail mà bạn cũng không được thông báo qua thông báo hoặc những thứ tương tự. Bạn sẽ chỉ nhận thấy nó khi bạn tự làm mới ứng dụng thư.
Vấn đề dường như đã bắt đầu vào đầu tháng 5 đối với một số người dùng. Google vẫn chưa trả lời tin nhắn. Không rõ liệu một giải pháp đang được thực hiện hay không. Hiện chưa rõ có bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này. Nếu bạn gặp vấn đề với việc tự động truy xuất email của mình, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách để lại nhận xét bên dưới thông báo này.
Cập nhật: Kris thông báo cho DroidApp rằng anh ấy đã tìm ra giải pháp cho vấn đề. Đối với anh ấy, nó giúp đóng đồng bộ hóa trong cài đặt Gmail trong ứng dụng, đóng cứng ứng dụng, sau đó mở ứng dụng và bật lại đồng bộ hóa.
