Đầu tháng này, WhatsApp đã tung ra WhatsApp Business API, sản phẩm doanh nghiệp và tạo ra doanh thu đầu tiên. Giờ đây, các cộng đồng doanh nghiệp bao gồm Wish, Netflix, Uber và 100 công ty đang thử nghiệm ứng dụng này.
WhatsApp đã công bố WhatsApp Business API, cho phép các doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng của họ, với sự ra mắt được tổ chức vào tháng trước. Nhờ ứng dụng này, các công ty sẽ có thể lập kế hoạch trước các thông điệp mà họ sẽ gửi cho người dùng và theo dõi số liệu thống kê vận chuyển của họ.
Mặc dù mức phí khác nhau giữa các quốc gia, nhưng nhìn chung 0,5 với 9 Người ta nói rằng một mức thuế giữa 100 xu sẽ được sử dụng. Ứng dụng, nơi các doanh nghiệp có thể gửi nhiều thông báo và tin nhắn đến khách hàng của họ, cũng được các công ty lớn hỗ trợ, như bạn có thể tưởng tượng. Đặc biệt là trong những năm gần đây, việc sử dụng WhatsApp ngày càng tăng cho thấy rằng một nền tảng như vậy có nhiều chức năng hơn.
Ứng dụng mà Netflix, Uber và 100 công ty tương tự khác đang trong giai đoạn thử nghiệm, cho biết khách hàng sử dụng API nên gửi ít nhất 100.000 tin nhắn mỗi tháng. Tuy nhiên, theo tuyên bố của WhatsApp, điều này chắc chắn không phải như vậy. Tuyên bố rằng họ không đặt bất kỳ hạn chế nào về số lượng tin nhắn được gửi đi, công ty tuyên bố rằng các công ty lớn sẽ được hưởng lợi từ ứng dụng này.
Tại thời điểm này, hầu hết chúng ta có thể nghĩ rằng chúng ta sẽ liên tục nhận được tin nhắn WhatsApp từ các công ty khác nhau. Tuy nhiên, WhatsApp cũng đã đưa ra tuyên bố về điều này và nói rằng những khách hàng không muốn nhận tin nhắn sẽ không gặp bất kỳ khó chịu nào.
Nguồn: https://techcrunch.com/2018/08/31/100-comapnies-now-testing-whatsapps-business-api/
