Ứng dụng Thư có thường xuyên yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu tài khoản Microsoft của mình không? Bạn không cô đơn. Kể từ khi cập nhật iOS 14, một số người dùng đã phàn nàn về thông báo định kỳ này. Chúng tôi có một số giải pháp (tạm thời) dành cho bạn.
Ứng dụng thư trong iOS 14 liên tục yêu cầu mật khẩu Microsoft
Với ứng dụng Thư tiêu chuẩn trên iPhone và iPad, bạn có thể thiết lập tài khoản từ các nhà cung cấp thư khác nhau. Điều này làm cho ứng dụng đặc biệt phù hợp để kết nối tài khoản Outlook hoặc Hotmail của bạn. Thật không may, đã xảy ra sự cố với nhóm người dùng này trong những tuần gần đây. Ứng dụng Thư đôi khi yêu cầu nhập lại mật khẩu Outlook hoặc Hotmail nhiều lần trong ngày.
Trên diễn đàn Microsoft, người dùng đã phàn nàn về thông báo định kỳ trong vài tuần kể từ iOS 14. Vì vậy, bạn chắc chắn không phải là người duy nhất thường xuyên phải nhập lại mật khẩu tài khoản Outlook hoặc Hotmail của mình. Ý nghĩ này có thể xoa dịu phần nào đau khổ. Một nỗi buồn được sẻ chia là một nửa nỗi buồn phải không?
Không có nguyên nhân, nhưng có ba giải pháp (tạm thời)
Nguyên nhân của các thông báo lỗi không rõ ràng. Vì sự cố nhập lại thông tin xác thực chỉ xảy ra với tài khoản Microsoft nên có vẻ như nguồn gốc là ở công ty đó.
Vẫn chưa có lời giải thích nào, nhưng may mắn thay có một số giải pháp tạm thời:
Xóa ứng dụng Thư và thêm lại
- Đi tới ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn và nhấn vào Thư;
- Nhấn vào Tài khoản rồi nhấn vào tài khoản Outlook hoặc Hotmail thích hợp;
- Chọn Xóa tài khoản và xác nhận lựa chọn của bạn;
- Bạn quay lại màn hình trước đó. Thêm tài khoản của bạn vào đây một lần nữa;
- Chọn Tài khoản mới và chọn Outlook.com. Sau đó nhập lại thông tin của bạn.
Bằng cách xóa và thêm lại tài khoản thư của bạn, vấn đề của bạn ít nhất cũng tạm thời được giải quyết.
Thiết lập tài khoản của bạn dưới dạng Microsoft Exchange
- Đi tới ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn và nhấn vào Thư;
- Nhấn vào Tài khoản và chọn tùy chọn Tài khoản mới;
- Bây giờ chọn Microsoft Exchange;
- Nhập địa chỉ email tài khoản Microsoft của bạn và chọn một tên dễ nhận biết;
- Bây giờ chọn Đăng nhập và nhập mật khẩu của cùng một tài khoản Microsoft;
- Tài khoản của bạn hiện đã được thêm vào.
Cuối cùng, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Outlook chính thức của Microsoft, nếu các giải pháp trên không giúp ích được gì hoặc chỉ giúp giải quyết tạm thời.
→ Tải ứng dụng Outlook trực tiếp tại App Store (miễn phí)
Đọc thêm về thư trên iPhone hoặc iPad của bạn:
Hỗ trợ iPhoned
Bạn đang sử dụng trình chặn quảng cáo. Chúng tôi nghĩ điều đó thật đáng tiếc vì chúng tôi cần quảng cáo để cung cấp các bài viết của mình miễn phí. Hỗ trợ iPhoned bằng cách thêm chúng tôi vào danh sách trắng của bạn. Cảm ơn bạn trước!
