Chúng tôi đã tìm kiếm những rủi ro và lợi ích của trí tuệ nhân tạo và cố gắng quyết định xem nó có xấu hay không. Con người từ lâu đã mong muốn chế tạo ra những cỗ máy có thể đưa ra quyết định. Nó được coi là một khả năng có vẻ quá tốt để có thể trở thành hiện thực trong một thời gian dài và chỉ được thấy trong các bộ phim khoa học viễn tưởng. Ô tô tự lái và các ứng dụng như SIRI đã biến giấc mơ xa vời này thành hiện thực.
Năm 1950, John McCarthy đặt ra thuật ngữ “Trí tuệ nhân tạo”. Ông nói thêm, “Về nguyên tắc, mọi khía cạnh của việc học tập hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác của trí thông minh đều có thể được mô tả chính xác đến mức một cỗ máy có thể được tạo ra để bắt chước nó. Nó sẽ được cố gắng khám phá cách lập trình máy móc để sử dụng ngôn ngữ; tạo ra sự trừu tượng và khái niệm; giải quyết những vấn đề mà con người hiện nay mới giải quyết được và phát triển bản thân.”
Trí tuệ nhân tạo đã phát triển nhanh chóng kể từ khi ra đời. Trong những năm gần đây, ý tưởng đằng sau AI đã được liên kết với các tính cách và robot giống con người, mặc dù khái niệm này bao gồm mọi thứ từ vũ khí tự động đến đồng hồ thông minh và công cụ tìm kiếm của Google.
AI ngày nay được thiết kế để hoàn thành các chức năng hạn chế hơn như lái ô tô, thực hiện tìm kiếm trên Internet, nhận dạng khuôn mặt, v.v. Mặt khác, mục đích chính của khái niệm này là phát triển một AI mạnh mẽ (hoặc AI nói chung) có thể vượt trội hơn con người trong các lĩnh vực các hoạt động khác nhau, bao gồm cả những hoạt động hàng ngày như giải phương trình hoặc chơi cờ vua.
AI là gì, rủi ro và lợi ích của trí tuệ nhân tạo là gì?
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển nhanh chóng, từ SIRI đến xe tự lái. Trong khi trí tuệ nhân tạo thường được miêu tả trong phim như những robot có phẩm chất của con người, thì AI có thể trải dài từ thuật toán tìm kiếm của Google đến Watson của IBM cho đến vũ khí tự động.
Trí tuệ nhân tạo là động lực tiên tiến nhất của con người trong việc sử dụng máy tính để giải quyết hoặc cải thiện cuộc sống con người.
Chính xác những hệ thống máy tính này là gì và chúng đến từ đâu? Người ta phải hỏi về nguồn gốc của họ và liệu họ có giải quyết được các vấn đề mà họ tuyên bố sẽ khắc phục hay không. Họ có đạo đức không?
AI đạo đức là gì?
Đạo đức trong AI là việc liên tục đặt câu hỏi, điều tra và nghi ngờ về những công nghệ được con người nhanh chóng đưa vào sử dụng.
Quy mô của vấn đề này càng trở nên trầm trọng hơn bởi nó. Các hệ thống AI đang phát triển trở nên khổng lồ về sức mạnh tính toán mà chúng yêu cầu và dữ liệu của chúng. Sự hiện diện của AI trong xã hội, cả về quy mô triển khai và trách nhiệm, vượt xa điện toán trong kỷ nguyên PC và Internet. Đồng thời, khi tốc độ tăng trưởng tăng lên, nhiều yếu tố của công nghệ, đặc biệt là hình thức deep learning, thậm chí còn vượt quá tầm hiểu biết của những chuyên gia thực hành.
Các mối quan tâm về mặt đạo đức bao gồm các chủ đề như ai là tác giả của một tác phẩm nghệ thuật do AI tạo ra và liệu nó có đủ tiêu chuẩn là “nghệ thuật” hay không. Việc giám sát được thực hiện bởi các cơ quan quân sự, những người có thể sử dụng công nghệ một cách không hạn chế để bắt và giết đồng bào của họ, là đặc biệt có liên quan.
Trí tuệ nhân tạo có thực sự đáng sợ đến thế? Đây chỉ là một quan điểm về vấn đề này. Hãy cùng xem xét những lợi ích và hạn chế của AI và cùng nhau quyết định ý nghĩa của nó đối với tương lai của chúng ta.
Rủi ro và lợi ích của trí tuệ nhân tạo
AI là mục tiêu cuối cùng trong mọi lĩnh vực, cho dù đó là Phần mềm hỗ trợ bán hàng, trợ lý kỹ thuật số hay tối ưu hóa tối đa Hệ thống quản lý học tập. Kể từ khi thành lập, đã có một cuộc tranh luận về trí tuệ nhân tạo về việc liệu nó có phải là cách tiếp cận tối ưu để thúc đẩy xã hội loài người lên những tầm cao thành công mới hay không. Những người khác cho rằng trí tuệ nhân tạo sẽ dẫn con người vào con đường đen tối hướng tới sự tự hủy diệt.
Chúng ta hãy đi thẳng vào nó nhé? Không dài dòng nữa, chúng ta hãy xem xét Rủi ro và lợi ích của trí tuệ nhân tạo để xem liệu chúng ta có thể chọn một bên trong cuộc tranh luận hay không.
Lợi ích của AI
Đây là một số lợi ích tốt nhất của AI:
Bây giờ, hãy nói về một số lợi ích của AI.
Giảm lỗi của con người
Bởi vì con người thỉnh thoảng mắc lỗi nên “lỗi của con người” đã được đặt ra. Tuy nhiên, nếu máy tính được lập trình đúng cách thì chúng sẽ không mắc phải những lỗi này. Trí tuệ nhân tạo sử dụng một bộ thuật toán cụ thể để đánh giá thông tin được thu thập trước đó và quyết định hành động. Kết quả là, sai sót được giảm thiểu và khả năng đạt được độ chính xác cao hơn sẽ tăng lên. Ví dụ: họ đã giảm số lượng lỗi của con người trong Dự báo thời tiết bằng AI.
Làm việc với độ chính xác cao
Các nhà khoa học đang cố gắng dạy các máy tính được hỗ trợ bởi AI cách giải quyết các phép tính phức tạp và tự thực hiện các hoạt động quan trọng để kết quả thu được chính xác hơn so với kết quả do con người tạo ra.
Máy tự động đã trở thành một công cụ tiêu chuẩn cho các chuyên gia y tế trên toàn thế giới. Độ chính xác cao của các thiết bị này khiến chúng trở nên cần thiết trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là chăm sóc sức khỏe, do tầm quan trọng của chúng.
Robot ngày càng giỏi hơn trong việc chẩn đoán các bệnh cấp tính ở con người và thực hiện các ca phẫu thuật tinh vi nhằm giảm thiểu rủi ro đến tính mạng con người hoặc lên sao Hỏa, gỡ bom, v.v.
Robot có thể được sử dụng trong những trường hợp nguy hiểm, chẳng hạn như khi con người có thể bị tổn hại.
Có sẵn 24×7
Chúng tôi đã tạo ra những cỗ máy hỗ trợ AI có khả năng thực hiện các hoạt động lặp đi lặp lại cụ thể ở tốc độ cao. Không giống như con người, những cỗ máy này có thể thực hiện công việc của mình với độ chính xác 100% và 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần mà không xảy ra lỗi. Nó loại bỏ sự cần thiết của hai nhóm người làm việc theo ca ngày và đêm để làm những công việc thiết yếu khác.
Các tổ chức giáo dục và trung tâm đường dây trợ giúp trên toàn thế giới nhận được nhiều thắc mắc và khó khăn có thể được giải quyết một cách hiệu quả bằng AI. Hay bạn muốn một trung tâm cuộc gọi AI nhanh chóng và luôn mở?
Giảm chi phí đào tạo và vận hành
Trí tuệ nhân tạo sử dụng các thuật toán học máy như Deep Learning và mạng lưới thần kinh để tiếp thu thông tin mới. Nó giúp chúng tôi không phải cung cấp mã mới để họ liên tục học bất kỳ điều gì mới.
Ngành công nghiệp AI đang phát triển nhanh chóng và chúng ta sẽ sớm có các thiết bị hỗ trợ AI mới với khả năng học máy được cải tiến. Điều đó ngụ ý rằng chúng sẽ học nhanh hơn nhiều, dẫn đến chi phí đào tạo cho robot thấp hơn so với con người. Trong khi đó, robot đã giảm chi phí hoạt động trong một số lĩnh vực.
Cải thiện quy trình
Khía cạnh hấp dẫn nhất của các tiện ích hỗ trợ AI đang được sử dụng tại nơi làm việc là chúng cho phép chúng tôi thu thập lượng dữ liệu khổng lồ về hoạt động của chúng. Dữ liệu như vậy có thể được định lượng và phân tích để cung cấp những hiểu biết định lượng về quy trình, cho phép chúng tôi cải thiện chúng hơn nữa.
Khả năng học hỏi và cải tiến hơn nữa của máy AI cho phép chúng thực hiện các phân tích phức tạp hơn nữa một cách độc lập.
Hỗ trợ những công việc lặp đi lặp lại
Chúng ta sẽ thực hiện nhiều hoạt động lặp đi lặp lại trong công việc hàng ngày của mình, chẳng hạn như gửi email cảm ơn, xác minh các sai sót trong giấy tờ cụ thể, v.v. Bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo, chúng ta có thể tự động hóa các hoạt động thường nhật này và thậm chí loại bỏ những công việc “tẻ nhạt” cho mọi người, đồng thời giải phóng họ để họ có thể sáng tạo hơn.
Chúng tôi thường xuyên gặp phải nhiều lần xác minh tài liệu tại các ngân hàng để có được một khoản vay, điều này gây tốn thời gian cho chủ sở hữu ngân hàng. Sử dụng Tự động hóa nhận thức AI, chủ sở hữu có thể tăng tốc quy trình xác minh tài liệu cho cả khách hàng và chính mình.
Hỗ trợ kỹ thuật số
Một số doanh nghiệp phức tạp nhất sử dụng trợ lý kỹ thuật số để giao tiếp với khách hàng, giúp họ tránh khỏi những rắc rối khi tuyển dụng nhân sự. Nhiều trang web sử dụng trợ lý kỹ thuật số để cung cấp hàng hóa mà khách hàng mong muốn. Chúng tôi có thể liên lạc với họ về những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Một số chatbot được thiết kế sao cho khó có thể biết liệu chúng ta đang giao tiếp với bot hay con người.
Chúng ta đều biết rằng các doanh nghiệp đều có đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng để giải đáp những thắc mắc, mối quan tâm của khách hàng. AI cho phép doanh nghiệp triển khai Voice bot hoặc chatbot để hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc. Chúng tôi đã thấy một số tổ chức sử dụng chúng trên trang web và ứng dụng di động của họ, cùng nhiều nơi khác.
Tăng tốc độ ra quyết định
AI cho phép chúng ta tăng tốc độ ra quyết định và thực hiện hành động trong một lĩnh vực mà trước đây chúng ta không có phương tiện. Trong khi con người đánh giá nhiều yếu tố một cách cảm xúc và thực tế trong khi đưa ra quyết định, thì máy móc được hỗ trợ bởi AI sẽ hoạt động dựa trên những gì chúng đã được lập trình để làm và mang lại kết quả nhanh hơn rất nhiều.
Tất cả chúng ta đều đã chơi cờ vua Windowsvà gần như rất khó để giành chiến thắng trước CPU ở chế độ khó vì trí tuệ nhân tạo. Theo các thuật toán được sử dụng đằng sau nó, nó sẽ thực hiện bước khả thi nhất.
Ứng dụng hàng ngày
Ngày nay, lệnh thoại trong công việc hàng ngày của chúng ta ngày càng trở nên phổ biến, từ tìm kiếm địa điểm đến chụp ảnh tự sướng để gọi điện thoại đến trả lời email và hơn thế nữa. Chẳng hạn như AppleSiri của Window, Cortana của Window và OK Google của Google thường xuyên được sử dụng trong công việc hàng ngày của chúng ta.
Những phát minh mới
AI là trung tâm của nhiều cải tiến trên hầu hết mọi lĩnh vực, cho phép mọi người giải quyết những vấn đề khó chịu nhất.
Theo các bác sĩ, các công nghệ tiên tiến dựa trên AI hiện có thể dự đoán ung thư vú ở phụ nữ ở giai đoạn sớm.
Bây giờ là lúc đi đến vùng tối của mặt trăng. Trí tuệ nhân tạo cũng có một số hạn chế. Chúng ta hãy xem xét một vài trong số họ.
Rủi ro của AI
Đây là một số rủi ro của AI:
Như đã nói trước đây, chủ đề này luôn thu hút các cuộc tranh luận và tranh luận. Nhiều nhà bình luận công nghệ, nhà khoa học và cá nhân điển hình quan tâm đến trí tuệ nhân tạo. Trên thực tế, khía cạnh tệ hại đó đã được thể hiện và đề cập dưới dạng phim khoa học viễn tưởng mô tả những tương lai đen tối, trong đó những cỗ máy này nắm quyền kiểm soát thế giới và chỉ tạo ra sự tàn phá.
Vậy thì điều này thực sự đến mức nào? Hãy cùng đi sâu tìm hiểu những rủi ro của trí tuệ nhân tạo.
Tính không bền vững
Bởi vì các máy dựa trên AI thường có khả năng tính toán cao nên chúng cần nhiều bộ xử lý để hoạt động. Selenium, một kim loại đất hiếm, là một trong những thành phần quan trọng tạo nên những con chip máy tính này. Pin lithium cung cấp năng lượng cho phần lớn các thiết bị này.
Việc chạy các thiết bị này sẽ yêu cầu chúng ta phải khai thác những vật liệu này, gây áp lực lớn cho môi trường. Hơn nữa, vì những cỗ máy AI này có thể học hỏi từ kinh nghiệm trong quá khứ và tính toán kết quả với độ chính xác cao nên chúng cần một lượng điện lớn để hoạt động.
Nạn thất nghiệp
Đây là một vấn đề cũ. Nó làm giảm chi phí và nâng cao hiệu quả khi máy móc thay thế con người. Tuy nhiên, điều này cũng hàm ý có ít việc làm hơn cho người dân, dẫn đến thất nghiệp và các vấn đề kinh tế khác.
Lạm dụng dẫn đến đe dọa
Một vấn đề đang gia tăng khi AI ngày càng được áp dụng rộng rãi là việc lạm dụng AI. Với việc các phương tiện tự hành và vũ khí đang được quân đội phát triển, điều này làm tăng nguy cơ vũ khí rơi vào tay nhầm người.
Phân biệt dữ liệu
Các thiết bị hỗ trợ AI có thể dễ dàng thu thập, xử lý và lưu trữ lượng lớn dữ liệu người dùng. Các thiết bị này cũng có thể có quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm của một người mà không có sự đồng ý. Sau khi dữ liệu được lưu trữ trên đám mây, bất kỳ ai cũng có thể xem dữ liệu đó một cách hợp pháp hoặc bất hợp pháp.
Làm con người lười biếng
AI đang khiến con người trở nên lười biếng bằng phần mềm của nó, giúp loại bỏ nhu cầu thực hiện nhiều lao động chân tay. Con người đã trở nên nghiện những công nghệ này, dẫn đến những vấn đề trong tương lai.
Khong cam xuc
Mặc dù không còn nghi ngờ gì nữa rằng máy móc thực hiện nhiệm vụ hiệu quả hơn nhưng chúng không thể thay thế hoàn toàn sự kết nối giữa con người với nhau tạo nên nhóm. Máy móc không thể hình thành mối quan hệ với con người, đây là một thành phần quan trọng của Quản lý nhóm.
Thiếu tư duy đột phá
Bất cứ điều gì nằm ngoài những khả năng đó đều có khả năng gây ra lỗi chương trình, thiết bị hoặc máy móc.
Mối đe dọa tương lai đối với nhân loại
Elon Musk được coi là một trong những người nhạy bén nhất khi làm việc về AI. Ông cũng nhận định AI là mối nguy hiểm lớn nhất đối với nền văn minh nhân loại ở thế hệ tương lai. Điều này ngụ ý rằng tương lai đen tối được mô tả trong các bộ phim khoa học viễn tưởng không nằm ngoài tầm với. Stephen Hawking đã nhiều lần lên tiếng phản đối việc phát triển AI.
Mối nguy hiểm nghiêm trọng nhất của AI là máy móc sẽ có khả năng nhận thức và nổi loạn chống lại con người nếu họ hành động bất hảo.
AI có thể nguy hiểm như thế nào?
Nhiều chuyên gia tin rằng một AI siêu phàm sẽ không có khả năng cảm nhận những cảm xúc của con người như yêu hay ghét, và AI sẽ không trở thành thiện hay ác một cách có mục đích. Thay vào đó, khi xem xét AI có thể gây nguy hiểm cho nhân loại như thế nào, các chuyên gia ủng hộ hai khả năng:
1. AI được lập trình để làm điều gì đó tàn khốc
Vũ khí tự động được lập trình để giết người. Những vũ khí này có thể dễ dàng dẫn đến tử vong lớn nếu rơi vào tay nhầm người. Hơn nữa, một cuộc chạy đua vũ trang AI có thể vô tình dẫn đến một cuộc chiến tranh AI gây ra cái chết hàng loạt. Để tránh bị đối thủ qua mặt, những vũ khí này sẽ rất phức tạp nếu chỉ cần “tắt”, do đó khiến con người có nguy cơ mất kiểm soát trong tình huống như vậy. Mối nguy hiểm này đã hiện hữu với rất ít AI nhưng ngày càng tăng lên khi trí thông minh AI và mức độ tự chủ tăng lên.
2. AI được lập trình để làm điều gì đó có lợi, nhưng nó phát triển một phương pháp mang tính hủy diệt để đạt được mục tiêu của mình.
Khi chúng ta không hoàn toàn điều chỉnh các mục tiêu của AI phù hợp với mục tiêu của mình, mọi việc sẽ trở nên phức tạp. Nó có thể đưa bạn đến sân bay bị trực thăng truy đuổi và người đầy ói, không phải làm điều bạn muốn mà làm điều bạn ra lệnh cho nó làm. Nếu một hệ thống siêu thông minh được giao phụ trách một dự án địa kỹ thuật lớn, nó có thể tàn phá hệ sinh thái của chúng ta, coi những nỗ lực ngăn chặn dự án đó của con người là một mối nguy hiểm cần phải vượt qua.
Những rủi ro và lợi ích của trí tuệ nhân tạo cho thấy cũng có một cách tốt.
AI tốt: Điều gì có thể xảy ra?
Bất chấp nguy hiểm, nhiều người tin rằng trí tuệ nhân tạo có thể giúp giải quyết một số vấn đề cấp bách nhất của xã hội.
Dựa theo Tim O’Reillyngười tạo ra các sổ tay kỹ thuật đã được nhiều thế hệ lập trình viên sử dụng, các vấn đề như biến đổi khí hậu là quá lớn để có thể giải quyết nếu không có một lượng lớn AI.
“Chúng tôi sẽ cần tất cả sự giúp đỡ có thể nhận được. Con đường đang ở phía trước.”
Tim O’Reilly
AI có thể làm trầm trọng thêm việc phổ biến thông tin sai lệch, nhưng nó cũng có thể được sử dụng để xác định và lọc thông tin đó; các thuật toán có thể góp phần tạo ra những thành kiến xã hội, nhưng chúng cũng có thể vạch trần những quá trình ra quyết định bất công; xây dựng các mô hình phức tạp có tác động carbon đáng kể, nhưng AI có thể giảm mức sử dụng năng lượng và bảo trì trung tâm dữ liệu.
Những rủi ro và lợi ích của trí tuệ nhân tạo phụ thuộc vào con người. Công nghệ này sẽ được dán nhãn là xuất sắc hay tệ hại tùy thuộc vào các quyết định được đưa ra trong khi mã hóa, triển khai và sử dụng AI.
Phần kết luận
Trí tuệ nhân tạo có hai mặt, giống như mọi thứ khác trên thế giới. Có những rủi ro và lợi ích của trí tuệ nhân tạo. Sự phát triển của tự động hóa được hỗ trợ bởi AI chắc chắn đã cải thiện cuộc sống của chúng ta ở nhiều nơi ngày nay. Tuy nhiên, cần phải ủng hộ mạnh mẽ việc hình thành các quy tắc, quy định đạo đức để giảm thiểu rủi ro liên quan đến AI nhiều nhất có thể.
Những ưu điểm và nhược điểm của Trí tuệ nhân tạo được liệt kê dưới đây. Mỗi phát minh hoặc đột phá mới sẽ có cả lợi ích và hạn chế, nhưng chúng ta, với tư cách là con người, phải quản lý chúng và tận dụng những mặt tốt của sự đổi mới để tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn. Trí tuệ nhân tạo có những lợi thế tiềm tàng to lớn. Theo một quan điểm khác, con người phải đề phòng “sự trỗi dậy của robot”. Những người khác cho rằng nếu AI đạt đến mức độ nguy hiểm vào tay kẻ xấu, nó có thể hủy diệt nền văn minh nhân loại.
Chưa có ứng dụng AI nào được phát triển ở quy mô đó có thể tiêu diệt hoặc biến loài người thành nô lệ.
Đừng lãng phí thời gian cho những quan niệm sai lầm trước đây vì điều này cho phép chúng ta tập trung vào những cuộc tranh luận thực tế và hấp dẫn mà ngay cả các chuyên gia cũng không đồng ý. Xem xét những rủi ro và lợi ích của trí tuệ nhân tạo và trả lời các câu hỏi.
- Bạn muốn loại tương lai nào?
- Chúng ta có nên phát triển vũ khí tự động gây chết người?
- Bạn muốn điều gì xảy ra với tự động hóa công việc?
- Bạn sẽ đưa ra lời khuyên gì về nghề nghiệp cho trẻ em ngày hôm nay?
- Bạn thích những công việc thay thế những công việc cũ hay một xã hội nơi mọi người đều có việc làm và sống xa hoa nhờ sự giàu có của sản xuất tự động?
- Liệu chúng ta có cố gắng phát triển sự sống siêu trí tuệ và gửi nó đi khắp vũ trụ không?
- Máy móc thông minh sẽ điều khiển chúng ta hay chúng ta sẽ điều khiển chúng?
- Máy móc thông minh sẽ thay thế chúng ta, cùng tồn tại hay kết hợp với chúng ta?
- Làm người có ý nghĩa gì trong thời đại trí tuệ nhân tạo?
Có rất nhiều câu hỏi nhưng không có câu trả lời cụ thể. Vậy quan điểm của bạn về vấn đề này là gì? Vui lòng để lại một bình luận ở dưới.
